Anzeigen des Bestellverlaufs für Office 365 Home

Tipp: Office 365 Business-Administratoren lesen Anzeigen Ihrer Rechnung für Office 365 Business.

Wenn Sie die Bestelldetails für Ihr Office 365 Home-, Office 365 Personal- oder Office 365 University-Abonnement und alle anderen Käufe oder Zahlungen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden sind, anzeigen oder drucken möchten, melden Sie sich auf der Seite Bestellverlauf an.

Suchen Sie nach einer Rechnung? Ihr Abonnement wird Ihnen automatisch mit der Zahlungsoption, die Sie ausgewählt haben, belastet. Eine separate Rechnung erhalten Sie nicht. Wenn Sie die Zahlungsweise ändern möchten, lesen Sie Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen von Kreditkarten und anderen Zahlungsmöglichkeiten.

Verwenden der Seite "Bestellverlauf"

  1. Melden Sie sich auf der Seite Bestellverlauf mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Office 365-Abonnement zugeordnet ist.

    Wir können Ihnen helfen, wenn Sie nicht mehr wissen, welches Microsoft-Konto oder Kennwort Sie für Office verwendet haben.

  2. Wie aus dem folgenden Beispiel hervorgeht, wird der Bestellverlauf für Ihr Microsoft-Konto angezeigt, der auch den Kauf von Office 365 Home- oder Office 365 Personal-Abonnements beinhaltet.

    Beispiel für die Seite "Bestellverlauf" mit den Bestelldetails eines Office 365 Home-Abonnements
  • Wenn Sie Zahlungsdetails für eine bestimmte Bestellung anzeigen und drucken möchten, wählen Sie Details auf der Seite Bestellverlauf aus.

  • Zum Ändern der Zahlungsweise, Wechseln von Plänen, Aktivieren oder Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung oder zum Kündigen wählen Sie Abonnements verwalten aus.

    Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen von Kreditkarten und anderen Zahlungsmöglichkeiten.

  • Wenn Sie auf der Seite Bestellverlauf nicht das finden, wonach Sie suchen, können Sie es mit den oben auf der Seite verfügbaren Filtern Anzeigen und Von versuchen.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie den Support.

Als Office 365-Abonnent können Sie kostenlos den Support kontaktieren, um Hilfe bei Problemen mit Konten und der Abrechnung zu erhalten.

Bitte geben Sie uns Feedback

Waren diese Schritte hilfreich? Dann lassen Sie uns dies bitte am Ende des Themas wissen. Wenn dies nicht der Fall war und Sie immer noch Probleme haben, teilen Sie uns mit, was Sie tun möchten und auf welche Probleme Sie stoßen.

Siehe auch

Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen von Kreditkarten und anderen Zahlungsmöglichkeiten

Behandeln von Problemen mit der Abrechnung für Office 365 Home

Kündigen von Office 365 Home

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