Add-On-Lizenzierung für Skype for Business und Microsoft Teams

Sie möchten mit jemandem über die vielfältigen Add-On-Optionen sprechen? Wenden Sie sich an uns!

Die Lizenzierung für Skype for Business und Microsoft Teams ist dafür gedacht, Ihnen die größtmögliche Flexibilität zu geben. So können Sie beispielsweise, nachdem Sie die Grundfunktionen von Skype for Business eine Zeit lang verwendet haben, Add-On-Lizenzen kaufen, um weitere Funktionen wie Audiokonferenzen oder das Telefonsystem in Office 365 nutzen zu können.

Suchen Sie nach Preisen? Lesen Sie So können Sie Preise anzeigen und Add-Ons kaufen oder einen der folgenden Artikel:

Was sind Add-On-Lizenzen?

Add-On-Lizenzen sind Lizenzen für bestimmte Funktionen von Skype for Business und Microsoft Teams. Einige Unternehmen wünschen sich die Flexibilität, nur bestimmte Funktionen zu einem günstigen Preis kaufen zu können. Um eine Funktion hinzuzufügen, kaufen Sie eine Add-On-Lizenz für jeden Benutzer, der diese Funktion nutzen wird.

Wie wirkt sich die Add-On-Lizenzierung auf die Kosten aus? Für die meisten Unternehmen ist es insgesamt gesehen günstiger, ein Softwarepaket im Rahmen eines Enterprise-Plans zu kaufen. Üblicherweise sind die Gesamtkosten höher, wenn Sie mehrere Add-On-Lizenzen kaufen, statt diese Funktionen als Teil eines Plans zu erwerben.

Welche Funktionen kann ich mit Add-On-Lizenzen bekommen?

Je nachdem, welchen Plan Sie bereits haben, können Sie Add-On-Lizenzen für die folgenden Skype for Business- und Microsoft Teams-Funktionen kaufen:

Funktion

Beschreibung

Audiokonferenz

Manchmal müssen Mitarbeiter in Ihrer Organisation ein Telefon statt eines Computers nutzen, um sich in eine Skype for Business- oder Microsoft Teams-Besprechung einzuwählen. In dieser Situation können Sie die Audiokonferenzfunktion verwenden.

Wenn Sie erfahren möchten, ob die Audiokonferenzfunktion in Ihrem Land bzw. in Ihrer Region verfügbar ist, lesen Sie Sind in meinem Land bzw. meiner Region Audiokonferenzen mit Telefonnummern verfügbar?.

Wenn Sie wissen möchten, was das kostet, lesen Sie Anforderungen für Audiokonferenzen.

Gebührenfreie Nummern zur Einwahl in Konferenzen und die Möglichkeit, aus einer Konferenz heraus weltweite Anrufe zu tätigen, um so andere Personen hinzuzufügen

Wenn Sie Audiokonferenzen hinzufügen, können Sie diese Funktion erhalten, indem Sie sich für Guthaben für Kommunikationen registrieren. Was ist Guthaben für Kommunikationen?

Telefonsystem

Eine PBX ist eine Unternehmenstelefonanlage. Beim Telefonsystem in Office 365 handelt es sich um einen gehosteten Telefondienst in Office 365. Das Telefonsystem bietet Ihnen herkömmliche und innovative PBX-Funktionen ohne die komplizierte und teure Ausrüstung. Das bietet Ihnen das Telefonsystem-Add-On für Office 365.

Wenn Sie sich fragen, was das kostet, lesen Sie Anforderungen für Telefonsystem.

Anrufpläne

Anrufe an andere Skype for Business-Benutzer sind kostenlos. Wenn Sie Ihren Benutzern jedoch ermöglichen möchten, beliebige Telefonnummern außerhalb Ihres Unternehmens anzurufen, benötigen Sie einen Anrufplan. Es gibt Office 365-Anrufpläne für Inlandsanrufe und für Auslandsanrufe.

Wenn Sie sich fragen, was das kostet, lesen Sie Anforderungen für Anrufpläne.

