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Die Einstellungen für Blockieren oder Zulassen tragen dazu bei, den Eingang unerwünschter oder unerbetener E-Mail-Nachrichten zu steuern, indem Sie Listen mit E-Mail-Adressen und Domänen erstellen und verwalten, denen Sie vertrauen bzw. denen Sie nicht vertrauen.

Dieser Artikel gilt für die Outlook Web App, die von Organisationen verwendet wird, die E-Mail-Server mit Exchange Server 2013 oder 2010 verwalten. Wenn Sie Microsoft 365 oder Exchange Server 2016 oder 2019 verwenden, ist Ihr E-Mail-Programm Outlook im Web. Hilfe zu Outlook im Web finden Sie unter Aufrufen von Hilfe zu Outlook im Web.

Hinweis: Diese Schritte gelten nicht für das neue Outlook für Windows. Überprüfen Sie, ob die neue Outlook-Umschaltfläche aktiviert oder deaktiviert ist. Wenn sie aktiviert ist, wechseln Sie zu Junk-E-Mails und Spam in Outlook filtern.

Verwalten Ihrer Junk-E-Mails

  1. Wählen Sie am oberen Bildschirmrand Einstellungen Symbol 'Einstellungen' > E-Mail.

  2. Wählen Sie unter Optionendie Option Blockieren oder zulassen aus.

  3. Im Folgenden finden Sie die Block- oder Zulassungseinstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und Domänen:

    Einstellungen

    Beschreibung

    E-Mails nicht in Ordner "Junk-E-Mail" verschieben

    Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie das Filtern von Junk-E-Mails deaktivieren möchten. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie auch keine der anderen Optionen auf dieser Seite verwenden.

    Warnung: Wenn Sie diese Option auswählen, werden E-Mails, die von Exchange Online Protection als Spam erkannt wurden, an Ihren Posteingang übermittelt, wenn die von Ihrem Administrator festgelegte Spamaktion darin besteht, diese Nachrichten in den Ordner Junk-Email zu verschieben.

    Junk-E-Mails automatisch filtern

    Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie das Filtern von Junk-E-Mails aktivieren möchten. Dieser Filter ist eine Erweiterung des vom Administrator aktivierten Filters für Junk-E-Mails.

    Sichere Absender und Empfänger

    Sichere Absender und Empfänger sind Domänen und Personen, deren E-Mails nicht in Ihren Junk-Email-Ordner umgeleitet werden sollen. Fügen Sie dieser Liste Absender hinzu, denen Sie vertrauen, und Empfänger, die nicht blockiert werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichere Absender und Empfänger.

    Meine Kontakte sind vertrauenswürdige Absender

    Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden E-Mails von Adressen in Ihrem Kontakteordner als sicher angesehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichere Absender und Empfänger.

    Blockierte Absender

    Blockierte Absender sind Domänen oder Personen, von denen Sie keine E-Mail-Nachrichten erhalten möchten. Nachrichten, die von einer beliebigen E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der blockierten Absender eingehen, werden direkt in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben. Weitere Informationen finden Sie unter Blockierte Absender.

    E-Mail nur dann vertrauenswürdig, wenn sie von einer Person in meiner Liste sicherer Absender und Empfänger oder von lokalen Absendern stammt

    Zusätzlich zu den Listen "Sichere Absender und Empfänger" und "Blockierte Absender" können Sie auch diese Einstellung verwenden, damit sämtliche E-Mails als Junk-E-Mails angesehen werden, wenn sie nicht von einer Person stammen, die sich in der Liste der sicheren Absender und Empfänger befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Blockierte Absender.

Sichere Absender und Empfänger

Sichere Absender sind Personen und Domänen, deren E-Mail-Nachrichten Sie immer erhalten möchten. Sichere Empfänger sind Empfänger, die Sie nicht blockieren möchten, normalerweise Gruppen, in denen Sie Mitglied sind. Nachrichten, die von einer E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der sicheren Absender und Empfängereingehen, werden niemals in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben.

WICHTIG: Der Server, auf dem Ihr Postfach gehostet wird, hat möglicherweise Junk-E-Mail-Filtereinstellungen, von denen Nachrichten blockiert werden, bevor sie an Ihr Postfach gesendet werden.

