Übersicht über das Importieren von Ihrer Organisation PST-Dateien nach Office 365

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Finden Sie in den folgenden Themen ausführliche, schrittweise Anleitung zum Massenimport von Ihrer Organisation PST-Dateien zu Office 365.

Cloud-Upload

Verwenden des Netzwerkuploads zum Importieren von PST-Dateien in Office 365

Festplatte

Verwenden des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365

Tipp : In den vorherigen Themen werden für Administratoren. Versuchen Sie, Importieren von PST-Dateien in Ihrem eigenen Postfach? Finden Sie unter Importieren von e-Mails, Kontakte und Kalender aus einer Outlook-PST-Datei

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Sie können den Importdienst im Office 365 Security & Compliance Center verwenden, um PST-Dateien in einem Massenimportvorgang schnell in Exchange Online-Postfächer in Ihrer Office 365-Organisation zu importieren. Es gibt zwei Methoden zum Importieren von PST-Dateien in Office 365:

Cloud-Upload

Netzwerkupload

Laden Sie die PST-Dateien über das Netzwerk in einen temporären Azure-Speicherort in der Microsoft-Cloud hoch. Verwenden Sie anschließend den Office 365-Importdienst, um die PST-Daten in Postfächer in Ihrer Office 365-Organisation zu importieren.

Festplatte

Laufwerkversand

Kopieren Sie die PST-Dateien auf eine mit BitLocker verschlüsselte Festplatte, und senden Sie das Laufwerk dann physisch an Microsoft. Wenn Microsoft die Festplatte erhält, laden Mitarbeiter im Rechenzentrum die Daten in einen temporären Azure-Speicherort in der Microsoft-Cloud hoch. Anschließend verwenden Sie den Office 365-Importdienst, um die Daten in Postfächer in Ihrer Office 365-Organisation zu importieren.

Es folgen eine Darstellung und Beschreibung des vollständigen PST-Importprozesses. In der Darstellung ist der wesentliche Workflow abgebildet und sind die Unterschiede zwischen den Methoden Netzwerkupload und Laufwerkversand hervorgehoben.

Workflow eines PST-Importprozesses
  1. PST-Importtool und Schlüssel für den privaten Azure-Speicherort herunterladen   Der erste Schritt besteht darin, das Tool und den Zugriffsschlüssel herunterzuladen, die dazu verwendet werden, die PST-Dateien hochzuladen oder auf eine Festplatte zu kopieren. Sie erhalten das Tool und den Schlüssel über die Seite Import im Office 365 Security & Compliance Center. Der Schlüssel stellt Ihnen (oder Mitarbeitern im Microsoft-Rechenzentrum) die Berechtigungen bereit, die erforderlich sind, um PST-Dateien in einen privaten und sicheren Azure-Speicherort hochzuladen. Dieser Zugriffsschlüssel ist für Ihr Unternehmen eindeutig und verhindert nicht autorisierten Zugriff auf Ihre PST-Dateien, nachdem diese in die Microsoft-Cloud hochgeladen wurden. Für ein Importieren von PST-Dateien in Office 365 ist es nicht erforderlich, dass Ihre Organisation ein eigenes Azure-Abonnement hat.

  2. PST-Dateien hochladen oder kopieren   Der nächste Schritt hängt davon ab, ob Sie die PST-Dateien über Netzwerkupload oder Laufwerkversand importieren. In beiden Fällen verwenden Sie das Tool und den sicheren Speicherschlüssel, die Sie im vorherigen Schritt erhalten haben.

    • Netzwerkupload   Mit dem Tool "AzCopy.exe" (heruntergeladen in Schritt 1) werden Ihre PST-Dateien in einen Azure-Speicherort in der Microsoft-Cloud hochgeladen. Der Azure-Speicherort, in den Sie Ihre PST-Dateien hochladen, befindet sich im selben regionalen Microsoft-Rechenzentrum wie Ihre Office 365-Organisation.

      Damit Sie die PST-Dateien, die Sie in Office 365 importieren möchten, hochladen können, müssen sich diese auf einer Dateifreigabe oder einem Dateiserver Ihrer Organisation befinden.

