Durchführen einer mehrstufigen Migration von E-Mails zu Office 365

Sie können die Inhalte von Benutzerpostfächern aus einer Exchange 2003- oder Exchange 2007-E-Mail nach und nach anhand einer mehrstufigen Migration zu Office 365 migrieren.

Dieser Artikel führt Sie durch die Aufgaben, die mit einer mehrstufigen E-Mail-Migration in Zusammenhang stehen. Wichtige Informationen zur mehrstufigen E-Mail-Migration zu Office 365 enthält eine Übersicht über den Migrationsprozess. Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, können Sie anhand des vorliegenden Artikels damit beginnen, Postfächer von einem E-Mail-System zu einem anderen zu migrieren.

Windows PowerShell-Anweisungen finden Sie unter Verwenden von PowerShell zum Durchführen einer mehrstufigen Migration zu Office 365.

Migrationsaufgaben

Hier sind die Aufgaben, die Sie durchführen müssen, wenn Sie mit einer mehrstufigen Migration beginnen möchten.

  1. Vorbereiten auf eine mehrstufige Migration

  2. Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

  3. Verwenden der Verzeichnissynchronisierung zum Erstellen von Benutzern in Office 365

  4. Erstellen einer Liste der zu migrierenden Postfächern

  5. Herstellen einer Verbindung zwischen Office 365 und Ihrem E-Mail-System

  6. Migrieren der Postfächer

  7. Starten des mehrstufigen Migrationsbatches

  8. Konvertieren lokaler Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer

  9. Direktes Weiterleiten von E-Mails an Office 365

  10. Löschen des mehrstufigen Migrationsbatches

  11. Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben

Vorbereiten auf eine mehrstufige Migration

Bevor Sie mithilfe einer mehrstufigen Migration Postfächer zu Office 365 migrieren, müssen Sie einige Änderungen an Ihrer Exchange Server-Umgebung vornehmen.

So bereiten Sie eine mehrstufige Migration vor

  1. Konfigurieren Sie Outlook Anywhere auf dem lokalen Exchange Server   . Der E-Mail-Migrationsdienst verwendet Outlook Anywhere (auch als RPC über HTTP bekannt), um eine Verbindung mit dem lokalen Exchange Server herzustellen. Informationen zum Einrichten von Outlook Anywhere für Exchange 2007 und Exchange 2003 finden Sie unter folgenden Themen:

    Wichtig : Sie müssen für Ihre Outlook Anywhere-Konfiguration ein Zertifikat verwenden, das von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde. Outlook Anywhere kann nicht mit einem selbstsignierten Zertifikat konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von SSL für Outlook Anywhere.

  2. Optional: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Outlook Anywhere eine Verbindung mit Ihrer Exchange-Organisation herstellen können.     Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Verbindungseinstellungen zu testen.

  3. Legen Sie Berechtigungen fest   . Das lokale Benutzerkonto, das Sie zum Herstellen einer Verbindung mit der lokalen Exchange-Organisation verwenden (auch als Migrationsadministrator bezeichnet), muss über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf die lokalen Postfächer verfügen, die Sie zu Office 365 migrieren möchten. Dieses Benutzerkonto wird verwendet, wenn Sie die Aufgabe Herstellen einer Verbindung zwischen Office 365 und Ihrem E-Mail-System weiter unten in diesem Verfahren ausführen.

  4. Um die Postfächer zu migrieren, muss der Administrator über eine der folgenden Berechtigungsgruppen verfügen:

    • Ihm muss die Berechtigung "FullAccess" für jedes lokale Postfach und die Berechtigung "WriteProperty" zum Ändern der Eigenschaft "TargetAddress" für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

      oder

    • Ihm muss die Berechtigung "Receive As" für die lokale Postfachdatenbank, in der Benutzerpostfächer gespeichert werden, und die Berechtigung "WriteProperty" zum Ändern der Eigenschaft "TargetAddress" für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

    Anweisungen zum Festlegen dieser Berechtigungen finden Sie unter Zuweisen von Exchange-Berechtigungen zum Migrieren von Postfächern zu Office 365.

