Aktivieren oder Deaktivieren von Hyperlinks und Funktionen in Phishing-E-Mails

Beim so genannten Phishing handelt es sich um eine Vorgehensweise, durch die Sie zum Offenlegen privater Informationen wie Kontonummern oder Kennwörtern verleitet werden sollen. Phishingnachrichten werden oftmals von irreführenden E-Mail-Adressen aus gesendet und enthalten nicht vertrauenswürdige Hyperlinks zu unzulässigen Websites, die Sie zum Übermitteln privater Informationen drängen. Diese Informationen werden von Kriminellen dazu genutzt, Ihre Identität, Ihr Geld oder gar beides zu stehlen. Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Phishing.

Inhalt dieses Artikels

Methoden in Microsoft Office Outlook 2007 zum Erkennen von Phishingnachrichten

Behandlung von Phishingnachrichten in Office Outlook 2007

Aktivieren deaktivierter Hyperlinks und Funktionen in einer Nachricht

Beenden des Deaktivierens von Hyperlinks und Funktionen in allen Nachrichten

Beenden von Warnungen bezüglich potenziell unzulässiger E-Mail-Adressen in allen Nachrichten

Methoden in Microsoft Office Outlook 2007 zum Erkennen von Phishingnachrichten

Da das Unterscheiden zwischen Phishing-E-Mails und seriösen Nachrichten, wie sie beispielsweise von Ihrer Bank versendet werden, nicht immer einfach ist, werden alle eingehenden Nachrichten vom Junk-E-Mail-Filter ausgewertet, um festzustellen, ob eine Nachricht möglicherweise verdächtig ist, verdächtige Hyperlinks enthält oder von einer unzulässigen (gefälschten) E-Mail-Adresse stammt. Das Erkennen verdächtiger Nachrichten ist immer aktiviert. Wenn der Filter eine Nachricht als verdächtig einschätzt, wird die Nachricht an den Ordner Junk-E-Mail gesendet, das Format der Nachricht wird in reinen Text umgewandelt, und die Hyperlinks in der Nachricht werden deaktiviert.

Junk-E-Mail-Optionen (Dialogfeld)

1. Einstellungen des Junk-E-Mail-Filters zum Schutz vor Spam

2. Einstellungen des Junk-E-Mail-Filters zum Schutz vor Phishing

Hyperlinks und sonstige Funktionen in Phishingnachrichten deaktivieren     Mit dieser Option werden Hyperlinks sowie die Funktionen Antworten und Allen antworten in Phishingnachrichten deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt.

Bei verdächtigen Domänennamen in E-Mail-Adressen warnen     Mit dieser Option werden Sie gewarnt, wenn ein Domänenname (@example.com) bestimmte Zeichen verwendet, um den Eindruck zu erwecken, es handle sich um eine bekannte Marke oder Website. Dahinter steht die Absicht, Ihnen weiszumachen, dass es sich um eine seriöse E-Mail-Adresse handelt, obwohl die Adresse in Wirklichkeit unzulässig ist.

Hinweis : Der Schutz vor Phishingnachrichten funktioniert auch dann noch, wenn Sie durch Auswählen der Option Keine automatische Filterung das Erkennen von Spam deaktivieren.

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Behandlung von Phishingnachrichten in Office Outlook 2007

Standardmäßig verfährt Outlook folgendermaßen mit verdächtigen Nachrichten:

  • Wenn eine Nachricht vom Junk-E-Mail-Filter nicht als Spam, aber als Phishingnachricht eingestuft wird, verbleibt die Nachricht zwar im Posteingang, jedoch werden alle Hyperlinks der Nachricht sowie die Funktionen Antworten und Allen antworten deaktiviert. Zusätzlich werden alle Anlagen in der verdächtigen Nachricht blockiert.

  • Wenn der Junk-E-Mail-Filter die Nachricht sowohl als Spam als auch als Phishingnachricht einstuft, wird die Nachricht automatisch an den Ordner Junk-E-Mail gesendet. Alle an den Ordner Junk-E-Mail gesendeten Nachrichten werden in reinen Text umgewandelt, und alle Hyperlinks werden deaktiviert. Zudem werden die Funktionen Antworten und Allen antworten deaktiviert, und alle Anlagen in der Nachricht werden blockiert. In der Infoleiste werden Sie über diese Änderung informiert.

