Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Verlängerung für Office 365 Home

Wenn die automatische Verlängerung für Office 365 Home oder Personal aktiviert ist, erfolgt die Abrechnung für Ihr Abonnement am Datum der Verlängerung.

  1. Wechseln Sie zur Seite Dienste und Abonnements.

  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort des Microsoft-Kontos an, das mit Ihrem Office 365-Abonnement verknüpft ist.

  3. Suchen Sie auf der Seite Dienste und Abonnements Ihr Office 365.

  4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn ein Link zum Aktivieren der automatischen Verlängerung angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um die automatische Verlängerung zu aktivieren.

      Aktivieren der automatischen Verlängerung.
    • Wenn ein Link zum Verlängern angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um Ihr Abonnement zu verlängern. Dadurch wird gleichzeitig die automatische Verlängerung aktiviert.

      Verlängern Sie Ihr Office 365 Home-Abonnement.
    • Wenn Sie das Abonnement über Best Buy erworben haben, wird ein Link Abrechnungen verwalten angezeigt. Wählen Sie ihn aus, um zur Seite "Best Buy" zu wechseln.

      Link zum Verwalten der Abrechnung, der verwendet wird, um ein Office 365 Home-Abonnement, das über Best Buy erworben wurde, zu verlängern.
    • Wenn keiner der oben genanten Links, aber ein Datum für die Verlängerung oder ein Hinweis über eine anstehende Rechnung angezeigt wird, bedeutet dies, dass die automatische Verlängerung bereits aktiviert wurde und Ihr Abonnement zum angezeigten Datum verlängert wird.

      automatische Verlängerung ist aktiviert.
  5. Folgen Sie den Anweisungen zum Einrichten der automatischen Verlängerung für Ihr Abonnement.

  1. Wechseln Sie zur Seite Dienste und Abonnements.

  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort des Microsoft-Kontos an, das mit Ihrem Office 365-Abonnement verknüpft ist.

  3. Suchen Sie auf der Seite Dienste und Abonnements Ihr Office 365.

  4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn ein Link zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren.

      Link zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung eines Office 365 Home-Abonnements.
    • Wenn ein Link zum Kündigen angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um das Abonnement zu kündigen. Sie haben ggf. die Möglichkeit, eine Rückerstattung für ungenutzte Zeit zu erhalten. Wenn Sie sich entschließen, eine Rückerstattung anzufordern, wechselt das Abonnement sofort in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Andernfalls behalten Sie bis zum Ablaufen Ihres Abonnements den vollen Zugriff.

      Link zum Kündigen eines Office 365 Home-Abonnements.
    • Wenn ein Link zum Aktivieren der automatischen Verlängerung angezeigt wird, bedeutet dies, dass die automatische Verlängerung bereits deaktiviert ist.

      So sieht ein ablaufendes Abonnement aus, wenn die automatische Verlängerung deaktiviert ist.

  5. Folgen Sie den Anweisungen zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung. Sie können bis zum Ablaufen Ihres Abonnements darauf zugreifen.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie den Support.

Als Office 365-Abonnent können Sie kostenlos den Support kontaktieren, um Hilfe bei Problemen mit Konten und der Abrechnung zu erhalten.

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Siehe auch

Verlängern von Office 365 Home

Kündigen von Office 365 Home

Ermitteln, wann Ihr Office 365 Home-Abonnement abläuft

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