  5. Deaktivieren Sie Unified Messaging (UM)   . Wenn UM für die lokalen Postfächer aktiviert ist, die Sie migrieren, deaktivieren Sie UM vor der Migration. Nach Abschluss der Migration aktivieren Sie UM für die Postfächer. Schrittweise Anleitungen finden Sie unter Deaktivieren von Unified Messaging.

Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

Während der Migration wird die SMTP-Adresse (Simple Mail Transfer Protocol) der einzelnen lokalen Postfächer verwendet, um die E-Mail-Adresse für ein neues Office 365-Postfach zu erstellen. Zum Ausführen einer mehrstufigen Migration muss überprüft werden, dass Sie der Besitzer der lokalen Domäne in Ihrer Office 365-Organisation sind.

Verwenden des Assistenten für Domänen zum Überprüfen, dass Sie der Besitzer der lokalen Domäne sind

  1. Hinweis : Zum Ausführen dieser Schritte müssen Sie ein globaler Administrator in Office 365 sein.

    Melden Sie sich bei Office 365 mit Ihrem Firmen- oder Schulkonto an.

  2. Wechseln Sie zur Seite "Domänen".

  3. Klicken Sie auf der Seite Domänen verwalten auf Domäne hinzufügen Symbol "Hinzufügen" , um den Assistenten für Domänen zu starten.

  4. Wählen Sie auf der Seite Hinzufügen einer Domäne zu Office 365 die Option Domänenname angeben und Besitz bestätigen aus.

  5. Geben Sie den Domänennamen ein (z. B. "Contoso.com"), den Sie für die lokale Exchange-Organisation verwenden, und wählen Sie dann Weiter aus.

  6. Wählen Sie auf der Seite Bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer von <Ihr Domänenname> sind Ihren DNS-Hostinganbieter (Domain Name System) aus der Liste aus, oder wählen Sie Allgemeine Anweisungen aus (falls zutreffend).

  7. Folgen Sie den Anweisungen für Ihren DNS-Hostinganbieter. In der Regel wird der TXT-Eintrag ausgewählt, um den Domänenbesitz zu überprüfen.

    Sie können auch den Anweisungen unter Sammeln der zum Erstellen von Office 365-DNS-Einträgen erforderlichen Informationen folgen, um nach dem spezifischen TXT- oder MX-Wert für Ihren Office 365-Mandanten zu suchen.

    Nachdem Sie Ihren TXT- oder MX-Eintrag hinzugefügt haben, warten Sie etwa 15 Minuten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  8. Wählen Sie im Office 365-Assistenten für Domänen die Option Fertig, jetzt überprüfen aus. Daraufhin sollte eine Überprüfungsseite angezeigt werden. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    Wenn die Überprüfungsseite nicht angezeigt wird, warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann erneut.

    Fahren Sie nicht mit dem nächsten Schritt im Assistenten für Domänen fort. Sie haben nun überprüft, dass Sie der Besitzer der lokalen Domäne der Exchange-Organisation sind, und können mit einer E-Mail-Migration fortfahren.

Verwenden der Verzeichnissynchronisierung zum Erstellen von Benutzern in Office 365

Mit der Verzeichnissynchronisierung erstellen Sie alle lokalen Benutzer in Ihrer Office 365-Organisation.

Sie müssen den Benutzern nach dem Erstellen eine Lizenz zuweisen. Nach dem Erstellen der Benutzer haben Sie 30 Tage Zeit zum Hinzufügen von Lizenzen. Schritte zum Hinzufügen von Lizenzen finden Sie unter Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben.

