E-Mail in Outlook Web App

Beim Öffnen von Outlook Web App wird als Erstes der Posteingang angezeigt. Hier gehen Nachrichten ein, die an Sie gesendet wurden, und hier verbringen Sie vermutlich die meiste Zeit mit dem Lesen und Beantworten von Nachrichten.

Inhalt dieses Artikels

Dargestellte Elemente in "E-Mail"

Erstellen einer neuen Nachricht

Arbeiten mit Entwürfen

Lesebereich

Öffnen einer Nachricht in einem separaten Fenster

Gelöschte Nachrichten

Ordnerliste

Nachrichtenliste

Suche und integrierte Filter

Verwenden von Outlook Web App auf einem mobilen Gerät

Was muss ich sonst noch wissen?

Weitere Informationen

Dargestellte Elemente in "E-Mail"

E-Mail in Outlook Web App

  1. Klicken Sie zum Erstellen einer neuen Nachricht auf  Neu  "Neue E-Mail".

  2. Ordnerliste. Die Ordnerliste enthält die Ordner in Ihrem Postfach. Daneben können weitere Ordner vorhanden sein, z. B. "Favoriten" und Archivordner. Sie können diesen Bereich reduzieren, indem Sie oben auf das Symbol  Chevron nach links klicken. Zum Erweitern und Reduzieren von Ordnern in dieser Ansicht klicken Sie auf die Dreieckssymbole neben den Ordnernamen.

  3. Suchfenster. Geben Sie hier einen Suchbegriff ein, z. B. den Namen einer Person, um nach von dieser empfangenen Nachrichten zu suchen, oder Text, anhand dessen Sie nach einer bestimmten Nachricht suchen möchten.

  4. In der Nachrichtenliste werden die im aktuellen Ordner gespeicherten Nachrichten angezeigt.

  5. Der Lesebereich ist der Bereich, in dem die ausgewählte Unterhaltung oder Nachricht angezeigt wird. Sie können jede beliebige Nachricht in der Unterhaltung beantworten, indem Sie oberhalb der Nachricht auf Antworten  "Antworten", Allen antworten  "Allen antworten" oder Weiterleiten  "Weiterleiten" klicken.

  6. Informationen zum Beantworten von empfangenen Nachrichten finden Sie unter Beantworten von Nachrichten. Informationen zum Drucken finden Sie unter Drucken von Nachrichten.

Informationen darüber, wie die Anzeige von Nachrichten geändert werden kann, finden Sie unter Anzeigeeinstellungen für E-Mail.

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Erstellen einer neuen Nachricht

So erstellen Sie eine neue Nachricht
  1. Klicken Sie oberhalb der Ordnerliste auf Neu  Neue E-Mail. Im Lesebereich wird ein neues Nachrichtenformular angezeigt.

  2. Fügen Sie Empfänger hinzu. Dazu können Sie die Namen beliebiger Personen aus Ihrem Kontakteordner oder der Adressliste der Organisation oder aber die E-Mail-Adresse in das Feld "An" oder "Cc" eingeben. Wenn Sie den Namen einer bestimmten Person zum ersten Mal eingeben, sucht Outlook Web App nach der Adresse dieser Person. Danach ist der Name im Cache gespeichert, sodass er schnell aufgelöst werden kann.

  3. Fügen Sie einen Betreff hinzu.

  4. Verfassen Sie die Nachricht. Informationen zum Formatieren Ihrer Nachricht finden Sie unter Formatieren von Nachrichten in Outlook Web App.

  5. Wenn Sie eine Anlage hinzufügen möchten, klicken Sie oben im Fenster auf EinfügenEinfügen, dann auf Anlage, und navigieren Sie zu der Datei, die Sie anfügen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Anlagen.

  6. Wenn Sie ein Bild in die Nachricht einbetten möchten, sodass es dem Empfänger angezeigt wird, ohne dass er es öffnen muss, klicken Sie auf EinfügenEinfügen, dann auf Bild, und navigieren Sie zu dem gewünschten Bild.

