Die Verknüpfung mit einem Datensatz in Business Contact Manager kann nicht in einem Programm der Office-Produktfamilie erstellt werden

Symptome

Wenn Sie Microsoft Office Excel, PowerPoint, Publisher oder Word verwenden und auf Mit Datensatz verknüpfen klicken, wird folgende Meldung angezeigt:

Es kann keine Verknüpfung mit dem Datensatz erstellt werden.

Ursache

Damit Sie eine Verknüpfung mit einem Datensatz in Business Contact Manager für Outlook in einem anderen Office-Programm erstellen können, muss eine aktive Verbindung mit der Business Contact Manager-Datenbank vorhanden sein.

Lösung

Überprüfen Sie Folgendes:

Ist Outlook Ihr Standard-E-Mail-Programm?

Damit auf Business Contact Manager für Outlook in einem anderen Office-Programm zugegriffen werden kann, muss Outlook als Standard-E-Mail-Programm festgelegt sein.

Festlegen von Outlook als Standard-E-Mail-Programm

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen und dann auf Weitere.

  2. Aktivieren Sie unter Allgemein das Kontrollkästchen Outlook als Standardprogramm für E-Mail, Kontakte und Kalender einrichten.

Haben Sie Ihr Profil in Outlook erstellt?

Damit Sie in einem anderen Office-Programm auf Business Contact Manager für Outlook zugreifen können, müssen Sie bereits ein Profil in Outlook erstellt haben.

Hinweis : Dieses Profil sollte mit dem Profil identisch sein, das Sie für Business Contact Manager für Outlook verwenden.

Erstellen eines Profils in Outlook

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • In der Systemsteuerung, Kategorieansicht     Klicken Sie auf Benutzerkonten und dann auf E-Mail.

    • In der Systemsteuerung, klassische Ansicht     Doppelklicken Sie auf E-Mail.

      Hinweis : Das Symbol E-Mail wird nur dann angezeigt, wenn Sie Outlook installiert und mindestens einmal ausgeführt haben.

      Das Dialogfeld E-Mail-Setup wird geöffnet.

  2. Klicken Sie auf Profile anzeigen.

  3. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  4. Geben Sie einen Namen für das Profil ein, und klicken Sie auf OK.

  5. Fügen Sie ein E-Mail-Konto hinzu, das für Ihr Profil verwendet werden soll, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Haben Sie Business Contact Manager für Outlook gestartet und den Start-Assistenten ausgeführt?

Wenn Sie in einem anderen Programm auf Business Contact Manager für Outlook zugreifen möchten, müssen Sie den Start-Assistenten ausführen. Der Start-Assistent wird beim Öffnen von Outlook automatisch ausgeführt.

Haben Sie den Start-Assistenten für Business Contact Manager für Outlook abgebrochen, als Sie Outlook gestartet haben?

In diesem Fall haben Sie Business Contact Manager für Outlook noch nicht konfiguriert. Sie müssen dies durchführen, bevor Sie eine Verknüpfung mit dem Datensatz in der Business Contact Manager-Datenbank erstellen können.

Konfigurieren von Business Contact Manager für Outlook

  • Klicken Sie im Menü Hilfe auf Business Contact Manager konfigurieren.

Mit dieser Aktion wird der Start-Assistent gestartet.

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