  1. Melden Sie sich bei Outlook Web App an. Hilfe finden Sie unter Erste Schritte in Outlook Web App.

  2. Wählen Sie oben auf der Seite Einstellungen  Einstellungen: Profil aktualisieren, Software installieren und mit der Cloud verbinden > E-Mail aus.

  3. Wählen Sie unter Optionendie Option Blockieren oder zulassen aus.

  4. Wenn Sie der Liste Sichere Absender und Empfänger einen Eintrag hinzufügen möchten, geben Sie die E-Mail-Adresse oder die Domäne, die Sie als sicher kennzeichnen möchten, in das Textfeld Absender oder Domäne hier eingeben ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, oder wählen Sie das Hinzufügen-Symbol Die Schaltfläche "Neuen Ordner erstellen" neben dem Textfeld aus.

    • Wenn Sie beispielsweise alle E-Mails von Adressen, die auf "contoso.com" enden, als sicher kennzeichnen möchten, geben Sie contoso.com in das Textfeld ein.

    • Um eine bestimmte Person als sicher zu kennzeichnen, geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse dieser Person ein. Wenn Sie beispielsweise alle Nachrichten von "KlarissaW@contoso.com" als sicher kennzeichnen möchten, geben Sie KlarissaW@contoso.com in das Textfeld ein.

  5. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail von meinen Kontakten vertrauen, um E-Mails von adressen in Ihren Kontaktordnern als sicher zu behandeln.

  6. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

  1. Wenn Sie einen Eintrag aus Sichere Absender und Empfänger entfernen möchten, wählen Sie den Eintrag aus, und wählen Sie Entfernen aus.

  2. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

  1. Um einen Eintrag in Sichere Absender und Empfänger zu ändern, wählen Sie den Eintrag und dann bearbeiten Bearbeitenaus.

  2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Blockierte Absender

Blockierte Absender sind Personen und Domänen, von denen Sie keine E-Mail-Nachrichten erhalten möchten. Nachrichten, die von einer beliebigen E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der blockierten Absender eingehen, werden direkt in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben.

  1. Melden Sie sich bei Outlook Web App an. Hilfe finden Sie unter Erste Schritte in Outlook Web App.

  2. Wählen Sie oben auf der Seite Einstellungen  Einstellungen: Profil aktualisieren, Software installieren und mit der Cloud verbinden > E-Mail aus.

  3. Wählen Sie unter Konten die Option Blockieren oder Zulassen aus.

  4. Um einen Eintrag zu Blockierten Absendern hinzuzufügen, geben Sie die E-Mail-Adresse oder Domäne, die Sie blockieren möchten, in das Feld Absender oder Domäne hier eingeben ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , oder wählen Sie Die Schaltfläche "Neuen Ordner erstellen" neben dem Textfeld das Symbol Hinzufügen aus.

    • Wenn Sie beispielsweise alle E-Mails von Adressen blockieren möchten, die auf contoso.com enden, geben Sie contoso.com in das Feld ein.

    • Um eine bestimmte Person zu blockieren, geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse dieser Person ein. Wenn Sie beispielsweise alle Nachrichten von KatieJ@contoso.com blockieren möchten, geben Sie KatieJ@contoso.com in das Feld ein.

  5. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail nicht vertrauen, es sei denn, sie stammt von einer Person in der Liste "Sichere Absender und Empfänger" oder von lokalen Absendern , um alle E-Mails als Junk-E-Mails zu behandeln, es sei denn, sie stammen von einer Person, die in Ihrer Liste sicherer Absender und Empfänger oder von lokalen Absendern enthalten ist.

  6. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

  1. Wenn Sie einen Eintrag aus der Liste Blockierte Absender entfernen möchten, wählen Sie den Eintrag aus, und wählen Sie Entfernen aus.

  2. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

  1. Um einen Eintrag in Blockierte Absender zu ändern, wählen Sie den Eintrag und dann bearbeiten Bearbeitenaus.

    1. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und wählen Sie Speichern aus, um die Änderung zu speichern.

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