    • Laufwerkversand   Mit dem Tool "WAImportExport.exe" (heruntergeladen in Schritt 1) werden Ihre PST-Dateien auf die Festplatte kopiert. Dieses Tool verschlüsselt die Festplatte mit BitLocker und kopiert die PST-Dateien dann auf die Festplatte. Wie bei einem Netzwerkupload müssen sich die PST-Dateien, die Sie auf die Festplatte kopieren möchten, auf einer Dateifreigabe oder einem Dateiserver Ihrer Organisation befinden.

    Tipp : Um PST-Dateien in Ihrer Organisation zu finden, die Sie auf einer Dateifreigabe oder Dateiserver kopieren können, können Sie das neue Tool für die Websitesammlung PST-Datei. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Websitesammlung PST Tool zum Suchen, kopieren und Löschen von PST-Dateien in Ihrer Organisation.

  3. PST-Importzuordnungsdatei erstellen   

    Nachdem die PST-Dateien in den Azure-Speicherort hochgeladen oder auf eine Festplatte kopiert wurden, besteht der nächste Schritt darin, eine durch Trennzeichen getrennte Datei (CSV-Datei) zu erstellen, die angibt, in welche Benutzerpostfächer die PST-Dateien importiert werden (wobei eine PST-Datei in das primäre Postfach eines Benutzers oder in dessen Archivpostfach importiert werden kann). Der Office 365-Importdienst verwendet die Informationen, um die PST-Dateien importieren.

  4. PST-Importauftrag erstellen   Im nächsten Schritt wird auf der Seite Import im Security & Compliance Center ein PST-Importauftrag erstellt und die im vorherigen Schritt erstellte PST-Importzuordnungsdatei gesendet. Bei einem Netzwerkupload (die PST-Dateien wurden in Azure hochgeladen) analysiert Office 365 die Daten in den PST-Dateien und gibt Ihnen die Möglichkeit, Filter festzulegen, mit denen gesteuert wird, welche Daten tatsächlich in die Postfächer importiert werden, die in der PST-Importzuordnungsdatei angegeben sind.

    Bei einem Laufwerkversand werden an diesem Punkt des Prozesses einige weitere Schritte ausgeführt.

    • Sie senden die Festplatte physisch an ein Microsoft-Rechenzentrum (die Versandadresse für das Microsoft-Rechenzentrum wird angezeigt, wenn der Importauftrag erstellt wird).

    • Nachdem die Festplatte bei Microsoft eingetroffen ist, laden Mitarbeiter des Rechenzentrums die PST-Dateien auf der Festplatte in den Azure-Speicherort Ihrer Organisation hoch. Wie bereits zuvor erläutert, werden Ihre PST-Dateien in einen Azure-Speicherbereich hochgeladen, der sich im selben regionalen Microsoft-Rechenzentrum wie Ihre Office 365-Organisation befindet.

      Hinweis : PST-Dateien auf der Festplatte werden innerhalb von 7 bis 10 Arbeitstagen nach Microsoft empfangen werden, die Festplatte zu Azure hochgeladen.

      Wie beim Netzwerkuploadprozess analysiert Office 365 dann die Daten in den PST-Dateien und gibt Ihnen die Möglichkeit, Filter festzulegen, mit denen gesteuert wird, welche Daten tatsächlich in die Postfächer importiert werden, die in der PST-Importzuordnungsdatei angegeben sind.

    • Microsoft liefert die Festplatte an Sie zurück

  5. PST-Daten, die in Postfächer importiert werden sollen, filtern   Nachdem der Importauftrag erstellt und gestartet wurde (und nachdem die PST-Dateien aus einem Laufwerkversandauftrag in den Azure-Speicherbereich hochgeladen wurden), analysiert Office 365 die Daten in den PST-Dateien (gefahrlos und sicher), indem das Alter der Elemente und die verschiedenen Nachrichtentypen bestimmt werden, die in den PST-Dateien enthalten sind. Wenn die Analyse abgeschlossen ist und die Daten für den Import bereit sind, haben Sie die Möglichkeit, alle in den PST-Dateien enthaltenen Daten zu importieren oder die zu importierenden Daten einzuschränken, indem Sie Filter festlegen, mit denen gesteuert wird, welche Daten importiert werden.