Erstellen neuer Benutzer

  • Sie können entweder das Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungstool oder die Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungsdienste (AAD Sync) zum Synchronisieren und Erstellen der lokalen Benutzer in Office 365 verwenden. Nach der Migration von Postfächern zu Office 365, verwalten Sie Benutzerkonten in Ihrer lokalen Organisation, und diese werden mit Ihrer Office 365-Organisation synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Verzeichnisintegration .

Erstellen einer Liste der zu migrierenden Postfächern

Nachdem Sie die Benutzer ermittelt haben, deren lokale Postfächer Sie zu Office 365 migrieren möchten, verwenden Sie eine Datei mit kommagetrennten Werten (CSV), um einen Migrationsbatch zu erstellen. Jede Zeile in der CSV-Datei (die von Office 365 zum Ausführen der Migration verwendet wird) enthält Informationen zu einem lokalen Postfach.

Hinweis : Die Anzahl der Postfächer, die Sie mithilfe einer mehrstufigen Migration zu Office 365 migrieren können, ist nicht begrenzt. Die CSV-Datei für einen Migrationsbatch kann maximal 2.000 Zeilen enthalten. Zur Migration von mehr als 2.000 Postfächern erstellen Sie zusätzliche CSV-Dateien und verwenden jede Datei zum Erstellen eines neuen Migrationsbatches.

Unterstützte Attribute

Die CSV-Datei für eine mehrstufigen Migration unterstützt die folgenden drei Attribute. Jede Zeile in der CSV-Datei entspricht einem Postfach und muss einen Wert für jedes dieser Attribute enthalten.

Attribut

Beschreibung

Erforderlich?

EmailAddress

Gibt die primäre SMTP-E-Mail-Adresse, z. B. "laurab@contoso.com", für lokale Postfächer an.

Verwenden Sie die primäre SMTP-Adresse für lokale Postfächer und keine Benutzer-IDs aus Office 365. Wenn die lokale Domäne z. B. den Namen "contoso.com" hat, aber die Office 365-E-Mail-Domäne "service.contoso.com" heißt, verwenden Sie den Domänennamen "contoso.com" für E-Mail-Adressen in der CSV-Datei.

Erforderlich

Password

Das Kennwort, das für das neue Office 365-Postfach festzulegen ist. Alle Kennworteinschränkungen, die für Ihre Office 365-Organisation gelten, treffen auch auf die in der CSV-Datei enthaltenen Kennwörter zu.

Optional

ForceChangePassword

Gibt an, ob ein Benutzer das Kennwort bei der ersten Anmeldung am neuen Office 365-Postfach ändern muss. Verwenden Sie "True" oder "False" als Wert für diesen Parameter.

Hinweis : Wenn Sie eine Lösung für einmaliges Anmelden durch Bereitstellung von Active Directory-Verbunddienste (AD FS) 2.0 (AD FS 2.0) oder höher in Ihrer lokalen Organisation implementiert haben, müssen Sie "False" als Wert für das Attribut ForceChangePassword verwenden.

Optional

CSV-Dateiformat

Es folgt ein Beispiel des Formats für die CSV-Datei. In diesem Beispiel werden drei lokale Postfächer zu Office 365 migriert.

In der ersten Zeile (oder Überschriftenzeile) der CSV-Datei sind die Namen der Attribute (oder Felder) aufgelistet, die in den folgenden Zeilen angegeben sind. Die einzelnen Attributnamen sind durch ein Komma getrennt.

EmailAddress,Password,ForceChangePassword 
pilarp@contoso.com,Pa$$w0rd,False
tobyn@contoso.com,Pa$$w0rd,False
briant@contoso.com,Pa$$w0rd,False

Jede Zeile unterhalb der Überschriftenzeile steht für einen Benutzer und stellt die Informationen bereit, die zum Migrieren des Postfachs dieses Benutzers verwendet werden. Die Attributwerte in den einzelnen Zeilen müssen dieselbe Reihenfolge wie die Attributnamen in der Überschriftenzeile aufweisen.

