Die von mir erstellte Regel funktioniert nicht

Ursache: Regeln werden nur dann automatisch für Nachrichten ausgeführt, wenn Sie sie empfangen oder senden.

Lösung:    Wenden Sie eine Regel manuell auf Nachrichten an, die Sie bereits erhalten haben.

  1. Klicken Sie unten im Navigationsbereich auf E-Mail  Schaltfläche "E-Mail-Ansicht".

  2. Klicken Sie in der Ordnerliste auf den Ordner, auf den Sie die Regel anwenden möchten.

  3. Zeigen Sie im Menü Nachricht auf Regeln, zeigen Sie auf Anwenden, und klicken Sie dann auf eine Regel, oder klicken Sie auf Alle anwenden.

    Hinweise   

Ursache: Die Regel ist deaktiviert.

Lösung:    Aktivieren Sie die Regel.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln.

  2. Klicken Sie im linken Bereich des Dialogfelds Regeln auf den Kontotyp für die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ von Konto Sie haben

    1. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Alle anzeigen und dann unter Persönliche Einstellungen auf Konten.

    2. Im linken Bereich des Dialogfelds Konten klicken Sie auf das Konto. Der Kontotyp wird unter der Kontobeschreibung angezeigt. In diesem Beispiel ist das Konto ein POP-Konto.Kontotypindikator

    3. Um zum Dialogfeld Regeln zurückzukehren, klicken Sie auf Alle anzeigen und dann unter E-Mail auf Regeln.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiviert neben der Regel.

Ursache: Die Regel bezieht sich auf einen Ordner, der gelöscht wurde.

Lösung:    Aktualisieren Sie die Regel so, dass sie Ihre aktuellen Ordner berücksichtigt.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln.

  2. Klicken Sie im linken Bereich des Dialogfelds Regeln auf den Kontotyp für die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ von Konto Sie haben

    1. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Alle anzeigen und dann unter Persönliche Einstellungen auf Konten.

    2. Im linken Bereich des Dialogfelds Konten klicken Sie auf das Konto. Der Kontotyp wird unter der Kontobeschreibung angezeigt. In diesem Beispiel ist das Konto ein POP-Konto.Kontotypindikator

    3. Um zum Dialogfeld Regeln zurückzukehren, klicken Sie auf Alle anzeigen und dann unter E-Mail auf Regeln.

  3. Doppelklicken Sie auf die Regel, die nicht funktioniert.

  4. Wenn eins der Kriterien oder eine der Aktionen auf einen gelöschten Ordner verweist, wählen Sie einen anderen Ordner aus.

Ursache: Eine Regel kann nur für einen Kontotyp verwendet werden.

Lösung:    Erstellen Sie eine zusätzliche Regel für jeden Kontotyp.

Wenn Sie beispielsweise eine Regel für ein POP-Konto erstellt haben, können Sie eine ähnliche Regel für ein IMAP-Konto erstellen.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln.

  2. Klicken Sie im linken Bereich des Dialogfelds Regeln auf den Kontotyp für die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ von Konto Sie haben

    1. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Alle anzeigen und dann unter Persönliche Einstellungen auf Konten.

    2. Im linken Bereich des Dialogfelds Konten klicken Sie auf das Konto. Der Kontotyp wird unter der Kontobeschreibung angezeigt. In diesem Beispiel ist das Konto ein POP-Konto.Kontotypindikator

    3. Um zum Dialogfeld Regeln zurückzukehren, klicken Sie auf Alle anzeigen und dann unter E-Mail auf Regeln.

  3. Erstellen Sie die Regel.

    Hinweis   Weitere Informationen zum Erstellen von Regeln finden Sie unter Erstellen einer Regel.

Ursache: Eine andere Regel wird zuerst auf die Nachrichten angewendet.

Lösung:    Ändern Sie die Reihenfolge, in der die Regeln angewendet werden.

Regeln werden in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie in der Liste angezeigt werden. Die Regel ganz oben in der Liste wird zuerst ausgeführt.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln.

  2. Klicken Sie im linken Bereich des Dialogfelds Regeln auf den Kontotyp für die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ von Konto Sie haben

    1. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Alle anzeigen und dann unter Persönliche Einstellungen auf Konten.

    2. Im linken Bereich des Dialogfelds Konten klicken Sie auf das Konto. Der Kontotyp wird unter der Kontobeschreibung angezeigt. In diesem Beispiel ist das Konto ein POP-Konto.Kontotypindikator

    3. Um zum Dialogfeld Regeln zurückzukehren, klicken Sie auf Alle anzeigen und dann unter E-Mail auf Regeln.

  3. Klicken Sie auf eine Regel, und klicken Sie dann auf Nach oben oder Nach unten  "Nach oben"-/"Nach unten"-Pfeile.

Lösung:    Wenden Sie mehrere Regeln auf Nachrichten an.

Standardmäßig wird nur eine Regel auf jede Nachricht angewendet. Sobald eine Nachricht die Kriterien einer Regel erfüllt hat, werden keine anderen Regeln mehr angewendet. Sie können aber eine Regel definieren, sodass Nachrichten, die deren Kriterien erfüllen, weiterhin für andere Regeln verfügbar sind.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln.

  2. Klicken Sie im linken Bereich des Dialogfelds Regeln auf den Kontotyp für die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ von Konto Sie haben

    1. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Alle anzeigen und dann unter Persönliche Einstellungen auf Konten.

    2. Im linken Bereich des Dialogfelds Konten klicken Sie auf das Konto. Der Kontotyp wird unter der Kontobeschreibung angezeigt. In diesem Beispiel ist das Konto ein POP-Konto.Kontotypindikator

    3. Um zum Dialogfeld Regeln zurückzukehren, klicken Sie auf Alle anzeigen und dann unter E-Mail auf Regeln.

  3. Doppelklicken Sie auf die Regel, die Sie ändern möchten.

  4. Deaktivieren Sie unter Dann das Kontrollkästchen Keine weiteren Regeln auf Nachrichten anwenden, die dieselben Bedingungen erfüllen.

Ursache: Einige in Outlook für Mac erstellte Regeln werden nicht auf dem Exchange-Server gespeichert.

Lösung:    Erstellen Sie Regeln mit Outlook Web App oder Outlook für Windows.

Zum Erstellen oder Bearbeiten von serverbasierten Regeln in Outlook für Mac müssen Sie über ein von Microsoft Exchange Server 2010 oder höher verwaltetes Microsoft Exchange-Konto verfügen. Wenn Sie ein Konto haben, das von Microsoft Exchange Server 2007 verwaltet wird, können Sie serverbasierte Regeln mithilfe von Outlook Web App oder Outlook für Windows erstellen und bearbeiten.

Auf dem Exchange-Server gespeicherte Regeln werden ausgeführt, bevor Ihre Nachrichten in Outlook für Mac heruntergeladen werden.

Siehe auch

Erstellen einer Regel

Bearbeiten einer Regel

Organisieren von Mailinglistennachrichten

Gilt für: Outlook for Mac 2011



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