Anzeigen und Aktualisieren von Kundendetails

Hinweis :  Wenn Probleme beim Anzeigen von Detaildaten zu Kunden auftreten oder wenn Sie feststellen, dass Informationen zu Kunden- oder Produktdetails ausgeblendet sind, aktualisieren Sie Ihren Browser, damit die Details angezeigt werden.

Mit Duet Enterprise für Microsoft SharePoint und SAP können Sie Informationen zu Ihren SAP-Kunden von Duet Enterprise aus anzeigen und aktualisieren. Änderungen, die Sie von Duet aus an Kundendaten vornehmen, werden in SAP gespeichert, damit sie für Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen zur Verfügung stehen.

Ich möchte Folgendes tun

Kundendetails anzeigen

Kundendetails aktualisieren

Kundendetails anzeigen

Wenn Sie Details zu einem Kunden anzeigen möchten, müssen Sie zunächst einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit für diesen Kunden erstellen. Die Kunden, die mit dem Kunden verbunden sind, für den Sie den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit erstellt haben, werden im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit unter Kunden aufgeführt.

So zeigen Sie Kundendetails an

  1. Klicken Sie im Duet-Kundencenter auf den nach unten weisenden Pfeil neben dem Namen des Kunden, dessen Kundendetails Sie anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf Arbeitsbereich öffnen.
    Arbeitsbereich in Duet öffnen

  2. Auf der Seite Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit werden die Kundendetails angezeigt.

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Kundendetails aktualisieren

So aktualisieren Sie Kundendetails

  1. Klicken Sie im Duet-Kundencenter auf den nach unten weisenden Pfeil neben dem Namen des Kunden, dessen Kundendetails Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf Arbeitsbereich öffnen.
    Arbeitsbereich in Duet öffnen

  2. Klicken Sie auf der Seite Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit unter Kundendetails auf Kunde bearbeiten  Abbildung der Schaltfläche 'Kunde bearbeiten' . Das Fenster Element bearbeiten wird angezeigt.

  3. Fügen Sie im Fenster Element bearbeiten die relevanten Informationen hinzu, oder bearbeiten Sie diese, und klicken Sie dann auf Speichern.

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