Skype Room System, Version 2

Dies ist keine Add-On, sondern eine Funktion, die Video, Audio und Inhaltsfreigabe für Konferenzräume bereitstellt. Siehe Lizenzieren für Skype Room Systems v2.

Hinweise für Office 365 Business Premium Plan-Kunden

Wenn Sie Office 365 Business Premium verwenden, können Sie über Skype for Business andere Personen in Ihrem Unternehmen anrufen, die in Ihr Abonnement eingeschlossen sind. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise zehn Mitarbeiter hat, können Sie einander über Skype for Business anrufen und sich Chatnachrichten schicken.

Sie haben zwei Optionen, um Anrufe an Personen außerhalb Ihres Unternehmens zu tätigen oder von ihnen zu erhalten:

  • Option 1. Verwenden Sie die kostenlose Skype-App. Wenn Sie ein sehr kleines Unternehmen haben (zum Beispiel mit ein bis zwei Mitarbeitern), ist die Verwendung der Skype-App die bessere Lösung. Sie ist für Inlands- und Auslandsanrufe kostengünstiger. Damit können Sie auch Telefonkonferenzen abhalten, Videoanrufe tätigen und Ihren Desktop für Präsentationen freigeben. Informieren Sie sich über die Tarife und Zahlungsoptionen.

    Beachten Sie, dass die Skype-App nicht zur Office 365-Suite gehört. Daher ist sie nicht wie Skype for Business in Outlook 2016 integriert. Das bedeutet, dass Ihre Kontakte aus Outlook 2016 nicht in Skype angezeigt werden. Sie müssen Ihre Kontakte zu Skype hinzufügen.

    Es wird empfohlen, mit der Skype-App zu beginnen und auszuprobieren, ob sie Ihren Anforderungen genügt. Ist dies nicht der Fall, können Sie die nächste Option in Betracht ziehen: ein Upgrade Ihres Plans.

    WICHTIG: Sie müssen eine Einstellung vornehmen, damit Ihre Mitarbeiter mit Skype for Business nach Skype-Benutzern suchen können. Lesen Sie dazu Zulassen, dass Benutzer externe Kontakte über Skype hinzufügen.

  • Option 2. Aktualisieren Sie Ihren Plan, und kaufen Sie ein Telefonsystem und einen Anrufplan für Inlands- oder Auslandsanrufe.

    1. Wechseln Sie zum E1- oder E3-Plan. Wenn Sie zum E3-Plan wechseln, erhalten Sie auch Voicemail.

    2. Kaufen Sie das Telefonsystem-Add-On.

    3. Kaufen Sie einen Anrufplan: Diesen Plan können Sie erst kaufen, nachdem Sie das Telefonsystem-Add-On erworben haben.

    Diese zweite Option ist ideal für Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern, die externe Telefonanrufe tätigen und erhalten.

Welche Add-On-Lizenzen muss ich kaufen, um weitere Funktionen zu erhalten?

Aufgrund der Vielfalt der Add-On-Lizenzen kann es schwierig sein, sich einen Überblick zu verschaffen. Wenden Sie sich an uns, und wir gehen die Optionen mit Ihnen durch.

Wählen Sie unten Ihren Plan aus, um die Add-On-Lizenzen anzuzeigen, die Sie erwerben können, um zusätzliche Skype for Business- und Microsoft Teams-Funktionen zu erhalten.

Wenn Sie bereits den Plan Office 365 Business Premium, Office 365 ProPlus oder Skype for Business Online Plan 2 gekauft haben, müssen Sie die folgenden Add-On-Lizenzen kaufen, um weitere Skype for Business-Funktionen zu erhalten.

Zum Hinzufügen dieser Funktion ...

... müssen Sie folgende Lizenz erwerben:

Audiokonferenz

Kaufen Sie eine Lizenz für Audiokonferenzen für jede Person, die Einwahlbesprechungen planen oder abhalten möchte. Teilnehmer benötigen keine Lizenzen.

Audiokonferenz-Add-On

Wenn Sie die Lizenz kaufen, wird Microsoft Ihr Audiokonferenzanbieter.