Verwenden Sie einen beliebigen Texteditor oder eine Anwendung wie Excel, um die CSV-Datei zu erstellen. Speichern Sie die Datei als CSV- oder TXT-Datei.

Hinweis : Wenn die CSV-Datei ASCII-fremde Zeichen oder Sonderzeichen enthält, speichern Sie die CSV-Datei mit UTF-8 oder einer anderen Unicode-Codierung. Je nach Anwendung kann es einfacher sein, die CSV-Datei mit UTF-8 oder einer anderen Unicode-Codierung zu speichern, wenn das Systemgebietsschema des Computers mit der in der CSV-Datei verwendeten Sprache übereinstimmt.

Herstellen einer Verbindung zwischen Office 365 und Ihrem E-Mail-System.

Ein Migrationsendpunkt enthält die Einstellungen und Anmeldeinformationen, die erforderlich sind, um eine Verbindung mit dem lokalen Server herzustellen, der die Postfächer hostet, Sie sind mit Office 365 migrieren. Für eine mehrstufige Migration erstellen Sie einen Outlook Anywhere-Migrationsendpunkt. Es wird ein einzelner Migrationsendpunkt für alle Ihre Migrationsbatches erstellt.

So erstellen Sie einen Migrationsendpunkt

  1. Wechseln Sie zum Exchange Admin Center.

  2. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  3. Wählen Sie Mehr Symbol "Weitere" > Migrationsendpunkte aus.

    Wählen Sie einen Migrationsendpunkt aus.
  4. Wählen Sie auf der Seite Migrationsendpunkte die Option Neu Neues Symbol aus.

  5. Wählen Sie auf der Seite Typ des Migrationsendpunkts auswählen die Option Outlook Anywhere > Weiter aus.

  6. Geben Sie auf der Seite Anmeldeinformationen für lokales Konto eingeben folgende Informationen ein:

    • E-Mail-Adresse      Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ein, der zur lokalen Exchange-Organisation gehört und migriert werden soll. Office 365 testet die Verbindung mit dem Postfach dieses Benutzers.

    • Konto mit Berechtigungen      Geben Sie den Benutzernamen (im Format "Domäne\Benutzername" oder eine E-Mail-Adresse) für ein Konto ein, das die erforderlichen Administratorberechtigungen in der lokalen Organisation hat. Office 365 verwendet dieses Konto, um den Migrationsendpunkt zu erkennen und die Berechtigungen zu testen, die diesem Konto zugeordnet sind. Dazu versucht Office 365, auf das Postfach mit der angegebenen E-Mail-Adresse zuzugreifen.

    • Kennwort des Kontos mit Berechtigungen     Geben Sie das Kennwort für das Konto mit Berechtigungen ein, das das Administratorkonto ist.

  7. Wählen Sie Weiter aus, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Office 365 erfolgreich eine Verbindung mit dem Quellserver herstellt, werden die Verbindungseinstellungen angezeigt. Wählen Sie Weiter aus.

      Bestätigte Verbindung für Outlook Anywhere-Endpunkt
    • Wenn die Testverbindung mit dem Quellserver nicht erfolgreich ist, geben Sie die folgenden Informationen ein:

      • Exchange-Server     Geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) für den lokalen Exchange Server ein. Dies ist der Hostname für Ihren Postfachserver, z. B. "Exchange-SRV-01.corp.contoso.com".

      • RPC-Proxyserver     Geben Sie den FQDN für den RPC-Proxyserver für Outlook Anywhere ein. Üblicherweise sind der Proxyserver und Ihre Outlook Web App-URL gleich. Zum Beispiel der Name "mail.contoso.com", der auch die URL für den Proxyserver ist, den Outlook verwendet, um eine Verbindung mit einem Exchange Server herzustellen.

