Abrufen von aktualisierter Hilfe, Vorlagen, Schulungen und zusätzlichen Inhalten von Microsoft

Wenn Ihnen Ihre Organisation eine Verbindung mit dem Internet ermöglicht, können Sie online die aktuellsten Hilfeinhalte, Vorlagen, Schulungen und sonstigen Onlineinhalte zu Produkten und Technologien im Zusammenhang mit SharePoint 2010 durchsuchen oder suchen.

Inhalt dieses Artikels

Übersicht

Suchen der richtigen Hilfe für die eigenen Website

Anzeigen der Microsoft-Website mit einem Webbrowser

Festlegen der verfügbaren Hilfesammlungen für eine Websitesammlung (nur Websiteadministratoren)

Übersicht

Wenn Sie auf der Website auf das Hilfe-Symbol SharePoint-Hilfe klicken, wird standardmäßig der neueste Inhalt der Microsoft-Website zu SharePoint 2010-Produkten angezeigt. Abhängig von einem oder mehreren der nachfolgend aufgeführten Faktoren kann der genaue Inhalt des Hilfefensters jedoch variieren:

  • Der Serveradministrator hat die Hilfe der Microsoft-Website deaktiviert    Der Serveradministrator kann in der Zentraladministration die Onlinehilfe deaktivieren. Falls im Hilfefenster nur wenige Hilfethemen zu SharePoint angezeigt werden, könnte der Serveradministrator sich für diese Möglichkeit entschieden haben. Dies kann unter anderem darin begründet sein, dass Ihre Organisation es Mitarbeitern nicht gestattet, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

    Wichtig : Der Hilfeinhalt zu SharePoint von der Microsoft-Website, der standardmäßig in Help Viewer angezeigt wird, wird kontinuierlich aktualisiert. Außerdem werden auf der Microsoft-Website regelmäßig neue Inhalte – einschließlich Schulungen, Videos und Vorlagen  – veröffentlicht. Daher ist es empfehlenswert, dass Sie als Standardeinstellung der Hilfe weiterhin die Onlinehilfe der Microsoft-Website anzeigen lassen, es sei denn, dass Ihre Organisation über spezielle Gründe verfügt, diese Möglichkeit zu deaktivieren. Falls Ihre Organisation diese Option deaktivieren sollte, können Sie die Microsoft-Website auf einem Computer mit einer Verbindung zum Internet aufrufen. Ihnen wird dann derselbe aktuelle Inhalt angezeigt, als wenn für Ihre SharePoint-Website die Onlinehilfe aktiviert wäre.

  • Der Administrator der Websitesammlung hat bestimmte Hilfeauflistungen zur Anzeige ausgewählt     Der Administrator der Websitesammlung kann die Hilfe zu verschiedenen Produkten, Technologien oder Features ein- oder ausblenden. Wenn Sie auf das Hilfe-Symbol klicken, wird eventuell eine Reihe von Websitesammlungen zu verschiedenen Produkten, Technologien oder Features angezeigt. Sie können dann nach Artikeln über das Produkt, die Technologie oder das Feature, das oder die Sie interessiert, suchen.

  • Ihre Organisation zeigt statt der Hilfe zum Produkt eine benutzerdefinierte Websitehilfe an    Ihre Organisation kann für die eigene SharePoint-Website eine Hilfe nach eigenen Vorstellungen gestalten. Dabei kann es sich um Hilfeinhalt handeln, der an die Prozesse Ihrer Organisation oder die individuellen Änderungen, die Ihre Organisation an der eigenen SharePoint-Website vorgenommen hat, angepasst ist. Der Administrator der Websitesammlung kann statt der Produkthilfe – oder in Ergänzung dazu – eine benutzerdefinierte Hilfe zur Website anzeigen lassen.