  6. PST-Importauftrag starten   Nachdem der Importauftrag gestartet wurde, verwendet Office 365 die Informationen in der PST-Importzuordnungsdatei, um die PST-Dateien aus dem Azure-Speicherort in Benutzerpostfächer zu importieren. Statusinformationen zu dem Importauftrag (einschließlich Informationen zu jeder PST-Datei, die importiert wird) werden auf der Seite Import im Security & Compliance Center angezeigt. Wenn der Importauftrag abgeschlossen ist, wird sein Status auf Abgeschlossen festgelegt.

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Hier folgen einige häufig gestellte Fragen zum Verwenden des Office 365-Importdiensts, um PST-Dateien in einem Massenimportvorgang in Office 365-Postfächer zu importieren.

Verwenden des Netzwerkuploads zum Importieren von PST-Dateien

Verwenden des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien

Verwenden des Netzwerkuploads zum Importieren von PST-Dateien

Welche Berechtigungen sind für das Erstellen von Importaufträgen im Office 365 Importdienst erforderlich?

Ihnen muss die Rolle für den Postfachimport/-export in Exchange Online zugewiesen werden, damit Sie PST-Dateien in Office 365-Postfächer importieren können. Standardmäßig ist diese Rolle keiner Rollengruppe in Exchange Online zugewiesen. Sie können die Rolle für den Postfachimport/-export der Rollengruppe "Organisationsverwaltung" hinzufügen. Alternativ können Sie eine neue Rollengruppe erstellen, dieser die Rolle für den Postfachimport/-export zuweisen und sich selbst oder andere Benutzer dann als Mitglied hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hinzufügen einer Rolle zu einer Rollengruppe" oder "Erstellen einer Rollengruppe" in Verwalten von Rollengruppe in Exchange Online.

Darüber hinaus muss eine der folgenden erfüllt sein, um Importaufträge im Office 365 Security & Compliance Center erstellen zu können:

  • Ihnen muss in Exchange Online die Rolle des E-Mail-Empfängers zugewiesen sein. Standardmäßig wird diese Rolle den Rollengruppen "Organisationsverwaltung" und "Empfängerverwaltung" zugewiesen.

    Oder

  • Sie müssen ein globaler Administrator in Ihrer Office 365-Organisation sein.

Tipp : Erwägen Sie, in Exchange Online eine neue Rollengruppe speziell zum Importieren von PST-Dateien nach Office 365 zu erstellen. Als mindestens erforderliche Berechtigungen zum Importieren von PST-Dateien weisen Sie der neuen Rollengruppe die Rollen "Postfachimport/-export" und "E-Mail-Empfänger" zu und fügen anschließend Mitgliedern hinzu.

Wo ist der Netzwerkupload verfügbar?

Der Netzwerkupload ist derzeit in den USA, Kanada, Brasilien, Großbritannien, Europa, Indien, Ostasien, Südostasien, Japan, der Republik Korea und Australien verfügbar. Der Netzwerkupload wird in Kürze in weiteren Regionen zur Verfügung gestellt.

Welche Preise ergeben sich für den Import von PST-Dateien über den Netzwerkupload?

Das Importieren von PST-Dateien über den Netzwerkupload ist kostenlos.

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Office 365 Admin Center in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag nicht mehr angezeigt werden. Es kann sein, dass ältere Importaufträge noch auf der Seite Daten importieren nach Office 365 aufgelistet sind, obwohl die Liste der PST-Dateien leer ist, wenn Sie die Details anzeigen.

Welche Version des PST-Dateiformats wird für den Import in Office 365 unterstützt?

Es gibt zwei Versionen des PST-Dateiformats: ANSI und Unicode. Wir empfehlen den Import von PST-Dateien im Unicode-Format. Allerdings können auch PST-Dateien im ANSI-Format (z. B. bei Sprachen mit Doppelbyte-Zeichensatz) in Office 365 importiert werden. Weitere Informationen zum Importieren von PST-Dateien im ANSI-Format finden Sie in Schritt 4 unter Verwenden des Netzwerkuploads zum Importieren von PST-Dateien in Office 365 .

Darüber hinaus können PST-Dateien aus Outlook 2007 und neueren Versionen in Office 365 importiert werden.

Wie lange bleiben meine PST-Dateien, nachdem ich sie in den Azure-Speicherbereich hochgeladen habe, in Azure gespeichert, bevor sie gelöscht werden?