    Infoleiste

    Wenn Sie die Nachricht zurück in den Posteingang verschieben möchten, klicken Sie auf die Infoleiste und anschließend auf In Posteingang verschieben.

    Infoleiste (Menü)

    • Verschieben von Spam-E-Mails aus dem Ordner für Junk-E-Mails    Ist eine Nachricht lediglich als Spam eingestuft, werden beim Verschieben der Nachricht aus dem Ordner Junk-E-Mail deren Funktionen und Hyperlinks aktiviert und das ursprüngliche Format wiederhergestellt.

    • Verschieben von Phishingnachrichten aus dem Ordner für Junk-E-Mails    Ist eine Nachricht als Phishingnachricht eingestuft, wird beim Verschieben der Nachricht aus dem Ordner Junk-E-Mail zwar deren ursprüngliches Format wiederhergestellt, die in der Nachricht enthaltenen Hyperlinks bleiben jedoch deaktiviert. Zudem bleiben auch die Funktionen Antworten und Allen antworten standardmäßig deaktiviert, und auch alle Anlagen werden standardmäßig blockiert.

  • Wird eine Nachricht vom Junk-E-Mail-Filter zwar sowohl als Phishing- als auch als Spam-E-Mail erkannt, der Absender (jemand@example.com) oder die Domäne (@example.com) ist jedoch in der Liste sicherer Absender aufgeführt, verbleibt die Nachricht im Posteingang, Hyperlinks, Anlagen und Funktionen werden jedoch in der Nachricht standardmäßig deaktiviert.

  • Wird eine Nachricht vom Junk-E-Mail-Filter sowohl als Phishing- als auch als Spam-E-Mail erkannt, Sie stimmen diesem Ergebnis jedoch nicht zu, öffnen Sie den Ordner Junk-E-Mail, rechtsklicken Sie auf die Nachricht, und klicken Sie anschließend im Kontextmenü auf Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen. Die Nachricht wird in den Posteingang verschoben. Deaktivierte Hyperlinks bleiben zwar weiter deaktiviert, das ursprüngliche Format der Nachricht wird jedoch wiederhergestellt.

    Wichtig : Nach dem Hinzufügen des Absenders oder der Domäne zur Liste sicherer Absender werden Nachrichten von diesem Absender oder dieser Domäne zwar weiterhin vom Filter ausgewertet, jedoch nicht mehr in den Ordner Junk-E-Mail verschoben. Das Hinzufügen von Absendern oder Domänen bekannter Kreditinstitute, Kreditkartengesellschaften oder E-Commerce-Unternehmen zur Liste sicherer Absender wird nicht empfohlen, da es sich bei den Adressen solcher Absender um die Adressen handelt, die am häufigsten in Phishingnachrichten gefälscht werden.

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Aktivieren deaktivierter Hyperlinks und Funktionen in einer Nachricht

Gehen Sie zum Aktivieren der Hyperlinks in einer Nachricht folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf der Infoleiste am oberen Rand der Nachricht auf den Text Klicken Sie auf die Infoleiste, um die Funktionen zu aktivieren (nicht empfohlen).

  2. Klicken Sie auf Links und sonstige Funktionalität aktivieren (nicht empfohlen). In der Nachricht werden alle deaktivierten Hyperlinks aktiviert.

    Infoleiste

    1. Klicken Sie zum Öffnen des Menüs Infoleiste auf die Infoleiste.

    1. Klicken Sie, um Hyperlinks und andere Funktionen zu aktivieren.

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Beenden des Deaktivierens von Hyperlinks und Funktionen in allen Nachrichten

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen unter E-Mail auf Junk-E-Mail.

  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hyperlinks und sonstige Funktionen in Phishingnachrichten deaktivieren (empfohlen).

Hinweis : Wenn Sie dieses Kontrollkästchen zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren, werden alle Hyperlinks in Nachrichten, die vom Junk-E-Mail-Filter als verdächtig eingestuft wurden, von Outlook deaktiviert, und Sie erhalten Warnungen zu verdächtigen Links.

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Beenden von Warnungen bezüglich potenziell unzulässiger E-Mail-Adressen in allen Nachrichten

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen unter E-Mail auf Junk-E-Mail.

  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei verdächtigen Domänennamen und E-Mail-Adressen warnen (empfohlen).

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