  • Auf dem Server ist eine individuelle Auswahl an Produkten und Technologien installiert    In einer großen Organisation mit vielen verschiedenen benutzerdefinierten Websites, wird eventuell die Hilfe für eine Vielzahl von Produkten, Technologien und Features angezeigt, wenn Sie auf das Hilfe-Symbol klicken. Sie können den Suchbereich so festlegen, dass in sämtlichen Hilfesammlungen nach Artikeln gesucht wird. Falls Ihnen bekannt ist, auf welches Produkt oder Feature oder auf welche Technologie sich Ihre Frage bezieht, wählen Sie den Hyperlink zur entsprechenden Hilfesammlung aus und suchen dann dort nach spezifischen Artikeln.

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Suchen der richtigen Hilfe für die eigenen Website

  1. Sofern nicht bereits geschehen, klicken Sie auf Ihrer Website auf das Hilfe-Symbol SharePoint-Hilfe .

  2. Klicken Sie auf den Hyperlink des Produktes, der Technologie oder des Features, das oder der Sie interessiert, um nach einem Artikel zu suchen.

    Hinweis : Je nachdem, in welchem Bereich der Website Sie auf das Hilfe-Symbol klicken, müssen Sie gegebenenfalls auf mehrere Hyperlinks klicken, bevor ein Artikel angezeigt wird. Beispielsweise können erst mehrere Produktnamen angezeigt werden, wenn Sie auf Hilfe klicken und dann verschiedene Artikelkategorien, unter denen Sie Ihre Auswahl treffen können.

  3. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach einem Artikel zu suchen:

    1. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Dialogfeld Suchen, um den Suchbereich festzulegen.

    2. Geben Sie Text in das Suchfeld ein.

    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.

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Anzeigen der Microsoft-Website mit einem Webbrowser

Das Hilfefenster bietet Ihnen einige Vorteile, es ist aber auch möglich, den Inhalt im Internet anzuzeigen. Viele der Themen, die Sie auf der Microsoft-Website finden, sind identisch mit den Themen, die Ihnen auch im Hilfefenster zur Verfügung stehen.

Die Microsoft-Website mit einem Webbrowser anzuzeigen, bietet die folgenden Vorteile:

  • Sie können den Hilfeinhalt einer größeren Anzahl von Programmen durchsuchen, nicht nur den Hilfeinhalt der auf dem Server installierten Programme. Wenn Sie z. B. nach Informationen zum Erstellen eines Organigramms suchen, können Sie die Microsoft-Website durchsuchen, um zu erfahren, welche Programme dieses Feature unterstützen und wie Sie es verwenden.

  • Mit einem Webbrowser stehen Ihnen zu Trainingszwecken eine Auswahl an exklusiven Inhalten zur Verfügung wie Videos, Onlineschulungen und Vorlagen.

  • Sie können einen Hyperlink mit einem Lesezeichen versehen oder für andere Benutzer freigeben. Wenn Sie z. B. ein nützliches Hilfethema finden, können Sie die Adresse des Hilfethemas kopieren, in eine E-Mail-Nachricht einfügen und die E-Mail-Nachricht dann an einen Kollegen senden.

Weitere Informationen zum Suchen und Verwenden von Onlineinhalt finden Sie auf der Microsoft-Website.

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Festlegen der verfügbaren Hilfesammlungen für eine Websitesammlung (nur Websiteadministratoren)

  1. Klicken Sie im oberen Bereich der Websitesammlung auf das Menü Websiteaktionen Menü "Websiteaktionen" und dann auf Websiteeinstellungen.

  2. Klicken Sie auf der Seite Websiteeinstellungen unter Websitesammlungsverwaltung auf Hilfeeinstellungen.

    Hinweis : Wenn unter Websitesammlungsverwaltung der Hyperlink Zu Websiteeinstellungen der obersten Ebene wechseln angezeigt wird, klicken Sie erst auf diesen Hyperlink und danach auf Hilfeeinstellungen.

  3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie jeweils das Kontrollkästchen für die Hilfesammlung, die Sie für die Websites der Websitesammlung zur Verfügung stellen wollen.

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