Anfertigen von Gesprächsnotizen

Während eines Telefongesprächs oder einer Sofortnachrichtenunterhaltung können Sie sich Notizen mit den wichtigsten Punkten machen. Diese Notizen sind insbesondere dann nützlich, wenn Sie einen Anruf weiterleiten; so können Sie gleichzeitig mit dem Anruf einige Informationen übermitteln.

Anfertigen von Notizen

  1. Klicken Sie während eines Telefongesprächs oder einer Sofortnachrichtenunterhaltung im Fenster Unterhaltung auf die Registerkarte Notiz.

  2. Klicken Sie auf eine beliebige Position im Bereich Notiz.

  3. Geben Sie Ihre Notiz ein.

Nach Ende der Unterhaltung wird die Notiz zusammen mit der Unterhaltung im Office Outlook-Ordner Unterhaltungsverlauf gespeichert.

Senden einer Notiz während einer Unterhaltung

  1. Klicken Sie im Fenster Unterhaltung auf Notizen senden. Ein Outlook-E-Mail-Fenster wird geöffnet.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in die Liste An ein.

  3. Klicken Sie auf Senden. Die Notiz wird im Text der E-Mail-Nachricht (nicht als Anhang) an den Empfänger gesendet.

Senden einer Notiz nach einer Unterhaltung

Standardmäßig werden alle Notizen zusammen mit der Unterhaltung im Outlook-Ordner Unterhaltungsverlauf gespeichert, von wo aus Sie darauf zugreifen und Notizen an andere Personen senden können. Der Ordner Unterhaltungsverlauf wird in der Liste der Outlook-Ordner normalerweise direkt über dem Ordner Gelöschte Objekte angezeigt.

Wenn Sie den Ordner Unterhaltungsverlauf nicht sehen, klicken Sie auf der Symbolleiste von Office Communications Server Attendant auf Optionen. Klicken Sie in der Dropdownliste auf Optionen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Persönlich. Aktivieren Sie unter Verlauf das Kontrollkästchen Meine Sofortnachrichtenunterhaltungen im Outlook-Ordner "Unterhaltungsverlauf" speichern, und klicken Sie dann auf OK.

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