Troubleshooting on mobile devices

Troubleshooting on mobile devices

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Bemærk!: Denne artikel er tjent sit formål, og fjernes snart. For at forhindre meddelelser om "Siden blev ikke fundet", fjerner vi de links, som vi kender til. Hvis du har oprettet links til denne side, skal du fjerne dem og sammen vi internettet tilsluttet.

Desktop eller web app-bruger? Se fejlfinding på skrivebordet og web app.

Vil du finde ud af, hvilken version du er på? Tryk på flere Knappen Mere på Windows Phone. Tryk på flere Knappen Mere til iOS og Android > Indstillinger > om.

At hente eller opdatere Microsoft Teams mobilappen ved at følge linket på vores download siden https://aka.ms/getteams. Eller du kan gå til app store til din enhed: til iOS, gå til iOS App Store; Gå til Google Play Store; til Android og gå til Windows Phone Windows Store.

Microsoft Teams bruger single sign-on – via Active Directory på din mobilenhed. Det betyder, at der er et logon for Teams og andre Office 365-apps, og du behøver ikke at indtaste dine legitimationsoplysninger igen, når du starter Teams eller dit Office 365-apps fra den samme enhed.

Hvis din organisation har Multi-Factor authentication konfiguration, kan der være en ekstra trin, og sikkerhedsniveauet er knyttet til din logonadresse. For eksempel næste når du indtaster dine legitimationsoplysninger, kan du blive bedt om at bekræfte dit logon via et telefonopkald ved at angive en entydig kode, din miniature eller en pinkode.

Hvis du har problemer med at logge på, skal du se Hvorfor jeg har problemer med at logge på Microsoft Teams?

Her er, hvor du kan finde produktbemærkninger: mobilenhed produktbemærkninger eller skrivebord og web app produktbemærkninger;.

Har du et forslag? Vi vil meget gerne høre den. Når du er i iOS eller Android-mobilappen, kan du få adgang til Feedback-siden ved at gå til flere Knappen Mere > Indstillinger > Send feedback. Alternativt kan du rapportere problemer der også.

Tryk på flere Knappen Mere på iOS og Android > Indstillinger >Hjælp. Du kan vælge T Bot eller artikler med hjælp.

Lade din IT-administratoren vide, hvis app bevarer ned. Administratoren kan arbejde med os for at løse problemet.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×