Tal med familie og venner på Skype i Outlook.com

Outlook.com-kunder kan tale med venner og familie via funktionerne for chat, stemme og video i Skype.

Når du fletter dine Microsoft- og Skype-konti, får du automatisk adgang til Skype via internettet på Outlook.com.

Hvilken version af Outlook.com bruger du?

Vejledningen er en smule anderledes, afhængigt af om du bruger det nye Outlook.com eller den klassiske version. Vælg den version, du bruger, for at se vejledningen, der gælder for dig.

Hvis din postkasse ser sådan ud...

Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af betapostkassen på Outlook.com

Se Vejledning til det nye Outlook.com.

Hvis din postkasse ser sådan ud...

Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af den klassiske postkasse i Outlook.com

Se Vejledning til den klassiske version af Outlook.com.

Vejledning til det nye Outlook.com

  1. På Outlook.com skal du vælge ikonet Skype.

    Et skærmbillede af knappen Skype

  2. Vælg Ny samtale øverst i vinduet.

    Et skærmbillede af knappen Ny samtale

  3. Vælg navnet på den person, du vil tale med, og vælg derefter Opret.

  4. Hvis du vil tilføje stemme eller video, skal du vælge stemme- eller videoknapperne i chatvinduet.

    Et skærmbillede af stemme- og videoknapperne i chatvinduet.

    Bemærk!: Stemme- og videochat på Outlook.com understøttes i øjeblikket kun på Microsoft Edge og Google Chrome.

Vejledning til den klassiske version af Outlook.com

  1. På Outlook.com skal du vælge ikonet Skype.

    Et skærmbillede af knappen Skype

  2. Vælg Ny chat i højre side af chatvinduet.

    Et skærmbillede af knappen Ny chat

  3. Vælg navnet på den person, du vil tale med, og vælg derefter Bekræft.

  4. Hvis du vil tilføje stemme eller video, skal du vælge stemme- eller videoknapperne i chatvinduet.

    Et skærmbillede af stemme- og videoknapperne i chatvinduet.

    Bemærk!: Stemme- og videochat på Outlook.com understøttes i øjeblikket kun på Microsoft Edge og Google Chrome.

Ofte stillede spørgsmål

Her er svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål.

  • På Outlook.com er Skype-ikonet placeret i øverste højre hjørne.

    Et skærmbillede af knappen Skype

    Hvis dine konti er forbundet, så er du allerede klar.

  • Hvis din konto ikke er forbundet, kan du vælge Skype-ikonet for at oprette forbindelse til din konto og komme i gang med at bruge Skype.

  • Hvis du aldrig har brugt Skype, skal du installere Skype-plug-in'et fra Microsoft Store. Når du har installeret plug-in'en, kan du vælge Skype-ikonet i din indbakke for at oprette forbindelse til din konto.

Din kontostatus vises ud for dit kontobillede og informerer dine Outlook.com- og Skype-kontakter om, hvorvidt du er klar til at chatte eller til et Skype-opkald. Du kan ændre din kontostatus i Outlook.com eller Skype, men hver gang du logger på Outlook.com, bliver din status nulstillet til Tilgængelig.

Du kan forhindre din status i at blive ændret ved at bruge betaversionen af Outlook.com eller ved ikke at logge ud af Outlook.com. Bemærk, at når du lukker browseren, er det ikke det samme som at logge af, og det har ingen indflydelse på din status. For at forblive logget på, når du lukker din browser, skal du vælge feltet Log mig ikke af ved logonprompten.

Der er et par mulige årsager til dette:

  • Brugen af Skype-funktioner på Outlook.com er muligvis ikke tilgængelig for dig, da Skype-integration med Outlook.com i øjeblikket kun er tilgængelig på udvalgte markeder. Vi anbefaler i dette tilfælde, at du prøver igen senere.

  • Der er muligvis et midlertidigt problem med at oprette forbindelse til Skype på Outlook.com. Genstart internetbrowseren, og prøv derefter at bruge Skype på Outlook.com.

Sørg for, at du har installeret Skype-webplug-in'et korrekt, og at du bruger en understøttet internetbrowser.

For at geninstallere plug-in'et:

  1. Fjern det fra computeren.

  2. Log på din Outlook.com-konto, og vælg knappen til video eller stemme i meddelelsespanelet.

    Et skærmbillede af stemme- og videoknapperne i chatvinduet.

    Når du bliver bedt om det, skal du installere Skype-webplug-in'et.

Du kan ikke fjerne Skype fra Outlook.com, men du kan slå meddelelserne fra:

I den klassiske version af Outlook.com:

  1. Vælg Skype-ikonet.

    Et skærmbillede af knappen Skype

  2. Vælg Indstillinger nederst i ruden til højre.

  3. Deaktiver meddelelsestyperne, du ikke længere ønsker, under Meddelelser,.

I betaversionen af Outlook.com:

  1. Åbn Indstillinger > Generelt > Meddelelser

  2. Deaktiver meddelelsestyperne, du ikke længere ønsker, under Chat og opkald.

  1. Vælg beskedikonet i Outlook.com.

    Et skærmbillede af knappen Skype

  2. Hvis du kan se Skype-ikonet nederst i beskedruden, kan du bruge Skype.

  3. Vent et par minutter, opdater din skærm, og prøv igen.

  4. Hvis du stadig har problemer, kan du søge i communityforummer.

Der er muligvis et midlertidigt problem med at oprette forbindelse til Skype. Vent et par minutter, opdater din browser, og prøv igen.

Du kan logge på Skype via Outlook.com, Personer, Kalender eller OneDrive.

Du kan i øjeblikket ikke invitere personer til at blive Skype-kontakter via Outlook.com eller Personer. Brug Skype-skrivebordsappen i stedet.

Ja. Når du er logget på Outlook.com og Skype, kan dine Skype-kontakter kontakte dig, og du kan chatte via beskedruden. Når du modtager et indgående video- eller stemmeopkald, starter Skype-plug-in'et.

Prøv igen. Hvis det ikke virker, skal du fjerne Skype-plug-in'et fra din computer ved at følge disse trin:

  1. Højreklik på eller tryk på og hold Windows-knappen nede, og vælg derefter Kontrolpanel > Fjern et program.

  2. Vælg Skype-webplug-in > Fjern eller Fjern.

  3. På Outlook.com skal du vælge knappen Video eller Opkald i beskedruden. Du bliver bedt om at installere plug-in'et igen.

    Et skærmbillede af stemme- og videoknapperne i chatvinduet.

Brug Skype-skrivebordsappen til at blokere kontakten og rapportere stødende indhold. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du rapporterer stødende indhold eller en uønsket Skype-kontakt, på siden med politik om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed for Skype.

Din Skype-konto er den samme som din Microsoft-konto. Hvis du lukker den, kan du ikke længere logge på andre Microsoft-produkter eller -tjenester, som f.eks. Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live eller Windows.

Få mere at vide om, Sådan lukker du din Skype-konto.

Har du stadig brug for hjælp?

Få support til Skype på support.skype.com.

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×