Ausführen und Entgegennehmen eines Skype for Business (Lync)-Audioanrufs

Mit Lync können Sie Telefonanrufe wie mit einem normalen Telefon tätigen. Alles, was Sie hierzu benötigen, sind Ihre Computerlautsprecher und ein Mikrofon oder ein an den Computer angeschlossenes Headset.

Anrufen

Aus dem Hauptfenster von Lync

  1. Suchen Sie im Hauptfenster von Lync in Ihrer Kontaktliste einen Kontakt oder geben Sie den Namen einer Person in das Suchfeld ein und zeigen Sie auf den Namen.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Klicken Sie auf das Symbol „Telefon“, um den Kontakt mitLync anzurufen.

    • Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Telefonsymbol und wählen Sie eine Nummer aus.

      Bildschirmfoto zu einer Anrufoption

  3. Wenn der Anruf angenommen wird, verwenden Sie die Audiosteuerelemente zum Stummschalten, Aufheben der Stummschaltung usw. Detailinformationen finden Sie im nächsten Abschnitt.

Mithilfe der Wähltastatur

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von Lync auf das Symbol Telefon.

Bildschirmfoto der Wähltastatur, um einen Kontakt anzurufen

  1. Klicken Sie entweder auf die Zahlen der Wähltastatur oder geben Sie die Rufnummer in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Anrufen.

Lync ruft die Nummer wie ein normales Telefon an.

  1. Wenn der Anruf angenommen wird, verwenden Sie die Audiosteuerelemente zum Stummschalten, Aufheben der Stummschaltung usw. Details hierzu finden Sie im nächsten Abschnitt.

Audioanruf-Steuerelemente

Zeigen Sie unten im Unterhaltungsfenster auf das Telefon-/Mikrofonsymbol, um auf die Steuerelemente zuzugreifen, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

  • Um den Anruf zu halten, klicken Sie auf Anruf halten.

  • Zum Stummschalten Ihres Audiosignals klicken Sie auf Stummschalten.

  • Zum Wechseln Ihres Audiogeräts klicken Sie auf die Registerkarte Geräte und wählen Sie dann das Gerät aus, das Sie verwenden möchten.

  • Um mit dem Telefonsystem zu interagieren, beispielsweise um eine Lync-Besprechungskennung einzugeben, klicken Sie auf die Registerkarte Wähltastatur und verwenden Sie dann die Wähltastatur.

Annehmen eines Telefonanrufs

Wenn Sie angerufen werden, wird auf Ihrem Bildschirm ein Benachrichtigungspopup angezeigt. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn Sie den Anruf annehmen möchten, klicken Sie auf eine beliebige Stelle des Bildbereichs.

  • Um den Anruf abzulehnen, klicken Sie auf Ignorieren.

  • Klicken Sie auf Optionen und dann auf die entsprechende Auswahl, um eine der folgenden Aktionen auszuführen:

    • Mit einer Chatnachricht antworten statt mit Audio oder Video

    • Ihren Status auf „Nicht stören“ festlegen, um den Anruf abzulehnen und andere Anrufe zu vermeiden

    • Den Anruf nur mit Audio annehmen

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