  7. So fügen Sie eine Nachricht an eine Nachricht an

    1. Wählen Sie die anzufügende Nachricht in der Listenansicht aus, und drücken Sie STRG+C, um sie zu kopieren.

    2. Öffnen Sie eine neue Nachricht, antworten Sie auf eine vorhandene Nachricht, oder leiten Sie eine Nachricht weiter.

    3. Drücken Sie bei im Lesebereich geöffneter neuer Nachricht STRG+V, um die kopierte Nachricht anzufügen.

  8. Sie können eine Signatur erstellen und sie entweder allen Nachrichten automatisch hinzufügen lassen oder einzelnen Nachrichten hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Hinzufügen einer E-Mail-Signatur in Outlook Web App.

  9. Wenn Sie die Nachricht fertig erstellt haben, klicken Sie auf Senden Senden.

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Arbeiten mit Entwürfen

Wenn Sie eine Nachricht nicht sofort fertig stellen können oder sie nicht direkt senden möchten, können Sie außerhalb der Nachricht klicken und später zu ihr zurückkehren, um sie fertig zu stellen. Die Nachricht wird in Outlook Web App während der Erstellung automatisch gespeichert und dem Ordner "Entwürfe" hinzugefügt.

Fertigstellen eines Nachrichtenentwurfs
  1. Wechseln Sie in der Ordnerliste zum Ordner "Entwürfe", und klicken Sie darauf.

  2. Klicken Sie auf die unfertige Nachricht, um sie im Lesebereich anzuzeigen.

  3. Klicken Sie auf Bearbeiten Bearbeitung fortsetzen. Falls Sie sich entscheiden, die Nachricht doch nicht zu senden, klicken Sie auf Löschen Verwerfen.

  4. Wenn Sie die Nachricht immer noch senden möchten, stellen Sie sie fertig, und klicken Sie auf Senden Senden.

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Lesebereich

Im Lesebereich werden Nachrichten angezeigt. Sie können im Lesebereich nicht nur Nachrichten lesen, sondern diese auch beantworten, ohne ein neues Fenster öffnen zu müssen.

Nachrichtenlesebereich

  • Wählen Sie zum Beantworten einer Nachricht oberhalb von ihr Antworten  Antworten, Allen antworten  Allen antworten oder Weiterleiten  Weiterleiten aus. Daraufhin wird im Lesebereich über der Unterhaltung eine leere Nachricht geöffnet.

  • Mithilfe von Als gelesen markieren und Als ungelesen markieren können Sie den Lesestatus einer Nachricht ändern.

  • Ein Menü mit weiteren Optionen können Sie anzeigen, indem Sie auf das Symbol  Erweitertes Menü  für das erweiterte Menü klicken.

So ändern Sie den Ort für den Lesebereich
  1. Klicken Sie am oberen Rand des Outlook Web App-Fensters auf das Zahnradsymbol  Symbol "Einstellungen".

  2. Wählen Sie Anzeigeeinstellungen > Lesebereich aus.

  3. Treffen Sie Ihre Auswahl.

  4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Auswahl zu speichern, und schließen Sie das Fenster "Anzeigeeinstellungen".

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Öffnen einer Nachricht in einem separaten Fenster

Standardmäßig lesen und erstellen Sie Nachrichten im Lesebereich, aber das entspricht nicht unbedingt immer Ihren Anforderungen. Es kann auch vorkommen, dass Sie eine Nachricht in einem separaten Fenster anzeigen müssen.

Wenn Sie eine neue Nachricht verfassen oder eine empfangene Nachricht beantworten oder weiterleiten möchten, können Sie sie in ein neues Fenster auslagern, indem Sie in der oberen Ecke der Nachricht auf das Symbol zum Abdocken  In neuem Fenster öffnen  klicken.

Zum Öffnen einer Nachricht, die Sie in einem separaten Fenster lesen möchten, klicken Sie auf das Symbol für das erweiterte Menü  Erweitertes Menü  und wählen In neuem Fenster öffnen aus.