Wenn Sie PST-Dateien mit der Netzwerkuploadmethode importieren, werden die Dateien in einen Azure-BLOB-Container namens Erfassungsdaten hochgeladen. Wenn auf der Seite Importieren im Security & Compliance Center keine Importaufträge in Bearbeitung sind, werden alle PST-Dateien im Container Erfassungsdaten in Azure 30 Tage nach Erstellung des letzten Importauftrags im Security & Compliance Center gelöscht. Daraus folgt, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Hochladen von PST-Dateien nach Azure einen neuen Importauftrag im Security & Compliance Center erstellen müssen (wie in Schritt 5 in den Netzwerkuploadanweisungen beschrieben).

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Security & Compliance Center in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag nicht mehr angezeigt werden. Es kann zwar sein, dass auf der Seite Importieren im Security & Compliance Center ältere Importaufträge noch aufgeführt sind, die Liste der PST-Dateien ist jedoch leer, wenn Sie die Details anzeigen.

Wie lange dauert das Importieren einer PST-Datei in ein Postfach?

Das hängt von der Kapazität des Netzwerks ab, aber normalerweise dauert es mehrere Stunden für jedes Terabyte (TB) an Daten, bis es in den Azure-Speicherbereich für Ihr Unternehmen hochgeladen wurde. Nachdem die PST-Dateien in den Azure-Speicherbereich kopiert wurden, wird eine PST-Datei mit mindestens 1 GB pro Stunde in ein Office 365-Postfach importiert. Wenn diese Rate nicht Ihren Anforderungen entspricht, sollten Sie ggf. andere Methoden zum Migrieren von E-Mail-Daten zu Office 365 in Betracht ziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Methoden zum Migrieren mehrerer E-Mail-Konten zu Office 365.

Wenn verschiedene PST-Dateien in unterschiedliche Zielpostfächer importiert werden, erfolgt der Importvorgang parallel, d. h. jedes PST-Postfach-Paar wird gleichzeitig importiert. Wenn jedoch mehrere PST-Dateien in dasselbe Postfach importiert werden, werden die einzelnen PST-Dateien in die Warteschlange gestellt und nacheinander in das Postfach importiert. Bei einem zukünftigen Update werden mehrere PST-Dateien gleichzeitig in dasselbe Postfach importiert.

Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße beim Importieren von PST-Dateien?

Ja. Ein Postfachelement, das größer als 35 MB ist, wird beim Importvorgang übersprungen.

Bleiben die Eigenschaften der Nachrichten (z. B. Sende- oder Empfangsdatum, Empfängerliste und andere Eigenschaften) erhalten, wenn PST-Dateien in ein Office 365-Postfach importiert werden?

Ja. Beim Importvorgang werden die Metadaten der ursprünglichen Nachricht nicht geändert.

Gibt es eine Beschränkung der Anzahl der Ebenen in einer Ordnerhierarchie für eine PST-Datei, die ich in ein Postfach importieren möchten?

Ja. Sie können keine PST-Dateien mit 300 oder mehr Ebenen von geschachtelten Ordnern importieren.

Kann ich PST-Dateien über den Netzwerkupload in ein inaktives Postfach in Office 365 importieren?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.

Kann ich PST-Dateien über den Netzwerkupload in ein Onlinearchivpostfach in einer Exchange-Hybridbereitstellung importieren?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.

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Verwenden des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien

Welche Berechtigungen sind für das Erstellen von Importaufträgen im Office 365 Importdienst erforderlich?

Ihnen muss die Rolle für den Postfachimport/-export zugewiesen werden, damit Sie PST-Dateien in Office 365-Postfächer importieren können. Standardmäßig ist diese Rolle keiner Rollengruppe in Exchange Online zugewiesen. Sie können die Rolle für den Postfachimport/-export der Rollengruppe "Organisationsverwaltung" hinzufügen. Alternativ können Sie eine neue Rollengruppe erstellen, dieser die Rolle für den Postfachimport/-export zuweisen und sich selbst oder andere Benutzer dann als Mitglied hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hinzufügen einer Rolle zu einer Rollengruppe" oder "Erstellen einer Rollengruppe" in Verwalten von Rollengruppe in Exchange Online.

