Office
Log på
Tilføj og anmod om kvitteringer for læsning og levering af meddelelser

Tilføj og anmod om kvitteringer for læsning og levering af meddelelser

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

En kvittering for modtagelse bekræfter, at din mail er leveret til modtagerens postkasse, men ikke at modtageren har set eller læst den. En kvittering for læsning bekræfter, at meddelelsen er åbnet.

I Outlook, kan modtageren af meddelelsen Afvis til at sende kvitteringer for læsning. Der findes andre scenarier, hvor kvitteringer for læsning ikke sendes, sådan som om modtagerens mailprogram ikke understøtter kvitteringer for læsning. Der findes ingen måde at tvinge en modtageren om at sende en kvittering for læsning.

Anmode om kvitteringer for læsning og/eller levering for alle de meddelelser, du sender

  1. På menuen filer skal du vælge Indstillinger > Mail.

  2. Markér afkrydsningsfeltet kvittering for modtagelse bekræfter, at meddelelsen blev leveret til modtagerens mailserver eller kvittering bekræfter, at modtageren har set meddelelsen under registrering.
    Føje registreringsoplysninger til dine meddelelser.

    Tip!: Det anbefales at overveje kun at registrere enkelte vigtige meddelelser i stedet for alle meddelelser. De modtagere, der af og til modtager en besked om, at der ønskes en kvittering for læsning af din mail, vil sandsynligvis snarere sende dig en kvittering for læsning, end hvis de får beskeden, hver gang de modtager en meddelelse fra dig.

  3. Klik på OK for at anvende ændringerne.

Registrere en enkelt meddelelse

  1. Markér afkrydsningsfeltet Anmod om kvittering for modtagelse eller afkrydsningsfeltet Anmod om en kvittering for læsning i en ny mail i menuen Indstillinger i gruppen sporing. Kommandoen Anmod om kvittering for modtagelse på båndet

  2. Skriv din mail, og klik på Send.

Registrere kvitteringer

  1. Åbn den oprindelige meddelelse, du har sendt med en anmodning om kvittering for modtagelse eller læsning. Denne meddelelse findes normalt i mappen Sendt post.

  2. Vælg registrering i gruppen Vis under fanen meddelelse.

    Bemærk!: Registrering vises ikke, før mindst én tilgang har modtaget. Når du modtager den første tilgang i din Indbakke, kan det tage flere minutter, før knappen registrering er tilgængelig.

Registrere alle de meddelelser, du sender

  1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

  2. Klik på E-mail-indstillinger under mail.

  3. Klik på Indstillinger under håndtering af meddelelser.

  4. Markere afkrydsningsfeltet kvittering for læsning eller modtagelse.

    Anmod om kvittering for læsning for alle meddelelser

    Tip!: Vi anbefaler, at du overvejer at spore kun enkelt meddelelser af prioritet i stedet for alle meddelelser, som en bedste fremgangsmåde. Modtagere, der modtager en meddelelse om, at en kvittering for læsning der anmodes om på e-mailen er mindre sandsynlige at deaktivere alle kvitteringer for læsning for fremtidige meddelelser.

Registrere en enkelt meddelelse

  • Markér afkrydsningsfeltet Anmod om kvittering for modtagelse eller afkrydsningsfeltet Anmod om en kvittering for læsning i meddelelsen, under fanen Indstillinger i gruppen sporing.

    Anmod om kvittering for modtagelse

Registrere kvitteringer

  1. Åbn den oprindelige meddelelse, du har sendt med en anmodning om kvittering for modtagelse eller læsning. Denne meddelelse findes normalt i mappen Sendt post.

  2. Klik på Registrering i gruppen Vis under fanen Meddelelse.

    Vis registrering

    Bemærk!: Registrering vises ikke, før mindst én tilgang er modtaget. Når du modtager den første tilgang i din Indbakke, kan det tage flere minutter, før knappen registrering er tilgængelig.

Ændre behandling af kvitteringer

  1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner > E-mail-indstillinger > Indstillinger.

  2. Vælg de ønskede ved at benytte en eller flere af følgende behandlingsindstillinger:

    • Registrere svar automatisk i det oprindelige element   
      Markér afkrydsningsfeltet behandling af anmodninger om og svar ved modtagelse

    • Slette beskeder om leverede og læste meddelelser   
      Markér afkrydsningsfeltet Behandl kvitteringer ved modtagelse

    • Flytte kvitteringer fra Indbakke efter behandling   
      Markér afkrydsningsfeltet Når behandling, kan du flytte kvitteringer til

      Indstillinger for behandling af kvitteringer Í

  3. Klik på Gennemse for at vælge en anden mappe end Slettet post, og derefter vælge destinationsmappen.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×