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Gelöschte Nachrichten

Wenn Sie eine Nachricht löschen, wird sie an den Ordner "Gelöschte Elemente" gesendet. Nachrichten im Ordner "Gelöschte Elemente" können durch eine automatisierte Richtlinie, die von Ihrem Helpdesk festgelegt wurde, endgültig gelöscht werden. Dazu werden die Nachrichten im Ordner ausgewählt und gelöscht, oder der Ordner "Gelöschte Elemente" wird geleert. Informationen zum Wiederherstellen von gelöschten Nachrichten finden Sie unter Wiederherstellen gelöschter Elemente oder E-Mails in Outlook Online.

Leeren des Ordners "Gelöschte Elemente"
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "Gelöschte Elemente".

  2. Klicken Sie auf Leeren.

  3. Klicken Sie auf OK, um zu bestätigen, dass die Elemente im Ordner "Gelöschte Elemente" endgültig gelöscht werden sollen.

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Ordnerliste

In der Ordnerliste werden die Standardordner, die für alle Postfächer erstellt werden, und zusätzlich von Ihnen selbst erstellte Ordner angezeigt. Je nach den in Ihrer Organisation vorgenommenen Einstellungen werden möglicherweise auch Favoriten- und Archivordner angezeigt.

OWA_mailfolderlist

Sie können die Ordnerliste schließen, indem Sie auf das Chevron (>>) oben in der Liste klicken. Klicken Sie auf einen beliebigen Ordner in der Liste, um seinen Inhalt anzuzeigen.

Sie können mit der rechten Maustaste auf jedes Element in der Ordnerliste klicken, um ein Menü mit Aktionen für Ordner anzuzeigen. Hier können Sie u. a. einen neuen Ordner erstellen, einen vorhandenen Ordner löschen oder den Ordner leeren.

Erstellen eines neuen Ordners
  1. Klicken Sie in der Ordnerliste mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Ordner, und wählen Sie "Neuen Ordner erstellen" aus. Ein neuer unbenannter Ordner wird als Unterordner zu dem Ordner hinzugefügt, auf den Sie mit der rechten Maustaste geklickt haben.

    Wenn Sie einen Ordner erstellen möchten, der kein Unterordner ist, klicken Sie direkt über dem Ordner "Posteingang" mit der rechten Maustaste auf Ihren Namen.

  2. Geben Sie einen Namen für den neuen Ordner ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

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Nachrichtenliste

In der Nachrichtenliste werden die Nachrichten im aktuellen Ordner angezeigt. Welche Nachrichten angezeigt werden, können Sie durch Auswahl eines Filters oder eine Suche beeinflussen. Die Nachrichtenliste bietet einige Tools, die die schnelle Ausführung bestimmter Aufgaben ermöglichen.

  • Rechts in der Nachrichtenliste können Sie Symbole auswählen, um eine Nachricht oder Unterhaltung zu löschen oder eine Kennzeichnung hinzuzufügen. Daneben gibt es Symbole, an denen Sie erkennen können, welche Nachrichten Anlagen enthalten, wie wichtig die Nachrichten sind (hohe oder niedrige Wichtigkeit) und wie viele ungelesene Elemente eine Unterhaltung enthält.

  • Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht klicken, wird ein Menü mit Optionen eingeblendet, mit deren Hilfe Sie z. B. die Nachricht als gelesen oder ungelesen markieren, sie in einen anderen Ordner verschieben oder auf Grundlage der Nachricht eine Regel erstellen können.

  • Durch Klicken auf das Dreieck links von einer Nachricht können Sie eine Unterhaltung erweitern, sodass alle darin enthaltenen Nachrichten angezeigt werden.

  • Mithilfe der Beschriftung oben in der Nachrichtenliste können Sie zwischen den Ansichten Unterhaltungen nach Datum und Elemente nach Datum wechseln.

Outlook-Nachrichtenliste

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Suche und integrierte Filter

Oberhalb der Nachrichtenliste stehen ein Suchfenster und integrierte Filter zur Verfügung.