Darüber hinaus muss eine der folgenden erfüllt sein, um Importaufträge im Office 365 Security & Compliance Center erstellen zu können:

  • Ihnen muss in Exchange Online die Rolle des E-Mail-Empfängers zugewiesen sein. Standardmäßig wird diese Rolle den Rollengruppen "Organisationsverwaltung" und "Empfängerverwaltung" zugewiesen.

    Oder

  • Sie müssen ein globaler Administrator in Ihrer Office 365-Organisation sein.

Tipp : Erwägen Sie, in Exchange Online eine neue Rollengruppe speziell zum Importieren von PST-Dateien nach Office 365 zu erstellen. Als mindestens erforderliche Berechtigungen zum Importieren von PST-Dateien weisen Sie der neuen Rollengruppe die Rollen "Postfachimport/-export" und "E-Mail-Empfänger" zu und fügen anschließend Mitgliedern hinzu.

Wo ist der Laufwerksversand verfügbar?

Der Laufwerksversand ist derzeit in den USA, Brasilien, Europa, Indien, Ostasien, Südostasien, Japan, Republik Korea und Australien verfügbar. Der Laufwerksversand wird in Kürze in weiteren Regionen zur Verfügung gestellt.

Welche kommerziellen Lizenzvereinbarungen unterstützen den Laufwerksversand?

Der Laufwerksversand zum Importieren von PST-Dateien in Office 365 steht über ein Microsoft Enterprise Agreement (EA) zur Verfügung. Der Laufwerksversand steht nicht im Rahmen von Microsoft Products und Services Agreement (MPSA) zur Verfügung.

Was kostet die Verwendung des Laufwerksversands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365?   

Die Kosten für den Laufwerksversand zum Importieren von PST-Dateien in Office 365-Postfächer betragen ca. 2 Euro pro GB an Daten. Wenn Sie z. B. eine Festplatte versenden, die 1.000 GB (1 TB) an PST-Dateien enthält, betragen die Kosten beispielsweise 2.000 Euro. Sie können zum Bezahlen der Importgebühr mit einem Partner arbeiten. Informationen zum Suchen von Partnern finden Sie unter Suchen nach Ihrem Office 365-Partner oder -Händler.

Welche Festplattentypen werden für den Laufwerkversand unterstützt?   

Für die Verwendung mit dem Office 365-Importdienst werden nur 2,5-Zoll-SSDs (Solid State Drives) oder interne 2,5- oder 3,5-Zoll--Festplattenlaufwerke unterstützt. Sie können Festplatten mit bis zu 10 TB verwenden. Bei Importaufträgen wird nur das erste Datenvolume auf der Festplatte verarbeitet. Das Datenvolume muss mit NTFS formatiert sein. Beim Kopieren von Daten auf ein Festplattenlaufwerk kann der Anschluss direkt mithilfe eines 2,5-Zoll-SSD- oder eines 2,5- oder 3,5-Zoll-SATA II/III-Verbinders oder extern über einen externen 2,5-Zoll-SSD- oder einen 2,5- oder 3,5-Zoll-SATA II/III-USB-Adapter erfolgen.

Wichtig : Externe Festplatten mit einem integrierten USB-Adapter werden vom Office 365-Importdienst nicht unterstützt. Außerdem kann der Datenträger im Gehäuse einer externen Festplatte nicht verwendet werden. Versenden Sie keine externen Festplatten.

Wie viele Festplatten kann ich für einen einzelnen Importauftrag versenden?   

Sie können maximal 10 Festplatten für einen einzelnen Importauftrag versenden.

Wie lange dauert die Zustellung an das Microsoft-Rechenzentrum, nachdem ich meine Festplatte versendet habe?

Dies hängt von ein paar Dingen ab, z. B. von der Entfernung zum Microsoft-Rechenzentrum und der Art der Zustellung, die Sie zum Versenden Ihrer Festplatte verwendet haben (z. B. Lieferung am nächsten Tag, Lieferung in zwei Tagen oder Zustellung auf dem Landweg). Bei den meisten Zustelldiensten können Sie Sendungsverfolgungsnummern verwenden, um den Status der Lieferung nachzuverfolgen.

Wie lange dauert das Hochladen meiner PST-Dateien nach Azure, nachdem meine Festplatte im Microsoft Data Center eingetroffen ist?

