Ändern Ihres Kennworts

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Office 365 für Unternehmen anmelden, geben Sie das Ihnen zugewiesene temporäre Kennwort ein, und erstellen Sie anschließend ein neues Kennwort, das Sie ab dann zum Anmelden verwenden. Sie können Ihr Kennwort auch später nach der Anmeldung ändern.

Ändern meines Kennworts

  1. Melden Sie sich bei Office 365 mit Ihrem Arbeitskonto bzw. Ihrem Konto für Schule oder Ausbildung an.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen  Einstellungen: Profil aktualisieren, Software installieren und mit der Cloud verbinden > Office 365-Einstellungen > Kennwort.

  3. Geben Sie Ihr altes Kennwort ein. Geben Sie dann ein neues Kennwort ein, und bestätigen Sie das neue Kennwort.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Einige Benutzer können Ihr Kennwort in Office 365 nicht ändern, da ihre Konten von ihrer Organisation erstellt und verwaltet werden. Wenn Sie auf der Seite Kennwort keinen Link zum Ändern des Kennworts finden, können Sie Ihr Firmen- oder Schulkonto-Kennwort in Office 365 nicht ändern. Möglicherweise haben Sie von Ihrer Organisation Anweisungen zum Ändern Ihres Kennworts erhalten. Folgen Sie diesen Anweisungen, oder bitten Sie den Administrator um Hilfe.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Kennworts für das Konto Ihrer Organisation bzw. Ihrer Bildungseinrichtung.

Hinweis    Wenn Sie Ihr Kennwort für Ihr Firmen- oder Schulkonto ändern, müssen Sie das Kennwort auch im E-Mail-Programm auf dem Mobiltelefon und Desktop aktualisieren, damit es dem neuen Kennwort für Ihr Konto entspricht.

Ich habe mein Kennwort vergessen, oder es funktioniert nicht mehr

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben oder es nicht mehr funktioniert, senden Sie über die Microsoft Online-Website "Kennwort zurücksetzen" eine Anforderung für ein neues Kennwort an den technischen Support an Ihrem Arbeitsplatz – normalerweise die Person, die Ihr Firmen- oder Schulkonto für Sie eingerichtet hat.

Wenn Sie mit dem technischen Supportteam an Ihrem Arbeitsplatz direkten Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie ihm einen Link zum Hilfethema für Administratoren, Zurücksetzen eines Benutzerkennworts.

Was muss ich sonst noch wissen?

Office 365-Administratoren: Was Sie über das Zurücksetzen Ihres Kennworts wissen sollten

Kennwortrichtlinien

Office 365-Administratoren: Was Sie über das Zurücksetzen Ihres Kennworts wissen sollten

Wenn Sie in Ihrer Organisation als Office 365-Administrator fungieren, können Sie für Benutzer, die ihre Kennwörter vergessen haben, das Kennwort zurücksetzen.

Wenn Sie der einzige Office 365-Administrator in Ihrer Organisation sind, können Sie Ihr eigenes Kennwort zurücksetzen, falls Sie zuvor eine alternative E-Mail-Adresse und eine Mobilfunknummer angegeben haben, über die Sie Textnachrichten empfangen können.

Hinweise    Für das Zurücksetzen von Kennwörtern benötigen Sie nur dann ein Mobiltelefon zum Empfangen von Textnachrichten, wenn eine oder beide folgenden Aussagen für Sie zutreffen:

  • Ihre Organisation verfügt über eine benutzerdefinierte Domäne, die Sie für die Verwendung mit Office 365 eingerichtet haben.

  • Ihr Firmen- oder Schulkonto wird über Verzeichnissynchronisation synchronisiert.

Informationen zum Zurücksetzen Ihres eigenen Kennworts finden Sie unter Zurücksetzen von Administratorkennwörtern. Informationen zum Einrichten Ihres Administratorkontos mit einer alternativen E-Mail-Adresse und einer Mobilfunknummer finden Sie unter:

Kennwortrichtlinien

Beachten Sie beim Erstellen eines neuen Kennworts folgende Richtlinien.

  • Verwenden Sie 8 bis 16 Zeichen.

  • Erstellen Sie ein sicheres Kennwort, das nicht einfach erraten oder geknackt werden kann. Kennwörter Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Schule müssen mindestens drei der folgenden Zeichen enthalten:

    • Kleinbuchstaben

    • Großbuchstaben

    • Zahlen (0-9)

    • Sonderzeichen, einschließlich: ! @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, fordern Sie eine Kennwortzurücksetzung durch einen Office 365-Admin an. Ihr Admin kann Ihnen ein neues temporäres Kennwort mitteilen, das Sie bei der nächsten Anmeldung verwenden können.

Gilt für: Office 365 operated by 21Vianet - End User, Office 365 Small Business Admin, Office 365 operated by 21Vianet - Admin, Office 365 Admin, Office 365 operated by 21Vianet - Small Business Admin, Office 365 End User



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