  8. Geben Sie auf der Seite Allgemeine Informationen eingeben den gewünschten Namen des Migrationsendpunkts ein, etwa Test5-Endpunkt. Füllen Sie die anderen beiden Felder nicht aus, damit die Standardwerte verwendet werden.

    Name des Migrationsendpunkts
  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsendpunkt zu erstellen.

    Zum Überprüfen, ob Ihr Exchange Online mit dem lokalen Server verbunden ist, führen Sie den Befehl in Beispiel 4 von Test-MigrationServerAvailability aus.

Migrieren der Postfächer

Sie erstellen einen Migrationsbatch und führen diesen dann aus, um Postfächer zu Office 365 zu migrieren.

Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches

Bei einer mehrstufigen Migration migrieren Sie Postfächer in Batches – einen Batch für jede von Ihnen erstellte CSV-Datei.

So erstellen Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch

  1. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  2. Wählen Sie Neu Neues Symbol > Zu Exchange Online migrieren aus.

    Wählen Sie "Zu Exchange Online migrieren" aus.
  3. Wählen Sie auf der Seite Migrationstyp auswählen die Option Mehrstufige Migration > Weiter aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Benutzer auswählen die Option Durchsuchen aus, und wählen Sie dann die CSV-Datei aus, die für diesen Migrationsbatch verwendet werden soll.

    Nachdem Sie eine CSV-Datei ausgewählt haben, prüft Office 365 die Datei, um Folgendes sicherzustellen:

    • Die Datei ist nicht leer.

    • Sie ist mit Kommas als Trennzeichen formatiert.

    • Sie enthält nicht mehr als 2.000 Zeilen.

    • Sie enthält die erforderliche Spalte "EmailAddress" in der Überschriftenzeile.

    • Alle Zeilen weisen dieselbe Anzahl von Spalten wie die Überschriftenzeile auf.

    Tritt bei einer dieser Prüfungen ein Fehler auf, wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der der Grund für den Fehler beschrieben ist. An diesem Punkt müssen Sie alle Fehler in der CSV-Datei beheben und sie erneut übermitteln, um einen Migrationsbatch zu erstellen. Nach der Überprüfung der CSV-Datei wird die Anzahl der Benutzer, die in der CSV-Datei aufgelistet sind, als die Anzahl der zu migrierenden Postfächer angezeigt.

  5. Wählen Sie Weiter aus.

  6. Prüfen Sie auf der Seite Migrationsendpunkt bestätigen die aufgeführten Migrationsendpunktinformationen, und wählen Sie dann Weiter aus.

    Neuer Migrationsbatch mit bestätigtem Endpunkt
  7. Geben Sie auf der Seite Konfiguration verschieben den Namen (keine Leerzeichen oder Sonderzeichen) des Migrationsbatches ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Dieser Name wird in der Liste der Migrationsbatches auf der Seite Migration angezeigt, nachdem Sie den Migrationsbatch erstellt haben.

  8. Wählen Sie auf der Seite Batch starten eine der folgenden Optionen aus:

    • Batch automatisch starten     Der Migrationsbatch wird gestartet, sobald Sie den neuen Migrationsbatch gespeichert haben. Der Batch wird mit dem Status Synchronisierung gestartet.

    • Batch zu einem späteren Zeitpunkt manuell starten     Der Migrationsbatch wird erstellt, aber nicht gestartet. Der Status des Batches wird auf Erstellt festgelegt. Um zu einen Migrationsbatch zu starten, wählen Sie ihn auf dem Migrationsdashboard aus, und wählen Sie dann Starten aus.

  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsbatch zu erstellen.

    Der neue Migrationsbatch wird auf dem Migrationsdashboard angezeigt.

Starten des mehrstufigen Migrationsbatches

Wenn Sie einen Migrationsbatch erstellt und so konfiguriert haben, dass er manuell gestartet werden muss, können Sie ihn über das Exchange Admin Center starten.