Nachdem Ihre Festplatte im Microsoft Data Center eingetroffen ist, werden die PST-Dateien innerhalb von 7 bis 10 Werktagen in den Microsoft Azure-Speicherbereich für Ihre Organisation hochgeladen. Die PST-Dateien werden in einen Azure-BLOB-Container mit dem Namen ingestiondata hochgeladen.

Wie lange dauert das Importieren einer PST-Datei in ein Postfach?

Nachdem die PST-Dateien in den Azure-Speicherbereich hochgeladen wurden, werden die Daten in den PST-Dateien (auf gefahrlose und sichere Weise) von Office 365 analysiert, um das Alter der Elemente und die unterschiedlichen Nachrichtentypen zu bestimmen, die in den PST-Dateien enthalten sind. Nach Abschluss der Analyse können Sie alle Daten in den PST-Dateien importieren oder Filter festlegen, die steuern, welche Daten importiert werden. Nachdem Sie den Importvorgang gestartet haben, wird eine PST-Datei mit einer Übertragungsrate von mindestens 1 GB pro Stunde in ein Office 365-Postfach importiert. Wenn diese Rate nicht Ihren Anforderungen entspricht, sollten Sie ggf. andere Methoden zum Importieren von E-Mail-Daten in Office 365 in Betracht ziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Methoden zum Migrieren mehrerer E-Mail-Konten zu Office 365.

Wenn verschiedene PST-Dateien in unterschiedliche Zielpostfächer importiert werden, erfolgt der Importvorgang parallel, d. h. jedes PST-Postfach-Paar wird gleichzeitig importiert. Wenn jedoch mehrere PST-Dateien in dasselbe Postfach importiert werden, werden die einzelnen PST-Dateien in die Warteschlange gestellt und nacheinander in das Postfach importiert. Bei einem zukünftigen Update werden mehrere PST-Dateien gleichzeitig in dasselbe Postfach importiert.

Wie lange bleiben meine PST-Dateien, nachdem Microsoft sie in Azure hochgeladen hat, in Azure gespeichert, bevor sie gelöscht werden?

Alle PST-Dateien am Azure-Speicherort für Ihre Organisation (im BLOB-Container mit dem Namen Erfassungsdaten) werden 30 Tage nach Erstellung des letzten Importauftrags auf der Seite Importieren im Security & Compliance Center gelöscht.

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Security & Compliance Center in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag nicht mehr angezeigt werden. Es kann zwar sein, dass auf der Seite Importieren im Security & Compliance Center ältere Importaufträge noch aufgeführt sind, die Liste der PST-Dateien ist jedoch leer, wenn Sie die Details anzeigen.

Welche Version des PST-Dateiformats wird für den Import in Office 365 unterstützt?

Es gibt zwei Versionen des PST-Dateiformats: ANSI und Unicode. Wir empfehlen den Import von PST-Dateien im Unicode-Format. Allerdings können auch PST-Dateien im ANSI-Format (z. B. bei Sprachen mit Doppelbyte-Zeichensatz) in Office 365 importiert werden. Weitere Informationen zum Importieren von PST-Dateien im ANSI-Format finden Sie in Schritt 3 unter Verwenden des Laufwerksversands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365.

Darüber hinaus können PST-Dateien aus Outlook 2007 und neueren Versionen in Office 365 importiert werden.

Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße beim Importieren von PST-Dateien?

Ja. Ein Postfachelement, das größer als 35 MB ist, wird beim Importvorgang übersprungen.

Bleiben die Eigenschaften der Nachrichten (z. B. Sende- oder Empfangsdatum, Empfängerliste und andere Eigenschaften) erhalten, wenn PST-Dateien in ein Office 365-Postfach importiert werden?

Ja. Beim Importvorgang werden die Metadaten der ursprünglichen Nachricht nicht geändert.

Gibt es eine Beschränkung der Anzahl der Ebenen in einer Ordnerhierarchie für eine PST-Datei, die ich in ein Postfach importieren möchten?

Ja. Sie können keine PST-Dateien mit 300 oder mehr Ebenen von geschachtelten Ordnern importieren.

Kann ich PST-Dateien über den Laufwerksversand in ein inaktives Postfach in Office 365 importieren?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.

