Systemkrav for OneDrive

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

OneDrive kræver en aktiv Microsoft-konto eller arbejds-eller skolekonto. Hjælp til oprettelse af en Microsoft-konto eller logge på, skal du se: Hjælp til Microsoft-konto

Vi anbefaler, at du bruger den nyeste version af kant, Internet Explorer, Chrome, Firefox eller Safari for den bedste oplevelse på webstedet OneDrive.

OneDrive computeren synkroniseringsappen

OneDrive computeren synkroniseringsappen (tilgængelig på siden på OneDrive-webstedet) kræver følgende:

  • Operativsystem:

    • 32-bit eller 64-bit version af Windows 10, Windows 8/8.1 eller Windows 7.

      Bemærkninger!: 

      • OneDrive computeren synkroniseringsappen understøttes ikke på Windows XP eller Linux.

      • OneDrive computeren Synkroniser app funktionalitet er indbygget i Windows 10 og Windows 8.1 og understøtter oprettelse af forbindelse til OneDrive for Business at synkronisere dit arbejde eller skole filer. Du kan finde flere oplysninger synkronisere filer med den nye klient for synkronisering af OneDrive i Windows.

    • Windows Server 2016, Windows Server 2012 (inklusive R2), Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2008 med Servicepakke 2 og Platform Update til Windows Server 2008.

    • Mac OS X 10.12 eller nyere.

      Bemærk!: Og 1 februar 2019 understøtter OneDrive kun nye installationer på Mac OS 10.12 eller nyere. Du kan finde flere oplysninger, se OneDrive slutningen af Support meddelelse

  • Processor: 1,6 GHz eller højere eller Intel-baseret Mac-computer

  • Hukommelse: 1 GB RAM eller højere

  • Opløsning: minimum 1024 × 576

  • Internetforbindelse: Højhastighedsforbindelse til internettet anbefales.

  • File systems: NTFS eller HFS + (og små bogstaver) eller APFS (og små bogstaver)

OneDrive-mobilappen

OneDrive mobilappen kræver et af følgende:

Kontakt support

Online

Få hjælp online
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for Business.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamethttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676. Du kan kontakte OneDrive for Business-support fra din pc eller Mac ved at åbne Aktivitetscenter, vælge Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive for Business Administratorer kan også få vist OneDrive for Business-teknologicommunity, Hjælp til OneDrive for Business-administratorer eller Kontakt Office 365 for Business-support.

Office 365-communityforummer

Tip
Hvis du oplyser os om din placering, kan det hjælpe os med at løse dit problem hurtigere.

Virker alt igen? Hvis du har kontaktet os, og OneDrive begynder at virke igen, må du meget gerne give os besked ved at besvare den mail, vi sendte til dig.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×