So starten Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch

  1. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  2. Wählen Sie auf dem Migrationsdashboard den Batch aus, und wählen Sie dann Starten aus.

  3. Wurde ein Migrationsbatch erfolgreich gestartet, wird dessen Status auf dem Migrationsdashboard in Synchronisierung geändert.

    Migrationsbatch wird synchronisiert

Überprüfen, ob der Migrationsschritt erfolgreich war

Sie können den Synchronisierungsstatus auf dem Migrationsdashboard verfolgen. Wenn ein Problem auftritt, können Sie eine Protokolldatei anzeigen, in der Sie weitere Informationen zu den Fehlern finden.

Sie können im Office 365 Admin Center auch überprüfen, ob die Benutzer erstellt werden, während die Migration fortschreitet.

Konvertieren lokaler Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer, damit migrierte Benutzer auf ihre E-Mails zugreifen können

Nachdem Sie eine Gruppe von Postfächern erfolgreich migriert haben, müssen Sie den Benutzern den Zugriff auf ihre E-Mails ermöglichen. Ein Benutzer, dessen Postfach migriert wurde, verfügt jetzt sowohl über ein lokales Postfach als auch ein Postfach in Office 365. Benutzer, die über ein Postfach in Office 365 verfügen, empfangen keine neuen E-Mails mehr in ihrem lokalen Postfach.

Da Sie die Migrationen noch nicht abgeschlossen haben, können Sie noch nicht alle Benutzer an Office 365 für E-Mails umleiten. Welche Möglichkeiten haben Sie für die Personen, die über beide Postfächer verfügen? Sie können die lokalen Postfächer ändern, die Sie bereits zu E-Mail-aktivierten Benutzern migriert haben. Wenn Sie von einem Postfach zu einem E-Mail-aktivierten Benutzer übergehen, können Sie den Benutzer an Office 365 für E-Mails umleiten, statt zum lokalen Postfach zu wechseln.

Ein weiterer wichtiger Grund dafür, lokale Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer zu konvertieren, ist die Beibehaltung von Proxyadressen der Exchange Online-Postfächer, indem Proxyadressen in die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert werden. Auf diese Weise können Sie cloudbasierte Benutzer aus Ihrer lokalen Organisation mithilfe von Active Directory verwalten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre lokale Exchange-Organisation, außer Betrieb zu nehmen, nachdem alle Postfächer zu Exchange Online migriert wurden, verbleiben die Proxyadressen, die Sie in die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert haben, in Ihrem lokalen Active Directory.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen. Dort stehen auch Skripts zum Download bereit, die Sie zum Konvertieren von Postfächern in E-Mail-aktivierte Benutzer ausführen können:

Optional: Wiederholen der Migrationsschritte

Sie können Batches gleichzeitig oder einzeln nacheinander ausführen. Gehen Sie so vor, dass es Ihrem Zeitplan entspricht und Sie Personen beim Durchführen der Migration unterstützen können. Beachten Sie, dass jeder Migrationsbatch maximal 2.000 Postfächer umfassen kann.

Nachdem Sie alle Benutzer zu Office 365 migriert haben, können E-Mails direkt an Office 365 gesendet werden, und Sie können Ihr altes E-Mail-System außer Betrieb nehmen.

Optional: Verringern von E-Mail-Verzögerungen

Diese Aufgabe müssen Sie nicht durchführen, doch wenn Sie sie überspringen, kann es etwas länger dauern, bis E-Mails in den neuen Office 365-Postfächern angezeigt werden.

