Definieren Sie Ihre Service-Angebote in Microsoft Bookings

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Wenn Sie Ihre Dienstangebote in Microsoft Bookings definieren, legen Sie unter anderem Folgendes fest: Bezeichnung des Diensts, Beschreibung, Ort, Dauer, Standarderinnerungen für Kunden und Mitarbeiter, interne Notizen zum Dienst und Preise. Sie können auch die Mitarbeiter kategorisieren, die qualifiziert sind, den betreffenden Dienst zu leisten. Wenn dann Kunden Ihre Unternehmenswebsite besuchen, um einen Termin zu buchen, können sie genau sehen, welche Arten von Terminen verfügbar sind und wie viel der gewünschte Dienst kosten wird. Darüber hinaus können sie die Person auswählen, die den Dienst für sie leisten soll.

Hinweis : Restkosten ist standardmäßig aktiviert für Kunden, die Office 365 Business Premium oder Office 365 Education A3 und A5 Abonnements haben. Restkosten steht auch für Kunden mit Office 365 Enterprise E3 und E5, aber es ist standardmäßig deaktiviert. Wenn sie aktivieren möchten, finden Sie unter Zugriff auf Office 365-Geschäfts-apps für Enterprise-Abonnements.

Erstellen der Dienstdetails

  1. Wählen Sie in Office 365 das App-Startfeld und dann Bookings aus.

    App-Startfeld mit hervorgehobener Kachel "Bookings"

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Dienste > Dienst hinzufügen aus.

    Seite "Dienste" mit hervorgehobenem Link "Dienst hinzufügen"

  3. Geben Sie die Dienstdetails ein, einschließlich Bezeichnung, Beschreibung und Ort. Wenn Sie mit der Eingabe einer Adresse in Standardstandort beginnen, schlägt Bing Orte für Sie vor.

    Vorgeschlagene Orte werden über Bing angeboten.

  4. Geben Sie die Anzahl an Minuten ein, die für den Dienst erforderlich sind.

  5. Wählen Sie das Preismodell aus. Bei Festpreis, Beginnend bei und Stündlich werden Sie aufgefordert, einen Preis anzugeben. <Und was ist, wenn sie die Währung ändern möchten?>

  6. Klicken Sie unter Preis und Zahlungen legen Sie den standardmäßigen Preis für den Dienst aus.

  7. Geben Sie zusätzliche Hinweise und Erinnerungsinformationen ein.

  8. Wählen Sie Speichern aus.

    Schaltfläche "Speichern" auf der Symbolleiste zur Seite "Unternehmensinformationen"

Zuweisen eines Mitglieds Personal zum Dienst

Überlegen Sie beim Zuweisen von Mitarbeitern, ob der Dienst eine erweiterte Schulung oder besondere Zertifizierungen erfordert. Falls dies zutrifft, weisen Sie nur solche Mitarbeiter zu, die über diese Berechtigungsnachweise verfügen. Wenn der Mitarbeiter, den Sie zuweisen möchten, in der Liste nicht aufgeführt wird, müssen Sie zur Seite "Mitarbeiter" wechseln, um ihn hinzuzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen einer Liste Ihrer Mitarbeiter.

  1. Wählen Sie auf der Seite "Dienste" diejenigen Mitarbeiter aus, die qualifiziert sind, diesen Dienst zu leisten. Sie können einen oder mehrere Mitarbeiter auswählen. Ausgewählte Mitarbeiter sind durch ein Häkchen neben ihrem Namen gekennzeichnet.

    Mitarbeiter, die einem Dienst zugewiesen werden, sind mit einem Häkchen neben ihrem Namen gekennzeichnet.

  2. Wählen Sie Speichern aus.

Festlegen von Optionen für Veröffentlichungs- und Terminplanungsrichtlinien

Sobald Sie Speichern ausgewählt haben, werden Ihre Dienstdetails und Mitarbeiterzuweisungen standardmäßig auf der Buchungsseite Ihrer Website veröffentlicht. Außerdem werden die von Ihnen festgelegten Terminplanungsrichtlinien standardmäßig auf den von Ihnen erstellten Dienst angewendet. Wenn Sie diese Standardoptionen nicht akzeptieren möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Deaktivieren Sie auf der Seite "Dienste" unter "Veröffentlichungsoptionen" die Kontrollkästchen neben Diesen Dienst auf der Buchungsseite anzeigen und/oder Standardrichtlinie für Terminplanung verwenden.

  2. Legen Sie die Terminplanungsrichtlinien für diesen Dienst fest. Weitere Informationen zu Terminplanungsrichtlinien finden Sie unter Festlegen Ihrer Terminplanungsrichtlinien.

  3. Wählen Sie Speichern aus.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

Siehe auch

Eingeben Ihrer Unternehmensinformationen

Erstellen einer Liste Ihrer Mitarbeiter

Erstellen Ihrer Buchungen und Festlegen der Mitarbeiter dafür

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