Einstellungen im oder Probleme mit dem Webbrowser können dazu führen, dass die Hilfeoption in Office 2013 oder Office 2016 nicht mehr funktioniert. Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:
Installieren Sie die neueste Version Ihres Browsers.
Installieren Sie die neueste Version Ihres Standardbrowsers, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden:
Behandeln von Problemen mit Ihrem Browser
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Bei Internet Explorer können Sie:
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Bei Chrome befolgen Sie die in der zugehörigen Problembehandlung angegebenen Schritte.
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Bei Firefox befolgen Sie die im zugehörigen Artikel beschriebenen Problembehandlungsmethoden.
