Die Schaltfläche für das Cisco WebEx-Add-In fehlt auf der Registerkarte "Start" in der 64-Bit-Version von Outlook 2016 für Mac

Wichtig : Dieses Problem ist nun mit der unten angegebenen Korrektur abgeschlossen. Weitere Informationen zu anderen aktuellen Problemen für Ihre Anwendung finden Sie unter Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Office.

Letzte Aktualisierung: August 2016

Problem

Bei Verwendung der 64-Bit-Version von Outlook 2016 für Mac (Version 15.25 oder höher) mit installiertem und aktiviertem Cisco Web-Ex-Add-In wird die Schaltfläche für das Cisco WebEx-Add-In nicht mehr auf der Registerkarte "Start" im Menüband angezeigt.

Schaltfläche für Cisco WebEx auf der Registerkarte "Start" im Menüband von Outlook 2016 für Mac

Status: Behoben

Dies ist ein bekanntes Kompatibilitätsproblem. Zur Behebung dieses Problems können Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge Version 31.5.1 oder höher von https://www.webex.com/support/productivity-tools.html#c4 herunterladen. Weitere Informationen zu unterstützen Versionen finden Sie unter WebEx-Produktivitätswerkzeuge (WBS31).

Um zu überprüfen, welche Version aktuell auf Ihrem Computer installiert ist, führen Sie den folgenden Code über das Terminal aus:

/usr/libexec/plistbuddy -c 'Print CFBundleVersion' /Library/Application\
Support/Microsoft/WebExPlugin/WebexOutlookPlugin.bundle/Contents/Info.plist

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Siehe auch

Fehlermeldung und Add-In-Kompatibilität nach Upgrade auf 64-Bit-Version von Office für Mac

KB 3187505: Upgrade auf 64-Bit-Version von Office 2016 für Mac

Upgrade von Office 2016 für Mac auf 64-Bit-Version

Mac Office und der Übergang zur 64-Bit-Version

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Outlook für Mac

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