Ändern Ihrer Benachrichtigungseinstellungen in Skype for Business (Lync)

Wenn Ihnen etwas an der Weise, wie Lync sich Ihre Aufmerksamkeit sichern möchte, nicht gefällt, stehen die Chancen gut, dass Sie es ändern können. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihnen Benachrichtigungen zu Chatanfragen entgehen, können Sie eine Reihe von Einstellungen vornehmen, um sie auffälliger zu machen. Wenn Sie andererseits die Benachrichtigungstöne von Lync störend finden, können Sie sie ausschalten. Wenn Sie sehr beschäftigt sind, können Sie Benachrichtigungen für alle Kontakte mit Ausnahme Ihrer wichtigsten Kontakte deaktivieren. Und wenn es Sie nicht interessiert, ob eine andere Person Sie als Kontakt hinzugefügt hat, können Sie diesen Benachrichtigungsvorgang unterbinden.

Verbessern der Sichtbarkeit von Benachrichtigungen

Wenn Sie Chatanfragen verpassen und dafür sorgen möchten, dass solche Benachrichtigungen auffälliger angezeigt werden, versuchen Sie Folgendes:

  • Stellen Sie die Anzeige so ein, dass sich Lync immer im Vordergrund befindet: Klicken Sie auf den Dropdownpfeil neben der Schaltfläche Optionen Optionssymbol , klicken Sie auf Extras und klicken Sie dann auf Immer im Vordergrund.

  • Vergewissern Sie sich, dass Lync für das Senden von hörbaren Benachrichtigungen eingerichtet ist: Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen, dann auf Klingeltöne und Sounds, wählen Sie Sounds in Lync wiedergeben (einschließlich Klingeltöne für eingehende Anrufe und Chatbenachrichtigungen) aus und vergewissern Sie sich, dass die anderen Kontrollkästchen im Fenster nicht aktiviert sind.

    Ändern der Lync-Benachrichtigungseinstellungen

  • Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke Ihrer Computerlautsprecher und anderer Audiogeräte ausreichend hoch eingestellt ist.

  • Wenn Sie mit mehreren Monitoren arbeiten, versuchen Sie, das Lync-Hauptfenster auf den Monitor zu verschieben, auf dem Sie arbeiten.

  • Wählen Sie einen aussagekräftigeren oder auffälligeren Sound als den Standardsound für Benachrichtigungen aus:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen, klicken Sie auf Klingeltöne und Sounds, klicken Sie auf die Schaltfläche Soundeinstellungen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Sounds.

  • Ziehen Sie den Schieberegler im Bereich „Programmereignisse“ nach unten zu den Einträgen unter Lync.

  • Klicken Sie auf Eingehende Chatnachricht. Im Bereich „Sounds“ am Fuß des Fensters sollte der Eintrag „COMMUNICATOR_iminvite.wav“ angezeigt werden.

  • Klicken Sie nun auf den daneben befindlichen Dropdownpfeil und probieren Sie einen der anderen Sounds in der Liste aus.

  • Wenn Sie den Sound gefunden haben, den Sie für Benachrichtigungen für eingehende Chatnachrichten verwenden möchten, klicken Sie auf Übernehmen. (Im Bereich Programmereignisse sollte nun „Eingehende Chatnachricht“ angezeigt werden, und im Bereich Sounds sollte der Name der von Ihnen ausgewählten WAV-Datei angezeigt werden.) Klicken Sie dann auf OK. (Sie können für diesen Zweck auch eine eigene WAV-Datei aufzeichnen, diese Datei dann suchen und als Benachrichtigung für eingehende Chatnachrichten auswählen.)

  • Sie können ähnliche benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten, damit Sie sofort hören können, wenn Anfragen zu anderen Kommunikationsformen als Chat eingehen. Klicken Sie hierzu im vorstehenden Schritt 3 auf einen anderen Lync-Kommunikationsmodus als Eingehende Chatnachricht (z.°B. auf Eingehender Anruf, Eingehender Videoanruf oder Eingehender Teamanruf). Gehen Sie dann wie vorstehend unter den Schritten 4 und 5 beschrieben vor.

Deaktivieren von hörbaren Benachrichtigungen

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen, klicken Sie auf Klingeltöne und Sounds, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Sounds in Lync wiedergeben (einschließlich Klingeltöne für eingehende Anrufe und Chatbenachrichtigungen).

Festlegen der Optionen für „Nicht stören“

Wenn Sie sehr beschäftigt sind, ist das Festlegen Ihres Status auf Nicht stören praktisch, um die Anzahl der Störungen zu verringern. Möglicherweise sollen wichtige Kontakte Sie dennoch erreichen können. Sie können für Kontakte, die Sie der Beziehung Arbeitsgruppe zugeordnet haben (normalerweise Ihre engsten Mitarbeiter), Ausnahmen festlegen.

Öffnen Sie das Fenster „Benachrichtigungsoptionen“ und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Zum Ausblenden aller Lync-Benachrichtigungen, damit Sie nicht gestört werden, wenn Ihr Status auf Nicht stören festgelegt wurde, klicken Sie auf Benachrichtigungen nicht anzeigen.

  • Sollen nur Unterhaltungseinladungen von Arbeitsgruppenmitgliedern angezeigt und alle anderen Benachrichtigungen ausgeblendet werden, wenn Ihr Status auf Nicht stören festgelegt ist, klicken Sie auf Unterhaltungsbenachrichtigungen nur von Personen mit privater Beziehung „Arbeitsgruppe“ anzeigen.

  • Sollen, wenn Ihr Status auf Nicht stören festgelegt ist, alle Benachrichtigungen angezeigt, aber die Unterhaltungseinladungen auf diejenigen beschränkt werden, die von Arbeitsgruppenmitgliedern gesendet wurden, klicken Sie auf Alle Benachrichtigungen, jedoch nur Unterhaltungsbenachrichtigungen von Personen mit privater Beziehung „Arbeitsgruppe“ anzeigen.

Hinweis : Wenn Sie Ihren Status auf Nicht stören festgelegt haben und dann den Notruf 112 (in den USA 911) wählen, wird Ihr Status automatisch in Verfügbar geändert. Sie können Ihren Status jederzeit zurücksetzen.

Ändern der Benachrichtigung, wenn Sie als Kontakt hinzugefügt werden

Wenn Sie von einer anderen Person als Kontakt hinzugefügt werden, fügt Lync diese Person standardmäßig einer laufenden Liste mit Personen hinzu, die Sie möglicherweise Ihrer eigenen Kontaktliste hinzufügen möchten. Sie können diese Liste durchgehen, indem Sie in der Kontaktansicht im Lync-Hauptfenster auf die Registerkarte Neu klicken. Entscheiden Sie, wen Sie Ihrer eigenen Kontaktliste hinzufügen möchten und weisen Sie dann den neuen Kontakten private Beziehungen und Gruppenmitgliedschaften zu.

Wenn Sie sich um diese Aufgabe nicht kümmern möchten, können Sie Lync anweisen, Ihrer Kontaktliste automatisch alle Personen hinzuzufügen, die ihrerseits Sie als Kontakt hinzugefügt haben. Diesen wird die private Beziehung Kollege zugewiesen. So beginnen Sie mit dem automatischen Hinzufügen dieser Kontakte:

  • Öffnen Sie die Benachrichtigungsoptionen und deaktivieren (d.h.: entfernen Sie die Markierung) Sie das Kontrollkästchen Benachrichtigung an mich, wenn ich zur Kontaktliste einer anderen Person hinzugefügt werde.

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