Entfernen einer Domäne aus Office 365

Wenn Sie eine Domäne aus Office 365 entfernen möchten, stellen Sie sicher, dass keine Einstellungen für die Domäne aktiv sind. Führen Sie dann die nachstehend aufgeführten Schritte aus.

  1. Melden Sie sich bei Office 365 mit Ihrem Firmen- oder Schulkonto an.

  2. Wechseln Sie zur Seite "Domänen verwalten".

  3. Wählen Sie auf der Seite Domänen verwalten die Domäne aus, und wählen Sie dann Domäne entfernen aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Domäne entfernen die Option Ja aus.

Entfernen Sie Ihre Domäne, weil Sie sie einem anderen Office 365-Abonnementplan hinzufügen möchten? Erfahren Sie mehr über das Ändern Ihres Tarifs oder Abonnements.

Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie, ob Ihre Domäne zum Entfernen bereit ist.

Bevor Sie eine Domäne aus Office 365 entfernen, müssen Sie alles entfernen, was den Domänennamen verwendet.

Zu überprüfen

Entfernen des benutzerdefinierten Domänennamens

Einstellungen für alle Benutzer

  1. Ändern Sie die E-Mail-Adresse für jeden Benutzer so, dass er eine andere Domäne als die verwendet, die Sie entfernen. Eine Option besteht darin, den Domänennamen wieder zur ursprünglichen Domäne ihrfirmenname.onmicrosoft.com zurück zu ändern.

Falls es sich aber um ein Testkonto gehandelt hat, können Sie alle Benutzer entfernen.

Verteilergruppen

Für Pläne, die Office 365 Small Business verwenden:

  • Wechseln Sie zu Administrator > Benutzer hinzufügen, Kennwörter zurücksetzen und mehr > Gruppen. Klicken Sie bei jeder Gruppe auf Bearbeiten  Bearbeiten, und wählen Sie einen anderen benutzerdefinierten Domänennamen oder die Adresse ihrfirmenname.onmicrosoft.com aus.

Für alle anderen Pläne:

  1. Wechseln Sie zu Administrator > Exchange > Empfänger > Gruppen.

  2. Klicken Sie bei jeder Gruppe, bei der die benutzerdefinierte Domäne in der E-Mail-Adresse verwendet, auf Bearbeiten  Bearbeiten. Ändern Sie dann die SMTP-Adresse und alle benutzerdefinierten Adresstypen, damit sie einen anderen benutzerdefinierten Domänennamen oder die Adresse ihrfirmenname.onmicrosoft.com verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verwalten von Verteilergruppen.

Unter Office 365 gehostete öffentliche Website

Für Pläne, die Office 365 Small Business verwenden:

  • Wählen Sie in Office 365 Admin aus. Oder wählen Sie das Startprogramm für Apps  Symbol für Office 365-App-Startfeld aus, und wählen Sie dann Administrator aus.

    Office 365-Navigationsoptionen
  • Wählen Sie Verwalten Ihrer öffentlichen Website > Adresse ändern, und wählen Sie einen anderen benutzerdefinierten Domänennamen oder die Adresse ihrfirmenname.sharepoint.com aus.

Für alle anderen Pläne, wenn Sie eine öffentliche Website von SharePoint Online eingerichtet haben:

  1. Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center.

  2. Wählen Sie SharePoint aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der öffentlichen Website.

  3. Wenn Sie Ihre öffentliche Website beibehalten möchten, klicken Sie auf Websitedomänen, und wählen Sie im Feld Neue URL einen anderen benutzerdefinierten Domänennamen oder die Adresse ihrfirmenname.sharepoint.com aus. Wenn Sie aber die Inhalte der öffentlichen Website löschen möchten, klicken Sie auf Löschen.

Benutzerdefinierte DNS-Einträge für die Domäne

  1. Wenn Office 365 Ihre DNS-Datensätze verwaltet und Sie benutzerdefinierte DNS-Einträge zu Office 365 hinzugefügt haben, entfernen Sie diese. Wählen Sie die Domäne aus, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann DNS verwalten aus.

    Hinweis    Die Einträge, die Office 365 für Sie hinzufügt, z. B. wenn Office 365 die DNS-Einträge für Ihre Domäne einrichtet, werden beim Entfernen der Domäne automatisch gelöscht.

  2. Wenn Sie die DNS-Einträge für Ihre Domäne auf Ihrem DNS-Host für die Domäne verwalten, löschen Sie alle von Ihnen erstellten Einträge auf dem DNS-Host, die auf Office 365-Dienste verweisen. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach den DNS-Einträgen benötigen, verwenden Sie die Links zu schrittweisen Anleitungen zum Erstellen von DNS-Einträgen.

Tipp    Wenn Sie für diesen benutzerdefinierten Domänennamen Unterdomänen eingerichtet haben, vergessen Sie nicht, diese ebenfalls zu entfernen.

Die Standarddomäne

  1. Wechseln Sie zur Seite "Domänen verwalten".

  2. Wählen Sie auf der Seite Domänen verwalten eine andere als die Domäne aus, die Sie entfernen möchten.

  3. Wählen Sie Als Standard festlegen aus.

Können Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne weiterhin nicht entfernen?

Wenn Ihr Domänenname nicht sofort entfernt werden kann, wenn Sie Domäne entfernen auswählen, werden Sie aufgefordert, andere Maßnahmen zu ergreifen, mit denen Sie die Probleme ggf. lösen können.

Wenn Sie die Domäne mit keinem der vorstehend aufgeführten Verfahren entfernen können, wenden Sie sich an eine der Supportressourcen unten auf der Seite.

Office 365-Domänen, die nicht entfernt werden können

Es gibt ein paar Office 365-Domänen, die Sie nicht entfernen können.

  • Den ursprünglichen Domänennamen contoso.onmicrosoft.com, der bei der Anmeldung für Ihr Konto bereitgestellt wurde, können Sie nicht entfernen.

  • Wenn Sie Verzeichnissynchronisierung eingerichtet haben, wurde Ihrem Konto automatisch eine Domäne hinzugefügt, die etwa so aussieht: contoso.mail.onmicrosoft.com. Dieser Domänenname kann nicht entfernt werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Abrufen von Hilfe bei den Office 365-Community-Foren Administratoren: Melden Sie sich an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage Administratoren: Rufen Sie den Support an

Gilt für: Office 365 End User, Office 365 Small Business Admin, Office 365 Admin



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