Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

En delt postkasse gør det nemt for en gruppe af personer at overvåge og sende mails fra en offentlig mailadresse, f.eks. info@contoso.com. Når en person i gruppen svarer på en meddelelse, der er sendt til den delte postkasse, ser svaret ud til at komme fra den delte adresse og ikke fra den enkelte person. Du kan også bruge den delte postkasse som en delt teamkalender.

Din browser understøtter ikke video. Installér Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Tip!: Før du kan bruge en delt postkasse, skal Microsoft 365-administrator-administratoren i din organisation oprette den og tilføje dig som medlem. Du kan få mere at vide ved at bede din administrator om at se Opret en delt postkasse, som beskriver, hvad administratoren skal gøre.

Denne metode anbefales, hvis du vil holde øje med mail fra din primære postkasse og den delte postkasse på samme tid. Når du har fuldført denne opgave, vises den delte postkasse og dens mapper i venstre navigationsrude, hver gang du åbner Outlook på internettet.

  1. Log på din konto i Outlook på internettet.

  2. For Exchange Online postkasser skal du højreklikke på Mapper i venstre navigationsrude og derefter vælge Tilføj delt mappe. For Lokale Exchange-postkasser skal du højreklikke på navnet på din primære postkasse (f.eks. Molly Dempsey) i venstre navigationsrude og derefter vælge Tilføj delt mappe.

  3. I dialogboksen Tilføj delt mappe skal du skrive navnet eller mailadressen på en person, der har delt en postkasse med dig, og derefter klikke på Tilføj. Eller skriv navnet på den delte postkasse, du er medlem af, f.eks. info@contoso.com.

Den delte postkasse vises under Mappeliste i Outlook på internettet. Du kan udvide eller skjule mapperne i den delte postkasse, på samme måde som med din primære postkasse. Du kan også fjerne den delte postkasse fra Mappeliste. Hvis du vil fjerne den, skal du højreklikke på den delte postkasse og derefter klikke på Fjern delt mappe.

Hvis du vil modtage meddelelser om nye meddelelser i indbakken for en delt postkasse, skal du åbne den delte postkasse i et separat browservindue.

Vi anbefaler, at du bruger denne metode, hvis du vil vise og administrere mail for den delte postkasse i et separat vindue. Denne metode giver dig også mulighed for at modtage meddelelser om nye elementer i indbakken for den delte postkasse.

  1. Log på din konto i Outlook på internettet.

  2. Klik på dit navn på navigationslinjen i Outlook på internettet. Der vises en liste.

  3. Klik på Åbn en anden postkasse.

  4. Skriv mailadressen på den anden postkasse, du vil åbne, og klik derefter på Åbn. En anden session af Outlook på internettet åbner i et nyt vindue, hvor du kan åbne den anden postkasse.

Tip!: Hvis du laver en stavefejl, mens du skriver mailadressen på postkassen, bliver resultatet "Intet match fundet". Prøv at skrive mailadressen igen.

  1. Vælg Ny mail over mappelisten. Der åbnes en formular til ny meddelelse i læseruden.

  2. Øverst i meddelelsen skal du vælge Flere handlinger > Vis fra.

    Et skærmbillede af indstillingen Vis fra

    Denne indstilling viser dig, at de personer, som modtager mailen, kan se, at den kommer fra den delte postkasse og ikke fra din egen mailkonto.

  3. Første gang du bruger den delte postkasse, skal du føje adressen til de tilgængelige indstillinger på rullelisten Fra :

    1. Højreklik på Fra-adressen , og vælg Fjern.

      Et skærmbillede af indstillingen Fjern

    2. Skriv den delte adresse. Næste gang du svarer fra den delte postkasse, vises dens adresse som en indstilling på rullelisten Fra .

  4. For at tilføje modtagere skal du skrive navnet på alle, der er i din kontaktmappe eller organisationens adresseliste, eller indtaste e-mail-adressen i feltet Til eller Cc boxen. Første gang du indtaster en persons navn, Outlook på internettet søges der efter personens adresse. I fremtiden er navnet cached, så det løser sig hurtigt.

  5. Skriv et emne.

  6. Skriv den meddelelse, du vil sende.

  7. Klik på Send, når meddelelsen er klar til at blive sendt.

Første gang du besvarer en meddelelse, der sendes til den delte postkasse, skal du føje den delte adresse til rullelisten Fra . Sådan gør du:

  1. Åbn Outlook på internettet , og gå til din delte postkasse.

  2. Åbn en meddelelse, der er blevet sendt til den delte adresse.

  3. Klik på Besvar.

  4. Øverst i meddelelsen skal du vælge Flere handlinger > Vis fra.

    Et skærmbillede af indstillingen Vis fra

  5. Højreklik på Fra-adressen , og vælg Fjern.

    Et skærmbillede af indstillingen Fjern

  6. Skriv den delte adresse, og send meddelelsen. Næste gang du svarer fra den delte postkasse, vises dens adresse som en indstilling på rullelisten Fra .

En af de gode ting ved at bruge en delt postkasse er, at alle, der har adgang til den delte postkasse, også har fuld adgang til kalenderen. Du kan oprette, redigere og slette begivenheder i kalenderen. Brug den delte kalender på samme måde, som du ville bruge din egen kalender. Her er en kort liste over ting, du kan gøre med kalenderen i den delte postkasse:

  • Fortæl dit team, når du skal på ferie, eller hvornår du ikke er på kontoret.

  • Opret et teammøde.

  • Rediger en kalenderbegivenhed, der er oprettet af en anden.

  • Annuller et møde, der er oprettet af en anden.

Gør følgende for at få adgang til den delte kalender:

  1. Log på din postkasse ved hjælp af Outlook på internettet, og vælg derefter Kalender.

  2. Højreklik på Andre kalendere, og klik derefter på Åbn kalender.

    Et skærmbillede af indstillingen Åbn kalender

  3. I Fra mappe skal du søge efter den delte kalender, du vil åbne. Markér den delte postkasse, du vil åbne, og klik derefter på Åbn.

  4. Den delte kalender vises på mappelisten under Kalender.

Hvis du vil have adgang til en delt postkasse på en mobilenhed, skal du åbne browseren, logge på Microsoft 365og derefter gå til Outlook på internettet. Fra Outlook på internettetkan du få adgang til den delte postkasse.

Du kan ikke få adgang til den delte postkasse i den Outlook-app, der er installeret på mobilenheden. Vil du have denne funktion? Fortæl det til Outlooks tekniske team. Stem her!

Kun din Microsoft 365 administrator har tilladelse til at konfigurere muligheden for at sende autosvar fra en delt postkasse. Du kan få vejledning ved at bede din administrator om at se Opret en delt postkasse.

Se også

Føj regler til en delt postkasse

Åbn og brug en delt postkasse i Outlook 2016 og Outlook 2013

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×