Kann ich PST-Dateien über den Laufwerksversand in ein Onlinearchivpostfach in einer Exchange-Hybridbereitstellung importieren?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.

Kann Microsoft meine Festplatte zurücksetzen, bevor sie wieder an mich zurückgesendet wird?

Nein, Microsoft kann Festplatten vor der Rücksendung an den Kunden nicht zurücksetzen. Festplatten werden in demselben Zustand zurückgesendet, in dem sie bei Microsoft eingegangen sind.

Kann Microsoft meine Festplatte vernichten, anstatt sie zurückzusenden?

Nein, Microsoft kann Ihre Festplatte nicht vernichten. Festplatten werden in demselben Zustand zurückgesendet, in dem sie bei Microsoft eingegangen sind.

Welche Kurierdienste werden für die Rücksendung unterstützt?

Wenn Sie Kunde in den Vereinigten Staaten oder in Europa sind, verwendet Microsoft FedEx für die Rücksendung Ihrer Festplatte. Für alle Regionen verwendet Microsoft DHL.

Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Entfernung zum Microsoft-Rechenzentrum, an das Sie Ihre Festplatte gesendet haben. Microsoft belastet Ihr FedEx- oder DHL-Konto für die Rücksendung Ihrer Festplatte. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung.

Kann ich einen benutzerdefinierten Kurierdienst verwenden, z. B. FedEx Custom Shipping, um meine Festplatte an Microsoft zu senden?

Ja.

Was muss ich beachten, wenn ich meine Festplatte in ein anderes Land versenden muss?

Die an Microsoft versendete Festplatte muss möglicherweise internationale Grenzen überqueren. In diesem Falls sind Sie dafür verantwortlich, dass die Festplatte und die darin enthaltenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen importiert und/oder exportiert wurden. Stellen Sie vor dem Versenden einer Festplatten mit Ihren Beratern sicher, dass Ihre Festplatte und die Daten gesetzmäßig an das angegebene Microsoft-Rechenzentrum gesendet werden können. Dies hilft sicherzustellen, dass die Festplatte Microsoft zeitgerecht erreicht.

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Warum sollten E-Mail-Daten in Office 365 importiert werden?

  • Das Importieren von PST-Dateien in Benutzerpostfächer stellt eine Möglichkeit dar, die E-Mail Ihrer Organisation nach Office 365 zu migrieren.

  • Sie können das Feature Intelligenter Import zum Filtern der Elemente in PST-Dateien verwenden, die tatsächlich in die Zielpostfächer importiert werden. Auf diese Weise schränken Sie die Daten ein, die importiert werden, indem Sie Filter festlegen, die steuern, welche Daten importiert werden.

  • Das Importieren von E-Mail-Daten in Office 365 hilft Ihnen beim Erfüllen der Complianceanforderungen Ihrer Organisation, indem es Ihnen folgende Möglichkeiten gibt:

    • Aktivieren von Archivpostfächern und unbegrenzter Archivierung, um Benutzern zusätzlichen Postfachspeicherplatz zur Verfügung zu stellen.

    • Kennzeichnen von Postfächern mit Beweissicherungsverfahren, um Inhalte aufzubewahren.

    • Verwenden Sie eDiscovery-Tools , um nach Inhalten Postfach zu suchen.

    • Verwenden von eDiscovery-Fällen zum Aufgabenbereich rechtliche Untersuchungen Ihrer Organisation

    • Verwenden Sie Aufbewahrungsrichtlinien in der Security & Compliance Center, können Sie steuern, wie lange Postfachinhalte beibehalten werden, und klicken Sie dann löschen Sie Inhalte, nachdem der Aufbewahrungszeitraum abgelaufen ist.

  • Das Importieren von Daten in Office 365 ermöglicht Schutz vor Datenverlust. E-Mail-Daten, die in Office 365 importiert werden, erben die Hochverfügbarkeitsfeatures von Exchange Online.

  • E-Mail-Daten in Office 365 stehen allen Benutzern von allen Geräten aus zur Verfügung, da sie in der Cloud gespeichert sind.

SharePoint-Daten müssen in Office 365 importiert werden?

Sie können Dateien und Dokumente auch in SharePoint-Websites und OneDrive-Konten Ihrer Office 365-Organisation importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hochladen lokaler Inhalte auf SharePoint Online.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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