Hvis der er noget, du ikke kan lide ved den måde, Lync forsøger at få din opmærksomhed på, kan du sandsynligvis ændre det. Hvis du f.eks. opdager, at du mangler anmodninger om besked om chatbeskeder, kan du gøre flere ting for at gøre dem sværere at overse. Hvis de lydbeskeder, som Lync sender, derimod er en gene for dig, kan du slå dem fra. Hvis du har meget travlt, kan du deaktivere beskeder fra alle undtagen dine vigtigste kontakter. Og hvis du ikke er interesseret i at vide, hvornår nogen har tilføjet dig som kontakt, kan du fravælge denne advarselsproces.
Bemærk!: Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du besvarer beskeder om indgående chat, skal du se Brug Skype for Business (Lync) chat.
Gøre vigtige beskeder mere tydelige
Hvis du går glip af beskeder om samtaleanmodninger, når de bliver sendt til dig, og du vil gøre dem mere fremtrædende, skal du prøve følgende:
-
Indstil skærmen, så Lync altid er i forgrunden: Klik på rullepilen ud for knappen Indstillinger
-
Bekræft, at Lync er indstillet til at sende lydbeskeder: Klik på knappen Indstillinger, klik på Ringetoner og lyde, markér afkrydsningsfeltet Afspil lyde i Lync (herunder ringetoner for indgående opkald og chatbeskeder), og bekræft, at de andre afkrydsningsfelter i panelet ikke er markeret.
-
Kontrollér, at der er skruet op for lyden på højttalerne i computeren og andre lydenheder.
-
Hvis du bruger flere skærmskærme, skal du gøre det til en praksis at flytte dit Lync hovedvindue over på den skærm, du arbejder på.
-
Overvej at vælge en mere karakteristisk eller fremtrædende lyd end standardlyden:
-
Åbn indstillingerne for ringetoner og lyde, klik på knappen Lydindstillinger, og klik derefter på fanen Lyde.
-
Træk skyderen på panelet Programhændelser ned til deLync lister.
-
Klik på Indgående chat. Visningen Lyde nederst i vinduet skal læse LYNC_iminvite.wav.
-
Klik nu på rullepilen ud for den, og lyt til nogle af de andre lyde på listen.
-
Når du finder en lyd, du vil bruge til beskeder om indgående chat, skal du trykke på Anvend. I panelet Programhændelser skal der nu stå Indgående chatbesked, og i panelet Lyde skal der stå navnet på den .wav-fil, du har valgt. Klik derefter på OK. Du kan også optage din egen .wav-fil til dette formål og så gennemse for at vælge denne fil som din lyd for besked om chat.
-
Hvis du vil konfigurere brugerdefinerede beskeder for anden kommunikation end chatbeskeder, skal du gå tilbage til trin c, klikke på en anden Lync kommunikationstilstand end Indgående chatbesked (f.eks. Indgående opkald, Indgående videoopkald, Indgående teamopkald) og derefter udføre trin d og e for den pågældende type kommunikation.
-
Deaktivere lyden for vigtige beskeder
-
I Lync hovedvindue skal du klikke på knappen Indstillinger, klikke på Ringetoner og lyde og derefter fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Afspil lyde i Lync (herunder ringetoner for indgående opkald og chatbeskeder) under Lyde.
Angive indstillinger for Vil ikke forstyrres
Når du har meget travlt, er det en god ide at angive status til Vil ikke forstyrres for at reducere antallet af afbrydelser, du oplever. Du kan dog stadig bevare kontakten til vigtige kontakter. Du kan gøre undtagelser for de kontakter, du har tildelt relationen Arbejdsgruppe (typisk dine nærmeste medarbejdere).
Klik på knappen Indstillinger, klik på Beskeder, og gør derefter et af følgende under Når min status er Vil ikke forstyrres:
-
Hvis du vil skjule alle Lync beskeder, så du ikke kan afbrydes, når din status er angivet til Vil ikke forstyrres, skal du klikke på Vis ikke beskeder.
-
Hvis du kun vil se samtaleinvitationer fra medlemmer af Arbejdsgruppe og skjule alle andre beskeder, når din status er angivet til Vil ikke forstyrres, skal du klikke på Vis kun vigtige samtalebeskeder fra personer i fortrolighedsforholdet Arbejdsgruppe.
-
Hvis du vil have vist alle vigtige beskeder, men begrænse invitationer til samtaler til dem, der er sendt af medlemmer af arbejdsgruppen, når status er angivet til Vil ikke forstyrres, skal du klikke på Vis alle vigtige beskeder, men kun vigtige samtalebeskeder fra personer i fortrolighedsforholdet Arbejdsgruppe.
Ændre den meddelelse, du modtager, når du bliver tilføjet som kontakt
Når nogen tilføjer dig som kontakt, føjer Lync dem som standard til en løbende liste over personer, du kan overveje at føje til din liste over kontakter. Du kan gennemse denne liste ved at klikke på fanen Ny i visningen kontakter i Lync hovedvindue. Bestem dig for, hvem der skal føjes til din liste over kontakter, og tildel fortrolighedsforhold og gruppemedlemskaber til disse nye kontakter.
Men hvis du helst vil være fri for denne opgave, kan du bede Lync om automatisk at føje alle, der har tilføjet dig som kontakt, til din liste over kontakter. De tildeles fortrolighedsforholdet som kollegaer. Sådan startes tilføjelsen af disse kontakter automatisk:
-
Klik på knappen Indstillinger, klik på Vigtige beskeder, og fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet Giv mig besked, når nogen føjer mig til sin liste over kontakter.