Gebührenfreie Nummern zur Einwahl in Konferenzen und die Möglichkeit, aus einer Konferenz heraus weltweite Anrufe zu tätigen, um so andere Personen hinzuzufügen

Guthaben für Kommunikationen

Telefonsystem

  1. Wechseln Sie zum E1- oder E3-Plan. Wenn Sie zum E3-Plan wechseln, erhalten Sie auch Voicemail.

    Nachdem Sie Ihr Abonnement aktualisiert haben, wird die Option zum Kauf des Telefonsystem-Add-Ons angezeigt.

  2. Telefonsystem-Add-On

  3. Anrufpläne: Kaufen Sie einen Anrufplan von Office 365.

    Verwenden Sie alternativ dazu den Telefondienst Ihres vorhandenen Anbieters.

Anrufpläne

  1. Wechseln Sie zum E1- oder E3-Plan.

  2. Telefonsystem-Add-On

  3. Anrufplan: Diesen Plan können Sie erst kaufen, nachdem Sie das Telefonsystem-Add-On erworben haben.

Hinweis : Wenn Sie Skype for Business Online Plan 2 oder einen Enterprise-Plan verwenden, können Sie sich anstelle des Audiokonferenz-Add-Ons auch für einen Drittanbieter für Audiokonferenzen entscheiden. Dieser Anbieter hostet auch Ihre Audiokonferenzbrücke.

Wenn Sie bereits den Plan Office 365 Enterprise E1, E3 oder E4 gekauft haben, müssen Sie die folgenden Add-On-Lizenzen kaufen, um weitere Skype for Business- und Microsoft Teams-Funktionen zu erhalten.

Zum Hinzufügen dieser Funktion ...

... müssen Sie folgende Lizenz erwerben:

Audiokonferenz

Kaufen Sie eine Lizenz für Audiokonferenzen für jede Person, die Einwahlbesprechungen planen oder abhalten möchte. Teilnehmer benötigen keine Lizenzen.

Audiokonferenz-Add-On

Wenn Sie die Lizenz kaufen, wird Microsoft Ihr Audiokonferenzanbieter.

Gebührenfreie Telefonnummern zur Einwahl in Besprechungen und die Möglichkeit, aus Besprechungen heraus weltweite Anrufe zu tätigen, um andere Personen hinzuzufügen

Guthaben für Kommunikationen

Telefonsystem

  1. Office 365-Telefonsystem-Add-On

  2. Anrufpläne: Kaufen Sie einen Anrufplan von Office 365.

    Verwenden Sie alternativ dazu den Telefondienst Ihres vorhandenen Anbieters.

Voicemail für Telefonsysteme

Kaufen Sie Exchange Online Plan 2 für E1- und E4-Pläne.

Sie können auch zu einer im Lieferumfang von Exchange Online Plan 2 enthaltenen Office Suite wechseln, zum Beispiel zu Office 365 E3.

Anrufpläne

  1. Telefonsystem-Add-On

  2. Anrufplan: Diesen Plan können Sie erst kaufen, nachdem Sie das Telefonsystem-Add-On erworben haben.

Hinweis : Für Enterprise-Pläne, die Skype for Business Online Plan 2 enthalten, können Sie einen Drittanbieter für Audiokonferenzen verwenden und müssen das Audiokonferenz-Add-On nicht kaufen. Dieser Anbieter hostet auch Ihre Konferenzbrücke.

Falls Sie bereits den Plan Office 365 Enterprise E5 (ohne Audiokonferenz) gekauft haben, müssen Sie die folgenden Add-On-Lizenzen für Skype for Business und Microsoft Teams kaufen, um weitere Funktionen zu erhalten.

Zum Hinzufügen dieser Funktion ...

... müssen Sie folgende Lizenz erwerben:

Audiokonferenz

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Add-On zu erhalten:

  1. Wenn Sie bereits einen E5-Plan gekauft haben, die Audiokonferenzfunktion in Ihrem Land bzw. Ihrer Region aber nicht verfügbar ist, müssen Sie einen Drittanbieter für Audiokonferenzen verwenden. Suchen Sie einen Drittanbieter für Audiokonferenzen bei Microsoft PinPoint.