Wenn Personen, die nicht zu Ihrer Organisation gehören, E-Mails an Sie senden, wird von den E-Mail-Systemen dieser Personen nicht jedes Mal geprüft, wohin die E-Mails gesendet werden sollen. Stattdessen speichern diese Systeme den Speicherort Ihres E-Mail-Systems anhand einer Einstellung in Ihrem DNS-Server, die als Gültigkeitsdauer (Time-to-live, TTL) bezeichnet wird. Wenn Sie den Speicherort Ihres E-Mail-Systems ändern, bevor die TTL abgelaufen ist, wird zuerst versucht, Ihnen E-Mails an den alten Speicherort zu senden, bevor festgestellt wird, dass sich der Speicherort geändert hat. Dies kann zu einer Verzögerung in der E-Mail-Zustellung führen. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, den TTL-Wert zu verringern, den Ihr DNS-Server Servern bereitstellt, die nicht zu Ihrer Organisation gehören. Dadurch werden die anderen Organisationen veranlasst, den Speicherort Ihres E-Mail-Systems häufiger zu aktualisieren.

Die Verwendung eines kurzen Intervalls, z. B. 3.600 Sekunden (eine Stunde) oder weniger, bedeutet, dass die meisten E-Mail-Systeme jede Stunde einen aktualisierten Speicherort anfordern. Es wird empfohlen, dass Sie das Intervall mindestens auf diesen niedrigen Wert festlegen, bevor Sie die E-Mail-Migration starten. Dies bietet allen Systemen, die E-Mails an Sie senden, genügend Zeit, die Änderung zu verarbeiten. Wenn Sie dann den endgültigen Umstieg auf Office 365 vorgenommen haben, können Sie den TTL-Wert wieder in ein längeres Intervall ändern.

Die TTL-Einstellung ändern Sie im Mail-Exchanger-Eintrag Ihres E-Mail-Systems, der auch als MX-Eintrag bezeichnet wird. Der MX-Eintrag befindet sich auf Ihrem öffentlichen DNS-System. Wenn Sie mehrere MX-Einträge haben, müssen Sie den Wert für jeden Eintrag in 3.600 oder weniger ändern.

Wenn Sie Informationen benötigen, wie Sie Ihre DNS-Einstellungen konfigurieren können, wechseln Sie zur DNS-Anleitung für Office365.

Direktes Weiterleiten von E-Mails an Office 365

E-Mail-Systeme verwenden einen als MX-Eintrag bezeichneten DNS-Eintrag, um zu ermitteln, wohin E-Mails gesendet werden sollen. Während der E-Mail-Migration hat Ihr MX-Eintrag auf Ihr lokales E-Mail-System verwiesen. Nachdem die E-Mail-Migration zu Office 365 nun für alle Benutzer abgeschlossen ist, sollte Ihr MX-Eintrag auf Office 365 verweisen. Dadurch kann sichergestellt werden, dass eingehende E-Mails an Ihre Office 365-Postfächer gesendet werden. Das Verschieben des MX-Eintrags ermöglicht es Ihnen außerdem, das alte E-Mail-System zu deaktivieren, wenn Sie fertig sind.

Für viele DNS-Anbieter gibt es spezielle Anweisungen zum Ändern Ihres MX-Eintrags. Für den Fall, dass Ihr DNS-Anbieter nicht aufgeführt ist oder Sie eine Vorstellung von den allgemeinen Anweisungen erhalten möchten, stehen auch allgemeine Anweisungen für MX-Einträge bereit.

Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die E-Mail-Systeme Ihrer Kunden und Partner den geänderten MX-Eintrag erkannt haben. Warten Sie mindestens 72 Stunden, bevor Sie beginnen, die nächste Aufgabe auszuführen.

Löschen des mehrstufigen Migrationsbatches

Nachdem Sie den MX-Eintrag geändert und sich vergewissert haben, dass alle E-Mails an Office 365-Postfächer weitergeleitet werden, können Sie die mehrstufigen Migrationsbatches löschen. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Migrationsbatch löschen:

  • Alle Benutzer im Batch verwenden ihre Office 365-Postfächer. Nachdem der Batch gelöscht ist, werden E-Mails, die an Postfächer auf dem lokalen Exchange Server gesendet wurden, nicht in die entsprechenden Office 365-Postfächer kopiert.

