Durchführen eines Upgrades auf Windows 10 auf neuen Geräten, die Office 365 enthalten

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Wenn Sie nur ein neues Gerät gekauft, das Office 365 enthält haben, wird empfohlen, einlösen (installieren) Sie Office vor dem Upgrade auf Windows 10. Wenn Sie Office-Kopie einlösen, finden Sie unter Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac.

Bei einem Upgrade auf Windows 10 wählen Sie Meine Apps beibehalten aus. Wenn Sie Alle Dateien außer persönlichen Dateien löschen auswählen, wird die Option zum Installieren von Office 365 gelöscht.

Wenn Sie Alle Dateien außer persönlichen Dateien löschen auswählen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die erforderlichen Informationen zum Installieren von Office zu erhalten.

Home Use Program (HUP)

Wenn Sie Office im Rahmen des Home Use Program (HUP) erhalten haben, müssen Sie es möglicherweise erneut installieren. Sie können Office jederzeit erneut installieren, indem Sie zu Ihrem Bestellverlauf wechseln.

Sofern Sie eine Sicherungs-DVD oder einen Sicherungs-USB-Speicherstick erworben haben, können Sie die Software auch von diesem Medium erneut installieren.

Hinweis: Sie können zusätzliche Produkte nur erneut herunterladen oder erwerben, wenn der Software Assurance-Vertrag noch gültig ist und Sie ein aktiver Mitarbeiter des Unternehmens sind.

Volumenlizenzierungsprogramm für Bildungseinrichtungen (VLAP)

Wenn Sie Office im Rahmen des Volumenlizenzierungsprogramms für Bildungseinrichtungen (Volume Licensing Academic Program, VLAP) erhalten haben, melden Sie sich bei dem Store an, bei dem Sie Ihr Microsoft Office Professional Plus bestellt haben. Wechseln Sie zu Ihren Konten > Bestellungen, um Ihren Product Key zu suchen.

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