    Informieren Sie sich in diesem Artikel, ob Audiokonferenzen in Ihrem Land bzw. Ihrer Region verfügbar sind: Sind in meinem Land bzw. meiner Region Office 365-Audiokonferenzen mit Telefonnummern verfügbar?.

  2. Falls diese Funktion verfügbar ist, verwenden Sie die Schaltfläche zum Wechseln von Plänen, um zu Office 365 Enterprise E5 zu wechseln (die Funktion ist darin enthalten). Dort erhalten Sie noch mehr Funktionen.

Das Telefonsystem-Add-On ist enthalten.

  1. Anrufpläne: Kaufen Sie einen Anrufplan von Office 365.

    Verwenden Sie alternativ dazu den Telefondienst Ihres vorhandenen Anbieters.

Voicemail für Telefonsysteme ist enthalten.

Sie benötigen keine weiteren Add-Ons.

Der Plan Office 365 Enterprise E5 enthält die meisten Skype for Business- und Microsoft Teams-Funktionen. Es gibt nur einige wenige zusätzliche Optionen.

Zum Hinzufügen dieser Funktion ...

... müssen Sie folgende Lizenz erwerben:

Audiokonferenzen sind enthalten.

Wenn Sie die Lizenz kaufen, wird Microsoft Ihr Audiokonferenzanbieter.

Gebührenfreie Telefonnummern zur Einwahl in Besprechungen und die Möglichkeit, aus Besprechungen heraus weltweite Anrufe zu tätigen, um andere Personen hinzuzufügen

Guthaben für Kommunikationen

Telefonsystem und Voicemail sind enthalten.

Anrufplan: Kaufen Sie einen Anrufplan von Office 365.

Verwenden Sie alternativ dazu den Telefondienst Ihres vorhandenen Anbieters.

Wie Sie Preise finden und Add-On-Lizenzen kaufen können

Nachdem Sie einen Office 365-Plan gekauft haben, können Sie im Office 365 Admin Center Preise anzeigen und Add-Ons erwerben.

Je nachdem, welche Add-Ons Sie wünschen, empfehlen wir, zu vergleichen, ob es für Sie kostengünstiger ist, zu einem Plan zu wechseln, in dem diese Funktionen bereits enthalten sind.

Erweitern Sie die folgenden Abschnitte, um zu erfahren, wie Sie die Preise anzeigen und Add-Ons für Ihren Plan erhalten.

So erhalten Sie die Add-Ons für Audiokonferenzen und Guthaben für Kommunikationen

  1. Melden Sie sich beim Office 365 Admin Center an.

  2. Navigieren Sie zu Abrechnung > Abonnements > Add-ons > Add-ons kaufen.

    Wählen Sie zum Kaufen einer Add-on-Lizenz „Add-on kaufen“.

  3. Jetzt werden die Preise und die Option zum Kauf des Audiokonferenz-Add-Ons und zum Einrichten von Guthaben für Kommunikationen angezeigt.

So erhalten Sie das Telefonsystem-Add-On und einen Anrufplan

  1. Wechseln Sie zum E1- oder E3-Plan.

  2. Gehen Sie zu Office 365 Admin Center > Abrechnung > Abonnements.

  3. Wählen Sie Add-Ons aus. Jetzt werden die Preise für das Telefonsystem-Add-On und die Kaufoption angezeigt.

  4. Nachdem Sie eine Lizenz für Telefonsystem gekauft haben, sehen Sie den Preis und die Option für den Kauf eines Anrufplans.

  1. Melden Sie sich beim Office 365 Admin Center an.

  2. Navigieren Sie zu Abrechnung > Abonnements > Add-ons > Add-ons kaufen.

    Wählen Sie zum Kaufen einer Add-on-Lizenz „Add-on kaufen“.

  3. Nachdem Sie eine Lizenz für Telefonsystem gekauft haben, sehen Sie die Preise und die Option für den Kauf eines Anrufplans.