  • Office 365-Postfächer wurden seit dem Zeitpunkt, ab dem E-Mails direkt an sie gesendet wurden, mindestens einmal synchronisiert. Vergewissern Sie sich dazu, dass der Wert im Feld Zeit der letzten Synchronisierung für den Migrationsbatch einen neueren Zeitpunkt angibt als den Zeitpunkt, ab dem E-Mails direkt an Office 365-Postfächer weitergeleitet wurden.

Wenn Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch löschen, bereinigt der Migrationsdienst alle Einträge, die mit dem Migrationsbatch zu tun haben, und löscht dann den Migrationsbatch. Der Batch wird auf dem Migrationsdashboard aus der Liste der Migrationsbatches entfernt.

So löschen Sie den mehrstufigen Migrationsbatch

  1. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  2. Wählen Sie auf dem Migrationsdashboard den Batch aus, und wählen Sie dann Löschen aus.

    Es kann einige Minuten dauern, bis der Batch gelöscht wurde.

  3. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  4. Vergewissern Sie sich, dass der Migrationsbatch nicht mehr auf dem Migrationsdashboard aufgeführt wird.

Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben

Nach dem Migrieren von Postfächern zu Office 365 gibt es migrationsbezogene Aufgaben, die ausgeführt werden müssen.

So führen Sie die nach der Migration erforderlichen Aufgaben aus

  1. Aktivieren Sie Office 365-Benutzerkonten für die migrierten Konten durch Zuweisen von Lizenzen.    Wenn Sie keine Lizenz zuweisen, wird das Postfach deaktiviert, wenn die Toleranzperiode (30 Tage) endet. Informationen, wie Sie eine Lizenz im Office 365 Admin Center zuweisen, finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern in Office 365 Business.

  2. Erstellen Sie einen AutoErmittlung-DNS-Eintrag, damit Benutzer einfach auf ihre Postfächer zugreifen können.    Nachdem alle lokalen Postfächer zu Office 365 migriert sind, können Sie einen AutoErmittlung-DNS-Eintrag für Ihre Office 365-Organisation konfigurieren, damit Benutzer auf einfache Weise eine Verbindung mit ihren neuen Office 365-Postfächern über Outlook und mobile Clients herstellen können. Für diesen neuen AutoErmittlung-DNS-Eintrag muss der Namespace verwendet werden, den Sie für Ihre Office 365-Organisation verwenden. Angenommen, Ihr cloudbasierter Namespace ist "cloud.contoso.com", dann müssen Sie den AutoErmittlung-DNS-Eintrag "autodiscover.cloud.contoso.com" erstellen.

    Office 365 verwendet einen CNAME-Eintrag, um den AutoErmittlungsdienst für Outlook und mobile Clients zu implementieren. Der AutoErmittlung-CNAME-Eintrag muss die folgende Informationen enthalten:

    • Alias:autodiscover

    • Ziel:autodiscover.outlook.com

    Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von DNS-Einträgen für Office 365, wenn Sie Ihre DNS-Einträge verwalten.

  3. Nehmen Sie lokale Exchange-Server außer Betrieb.    Nachdem Sie überprüft haben, dass alle E-Mails direkt an die Office 365-Postfächer weitergeleitet werden, die Migration abgeschlossen haben und Ihre lokale E-Mail-Organisation nicht mehr verwaltet werden muss, können Sie Exchange deinstallieren.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie unter folgenden Themen:

    Hinweis : Eine Außerbetriebnahme von Exchange kann unerwartete Folgen haben. Vor der Außerbetriebnahme Ihrer lokalen Exchange-Organisation sollten Sie Kontakt mit dem Microsoft-Support aufnehmen.

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Siehe auch

Wichtige Informationen zur mehrstufigen E-Mail-Migration zu Office 365

Möglichkeiten zum Migrieren von E-Mail zu Office 365

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