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Wichtig: Wenn Sie die Option zur telefonischen Aktivierung von Office auswählen, wird möglicherweise diese Fehlermeldung angezeigt: Die telefonische Aktivierung wird für dieses Produkt nicht mehr unterstützt. Um Office per Telefon zu aktivieren, können Sie die in diesem Artikel aufgeführten Telefonnummern für Ihr Land bzw. Ihre Region anrufen.

In den meisten Fällen benötigen Sie den Product Key, um Office 2010 zu aktivieren. Benötigen Sie Hilfe beim Auffinden Ihres Product Keys?

Onlineaktivierung von Office 2010

  1. Klicken Sie auf Datei > Hilfe > Product Key aktivieren.

    Wenn keine Schaltfläche Product Key aktivieren angezeigt wird, ist die Software bereits aktiviert, und Sie brauchen nichts zu tun.

  2. Folgen Sie den Schritten des Aktivierungs-Assistenten.

Wenn Sie über eine langsame Internetverbindungen verfügen, empfiehlt es sich, die Software telefonisch statt über das Internet zu aktivieren.

Aktivieren von Office 2010 per Telefon

  1. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten Ich möchte die Software telefonisch aktivieren aus.

  2. Rufen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Telefonnummern für Ihr Land bzw. Ihre Region an.

    Für schwerhörige oder gehörlose Benutzer steht der Microsoft-Schreibtelefondienst (TT/TTY, Text Telephone) zur Verfügung. Wenn Sie in den USA leben und ein TT/TTY-Modem verwenden, wählen Sie die Nummer (800) 718-1599. Wenn Sie außerhalb der USA leben und ein TT/TTY-Modem verwenden, wählen Sie (716) 871-6859. Der TT/TTY-Dienst ist nur in englischer Sprache verfügbar.

  3. Wenn Sie das Aktivierungscenter anrufen, werden Sie zur Angabe der Installations-ID (die auf dem Bildschirm angezeigt wird) und anderer relevanter Informationen aufgefordert. Nach Überprüfung Ihrer Installations-ID erhalten Sie eine Bestätigungs-ID.

  4. Geben Sie im Aktivierungs-Assistenten die Bestätigungs-ID in die Leerfelder am unteren Bildschirmrand ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Tipp: Wenn Sie Office immer noch nicht aktivieren können, rufen Sie die Nummer des Aktivierungscenters an, machen Sie aber keinerlei Eingaben, und sagen Sie nichts. Sie werden an einen Mitarbeiter geleitet, der Ihnen helfen kann.

Aktivieren von Office 2010 auf einem anderen oder wiederhergestellten Computer

Ihre Office 2010-Lizenz erlaubt Ihnen, Office auf demselben Computer neu zu installieren, und einige Lizenzen ermöglichen Ihnen, Office auf mehr als einem Computer zu aktivieren. Wenn Sie beim Versuch, Office zu aktivieren, jedoch die Meldung erhalten, dass Sie die Software zu oft installiert haben, nutzen Sie die Option der telefonischen Aktivierung im Aktivierungs-Assistenten, um einen Supporttechniker zu kontaktieren. Weitere Informationen dazu, welche Möglichkeiten die Lizenzbedingungen bieten, finden Sie in den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen für Ihr Office-Produkt.

Was passiert, wenn Sie Office 2010 nicht aktivieren?

Wenn Sie Ihre Software nicht aktivieren, wechselt Office 2010 irgendwann in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität, in dem Sie Dateien öffnen und anzeigen, sie aber nicht bearbeiten können. Sie können die Aktivierung auch dann noch über Datei > Hilfe > Product Key aktivieren durchführen. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten die Option für die Aktivierung per Telefon, machen Sie nach Wahl der Telefonnummer des Aktivierungscenters aber keinerlei Eingaben, und sagen Sie nichts. Sie werden an einen Mitarbeiter geleitet, der Ihnen helfen kann.

Aktivieren einer Volumenedition von Office

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