Anpassen der Anrufweiterleitung

Sie können Anrufweiterleitung und gleichzeitiges Anrufen einstellen, um keinen Anruf zu verpassen. Die Anrufweiterleitungsfunktionen sind insbesondere dann nützlich, wenn Sie unterwegs sind oder von zu Hause aus arbeiten, da Anrufe an Ihre aktuelle Position weitergeleitet werden können. Wenn Sie nicht im Büro sind, können Anrufe automatisch an einen Kollegen oder Stellvertreter weitergeleitet werden, sodass kein wichtiger Anruf verpasst wird.

Gehen Sie wie folgt vor:

Einrichten der Anrufweiterleitung

  1. Melden Sie sich bei Lync an.

  2. Klicken Sie im Menü Lync auf Einstellungen.

  3. Führen Sie auf der Registerkarte Telefonanrufe  Lync-Einstellungen, Symbol "Telefonanrufe" unter Anrufweiterleitung Folgendes durch:

Zweck

Vorgehensweise

Anrufe weiterleiten, ohne Ihr Telefon im Büro anzurufen

Wählen Sie Meine Anrufe weiterleiten an: und dann eine Option aus dem Popupmenü.

Gleichzeitig ein anderes Telefon anrufen, wenn auf Ihrem Telefon im Büro ein Anruf eingeht

Wählen Sie Gleichzeitig anrufen und wählen Sie dann eine Nummer aus dem Popupmenü.

Anrufweiterleitungsoptionen nur während der Arbeitszeiten ausführen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur während der Arbeitszeit weiterleiten oder gleichzeitig anrufen.

Anhalten der Anrufweiterleitung

  1. Melden Sie sich bei Lync an.

  2. Klicken Sie im Menü Lync auf Einstellungen.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Telefonanrufe  Lync-Einstellungen, Symbol "Telefonanrufe" unter AnrufweiterleitungAnrufweiterleitung deaktivieren.

Festlegen, wohin Anrufe geleitet werden sollen, wenn Sie diese nicht annehmen können

  1. Melden Sie sich bei Lync an.

  2. Klicken Sie im Menü Lync auf Einstellungen.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Telefonanrufe  Lync-Einstellungen, Symbol "Telefonanrufe" unter AnrufweiterleitungAnrufweiterleitung deaktivieren.

  4. Wählen Sie unter Nicht angenommene Anrufe im Popupmenü Nicht angenommene Anrufe umleiten an: die Nummer oder den Kontakt, der Ihre nicht angenommenen Anrufe erhalten soll.

  5. Wählen Sie aus dem Popupmenü Anrufe nach so vielen Sekunden umleiten: die gewünschte Dauer.

Siehe auch

Umleiten von Anrufen

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