OWA_mailsearchandfilters

  • Zum Ausführen einer Suche klicken Sie in das Suchfenster und beginnen mit der Eingabe eines Suchbegriffs. Daraufhin wird darunter eine Liste mit Vorschlägen angezeigt. Sie können dann auf einen Vorschlag klicken, um nach dem betreffenden Element zu suchen. Sie können aber auch Ihren Suchbegriff zu Ende eingeben und dann die EINGABETASTE drücken, um die Suche zu starten. Zum Löschen der Suche klicken Sie auf das Symbol rechts im Suchfenster.

  • Mithilfe der integrierten Filter "Alle", "Ungelesen", "An mich2 und "Gekennzeichnet" können Sie schnell auswählen, welche Elemente in der Nachrichtenliste angezeigt werden sollen. Bei Auswahl von "Alle" werden alle Nachrichten angezeigt, bei Auswahl von "Ungelesen" nur Nachrichten, die nicht als gelesen markiert sind, und bei Auswahl von "An mich" alle Nachrichten, bei denen Ihr Name im Feld "An" oder "Cc" angezeigt wird. "Gekennzeichnet" bewirkt, dass alle gekennzeichneten Nachrichten angezeigt werden.

Weitere Informationen zum Suchen finden Sie unter Suchen in Outlook Web App.

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Verwenden von Outlook Web App auf einem mobilen Gerät

Wenn Sie Outlook Web App auf einem mobilen Gerät (z. B. einem Tablet-PC oder Smartphone) verwenden, weichen die Anzeigen möglicherweise von den Abbildungen oben ab.

E-Mail

Die Funktionsweise der meisten Features ist wie bei Verwendung von Outlook Web App auf einem Desktop- oder Laptopcomputer, doch werden einige Dinge etwas anders ausgeführt.

Tippen Sie auf das Navigationssymbol  Navigationseinstellungen in der unteren Ecke, um zwischen "E-Mail", "Kalender" und "Personen" zu wechseln.

Zum Suchen tippen Sie auf das Suchsymbol  Suchen. Um eine Nachricht in der Vollbildansicht zu lesen, tippen Sie auf das Lesesymbol  Vollbildansicht. Wenn Sie auf das Symbol für weitere Optionen  Weitere Optionen tippen, werden weitere Auswahlmöglichkeiten angezeigt.

Zum Anzeigen eines Menüs auf dem Bildschirm verwenden Sie keinen Rechtsklick, sondern tippen und halten Sie. Zum Auswählen mehrerer Elemente in der Nachrichtenliste, streifen Sie über die einzelnen Elemente, die Sie hinzufügen möchten. Um die Auswahl eines Elements aufzuheben, streifen Sie erneut darüber.

Zum Erstellen neuer Elemente tippen Sie auf das entsprechende Symbol  Neu. Tippen Sie auf die Chevronsymbole  Chevron nach links Chevron nach oben, um den jeweiligen Bildschirmbereich, in dem sie angezeigt werden, zu erweitern bzw. zu reduzieren.

Um auf einem mobilen Gerät zu den Optionen zu gelangen, tippen Sie auf das Symbol für "Mehr"  Weitere Optionen und dann auf Optionen. Weitere Informationen finden Sie unter Optionen auf einem mobilen Gerät.

Informationen zur OWA für Geräte-App finden Sie unter OWA für iPad und OWA für iPhone.

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Was muss ich sonst noch wissen?

  • Outlook Web App verwendet die Rechtschreibprüfung Ihres Browsers. Dies geschieht automatisch und kann über die Einstellungen des Webbrowsers konfiguriert werden.

  • Sie können Links zu den Einstellungen finden, indem Sie am oberen Rand des Outlook Web App-Fensters auf das Zahnradsymbol  Symbol "Einstellungen" klicken. Beispielsweise:

    • Ihre Kontoeinstellungen, einschließlich Ihres Kennworts

    • Automatische Antworten

    • Anzeigeeinstellungen für Nachrichten

    • Offline-Einstellungen

    • Ein Design

    • Optionen für E-Mail, Kalender und sonstige Features

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Weitere Informationen

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Gilt für: Outlook Web App for Office 365, Office 365 End User, Outlook Web App



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