Der E3-Plan ist Teil Ihres Action Packs. So kaufen Sie die Add-Ons Telefonsystem und Audiokonferenz:

  1. Kaufen Sie einen E3-Arbeitsplatz über Ihre Marketing-Website. Wählen Sie die Option zum Hinzufügen des Arbeitsplatzes zu Ihrem vorhandenen Mandanten aus.

  2. Melden Sie sich beim Office 365 Admin Center an, und wechseln Sie zu Abrechnung > Abonnements > Add-Ons.

    Jetzt sehen Sie die Preise und die Option für den Kauf der Add-Ons Telefonsystem und Audiokonferenz.

Warum sehe ich die Option zum Kaufen von Add-Ons nicht?

In einigen Fällen wird die Option zum Kaufen von Skype for Business- und Microsoft Teams-Add-Ons im Office 365 Admin Center nicht angezeigt.

  • Sie haben Office 365 Business Premium über GoDaddy bezogen. In diesem Fall können Sie keine Skype for Business- und Microsoft Teams-Add-Ons kaufen. Sie müssen zum E3-Plan wechseln (der von GoDaddy nicht verkauft wird), damit Sie die Add-Ons kaufen können. Rufen Sie uns an, wenn Sie Hilfe benötigen.

  • Sie verfügen über eine monatliche Verpflichtung, nicht über eine jährliche. In einigen Fällen können Kunden mit einer monatlichen Verpflichtung die Add-Ons nicht kaufen (dies unterscheidet sich von der Zahlungsmethode, die monatlich sein kann). Dies ist ein bekanntes Problem, das wir in Kürze beheben. Rufen Sie uns an, wenn Sie Hilfe benötigen.

    Sie benötigen möglicherweise ein jährliche Verpflichtung, um Add-Ons zu kaufen.

Einrichten von Guthaben für Kommunikationen

Damit Sie sich für Guthaben für Kommunikationen registrieren können, benötigen Sie die folgenden Add-Ons als Mindestvoraussetzungen:

  • Telefonsystem und einen Anrufplan

  • Oder Audiokonferenz

Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen, können Sie sich wie folgt anmelden:

  1. Melden Sie sich beim Office 365 Admin Center an.

  2. Gehen Sie zu Abrechnung > Abonnements > Communications Credits (Guthaben für Kommunikationen).

    Wählen Sie „Skype for Business – PSTN-Verbrauch“ aus, um Guthaben hinzuzufügen.

  3. Wählen Sie Guthaben hinzufügen aus. Wir empfehlen Ihnen dringend die Einrichtung der automatischen Aufladung, damit Ihr Guthaben nicht ausgeschöpft wird und das Tätigen von Anrufen für Ihre Benutzer nicht gesperrt wird.

  4. Nachdem Sie sich für die Abrechnung mit Guthaben für Kommunikationen registriert haben, müssen Sie jedem Benutzer in Ihrem Unternehmen, der Anrufe tätigt, eine Lizenz für Guthaben für Kommunikationen zuweisen. Hierbei steht Ihnen eine unbegrenzte Anzahl Lizenzen zur Verfügung.

    Damit können Sie Ihren Benutzern eine unbegrenzte Anzahl an Lizenzen für die Abrechnung nach PSTN-Verbrauch zuweisen.

Lizenzieren für Skype Room Systems v2

Die folgende Tabelle listet die Funktionen auf, die in Skype Room Systems v.2 verfügbar sind und zeigt, welche Lizenzen Sie erwerben müssen, um sie zu erhalten.

Hinweis : Der Raum, der eingerichtet wird, muss ein Benutzerobjekt sein, und ihm müssen diese Lizenzen zugewiesen sein.

Skype Room System-Szenario

Sie haben derzeit Office 365 Premium, Office 365 ProPlus oder

Skype for Business Standalone-Plan 2.

Sie müssen folgende Lizenz erwerben:

Sie haben derzeit einen Enterprise-basierten Plan.

Sie müssen folgende Lizenz erwerben:

Sie haben Skype for Business Server 2015 (lokal oder hybrid).

Sie müssen folgende Lizenz erwerben:

An einer geplanten Besprechung teilnehmen

Skype for Business Standalone-Plan 1

E1, 3, 4 oder 5

Skype for Business Server Standard CAL

Ad-hoc-Besprechung beginnen

Skype for Business Standalone-Plan 2

E1, 3, 4 oder 5

Skype for Business Server Standard CAL

Skype for Business Server Enterprise CAL

Eine Ad-hoc-Besprechung beginnen und aus einer Besprechung heraus Telefonnummern anrufen

Skype for Business Standalone-Plan 2 mit Audiokonferenz

Hinweis : Guthaben für Kommunikationen ist optional.

E1 oder E3 mit Audiokonferenz

ODER

E5

Skype for Business Standard CAL

Skype for Business Server Enterprise CAL

Weisen Sie dem Raum eine Telefonnummer zu, und tätigen oder empfangen Sie Anrufe aus dem Raum, oder nehmen Sie über eine Telefonnummer an einer Audiokonferenz teil.

Skype for Business Standalone-Plan 2 mit Office 365-Telefonsystem und einem Anrufplan

Hinweis : Guthaben für Kommunikationen ist optional.

E1 oder E3 mit Office 365-Telefonsystem und einem Office 365-Anrufplan

ODER

E5

Skype for Business Server Standard CAL

Skype for Business Server Plus CAL

Verwenden der richtigen Version von Windows 10: Kunden, die Windows 10-Images auf ihren Geräten bereitstellen möchten, benötigen eine bestimmte Version von Windows 10. Diese Version steht nur Volumenlizienzierungskunden zur Verfügung. Für die Bereitstellung von Images auf Geräten mit Skype Room System, Version 2.0 müssen Sie Windows 10 Enterprise, Version 1607 oder höher verwenden. Sie können eine Kopie über das Volume Licensing Service Center anfordern.

Preise für Pläne und Tarife für Guthaben für Kommunikationen

Wie verwende ich meine vorhandenen Anrufpläne mit Skype for Business?

Wenn Sie Ihren vorhandenen Anrufplan nutzen möchten, kaufen Sie das Telefonsystem-Add-On, und verwenden Sie es zusammen mit dem kostenlosen Cloud-Connector.

Wenn Sie lokale PSTN-Anbindung für Hybridbenutzer verwenden, müssen Sie Ihren Benutzern nur Lizenzen für Telefonsystem zuweisen. Weisen Sie ihnen NICHT zusätzlich einen Anrufplan zu.

Eine ausführliche Dokumentation zum Planen Ihrer Bereitstellung, einschließlich des Office 365-Telefonsystems mit lokaler PSTN-Anbindung, finden Sie unter Planen Ihrer Telefonsystemlösung in Skype for Business 2015 und Lync Server 2013.

Planen von Details

Eine detaillierte Liste der Funktionen in jedem Skype for Business-Plan finden Sie unter Skype for Business Online-Dienstbeschreibung.

Welche Funktionen stehen nicht gewinnorientierten .GOV- und .EDU-Organisationen zur Verfügung?

Skype for Business-Feature

Verfügbar für .GOV (GCC)

Verfügbar für .GOV (nicht-GCC)

Verfügbar für .EDU

Verfügbar für gemeinnützige Organisationen

Skype-Livekonferenzen

Ja

Ja

Nein

Ja

Skype for Business-Audiokonferenz

Ja

Ja

Ja

Ja

Office 365-Telefonsystem

Ja

Ja

Ja

Ja

Office 365-Anrufplan

Ja

Ja

Ja

Ja

Lesen Sie diesen Blogbeitrag: Erweiterte Office 365-Funktionen für Government Community Cloud-Kunden in den USA jetzt verfügbar.

Welche Funktion sind in „Office 365 operated by 21Vianet“ verfügbar, das von 21Vianet betrieben wird?

Für Kunden von Office 365 (betrieben von 21Vianet) in China sind einige, aber nicht alle Skype for Business-Funktionen verfügbar. Eine Liste der verfügbaren bzw. nicht verfügbaren Funktionen finden Sie unter Skype for Business in Informationen zu Office 365, betrieben von 21Vianet.

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