Sammenkæde og registrere e-mails i Business Contact Manager

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Holde styr på e-mail-meddelelser til og fra personer, der er knyttet til din virksomhed kan være en stor opgave, og når du mister styr på meddelelser, kan du miste salgsmuligheder for. Du kan løse dette ved omdannes Business Contact Manager til Outlook en business post til et virtuelt Indbakke ved at gøre det muligt at tilknytte e-mail-meddelelser til den.

I denne artikel beskrives, hvordan du kan sammenkæde individuelle e-mails til Business Contact Manager til Outlook poster og hvordan du opretter sammenkædning af E-mails og registrering automatisk sammenkæde meddelelser med poster, herunder forretningsprojekter.

Vigtigt!: Hvis der er flere brugere af din database, kan alle brugere med adgang til databasen kan få vist sammenkædede e-mail-meddelelser.

Hvad vil du foretage dig?

Sammenkæde individuelle e-mail-meddelelser med poster

Sammenkæd automatisk e-mail-meddelelser med poster

Deaktivere mail sammenkædning og sporing

Forstå beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed problemer med sammenkædning af E-mails og registrering i en delt database

Slette meddelelser fra en post

Linket e-mail-meddelelser til poster

Du kan sammenkæde e-mails, at Konto og forretningskontakt posttyper og forretningsprojekter. Og derefter med nogle få klik kan du få vist de meddelelser, der er sammenkædet med posten.

Når du sammenkæder forretningskontakter og forretningsprojekter til en konto, kan du også få vist de e-mails, der er knyttet til hver forretningskontakt og forretningsprojekt i kommunikationsoversigten for firmaposten.

Sammenkæd automatisk e-mail-meddelelser med poster

Sammenkædning af E-mails og registrering funktion kan du automatisk sammenkæde og registrere e-mails fra dine konti og forretningskontakter, læse gamle, og endda gennemgå meddelelserne, som du har sendt til dem. Du kan også automatisk sammenkæde mails efter underlagt forretningsprojekter.

Toppen af siden

Sammenkæde individuelle e-mail-meddelelser med poster

De e-mails, du sammenkæde med en konto, forretningskontakt eller et forretningsprojekt forbliver i Outlook. E-mail-meddelelser findes også i kommunikationsoversigten for posten og mappen Kommunikationsoversigt af Business Contact Manager til Outlook.

Fire KB meddelelsens er gemt i Business Contact Manager-databasen, så du stadig har adgang til hele eller dele af meddelelsen, selvom det er slettet fra Outlook. Hvis den oprindelige meddelelse er større end 4 KB, kan du kun har adgang til en del af meddelelsen, hvis det bliver slettet fra Outlook.

  1. Klik i Outlook, eller Åbn e-mailen, du vil sammenkæde med en post.

  2. Klik på Sammenkæd med post på båndet i gruppen forretning.

  3. Klik på typen post, du vil finde, i dialogboksen Sammenkæd med Business Contact Manager-post på listen Elementtype.

    Bemærk!: Hvis du vælger en salgsmulighedspost, er e-mailen faktisk sammenkædet med firma eller forretningskontakt af salgsmulighedsposten.

  4. Klik på en post på listen over poster.

    Hvis du vil knytte elementet til mere end én post, skal du markere disse poster.

Hvordan markerer jeg mere end én post?

Hvis du vil markere poster, der støder op til hinanden, skal du trykke på Skift og derefter klikke på første og sidste post i den gruppe, du vil slette. Du kan markere ikke-sammenhængende poster ved at trykke på Ctrl og derefter klikke på de enkelte poster. Hvis du vil markere alle poster, skal du klikke på én og derefter trykke på Ctrl+A.

  1. Under Sammenkædede poster, skal du klikke på Kæd til.

    De poster, du har valgt, findes i feltet Kæd til.

  2. Klik på OK.

Få vist de e-mails, der er sammenkædet med en post

Åbn posten, for at få vist de e-mails, der er sammenkædet med en post, og klik derefter på fanen Oversigt.

E-mails, samt eventuelle andre elementer i kommunikationsoversigten, der er knyttet til posten, findes.

Du kan finde oplysninger om andre elementer i kommunikationsoversigten spore din kommunikation med kunder i Business Contact Manager.

Toppen af siden

Sammenkæd automatisk e-mail-meddelelser med poster

Fra det tidspunkt, du aktiverer Sammenkædning og sporing af mails, er en ny e-mail-meddelelser til eller fra valgte mailadresser automatisk sammenkædet med poster.

Du kan også søge efter tidligere e-mails og knytte dem til poster, også.

Meddelelserne, der vises i kommunikationsoversigten for den post, der indeholder den valgte e-mail-adresse.

Hvis du oprette en kæde fra en e-mail-meddelelse, og der ikke er nogen eksisterende Business Contact Manager til Outlook post, der svarer til e-mail-adressen på sammenkædning og sporing af funktion opretter en ny forretningskontaktpersonpost og links e-mailen til den.

Toppen af siden

Før sammenkædning og sporing

Før du aktiverer sammenkædning af E-mails og sporing, kan du gøre følgende:

Bekræft, at du har indtastet e-mail-adresser i dine Business Contact Manager til Outlook poster.

  1. Klik på en af følgende mapper i navigationsruden under Business Contact Manager for at få vist arbejdsområdet:

    • Administration af kontakter.

    • Salg.

    • Projektstyring.

  2. Klik på den fane, der indeholder den post, du vil, og derefter dobbeltklikke på posten for at åbne den.

  3. Kontroller, at en e-mail-adresse er angivet i feltet e-mail-adresse.

Bekræft, at Outlook er sat op til at gemme sendte meddelelser til mappen Sendt post.

Du kan nemt sammenkæde og registrere udgående meddelelser, du gemme sendte meddelelser i mappen Sendt post.

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Klik på Indstillinger.

  3. Klik på Mail, og rul derefter ned til sektionen Gem meddelelser.

  4. Bekræft, at afkrydsningsfeltet ud for lagring af kopier af meddelelser i mappen Sendt post er markeret. Hvis du vil også sammenkæde og registrere videresendte meddelelser, skal du bekræfte, at afkrydsningsfeltet Gem videresendte meddelelser er markeret, for.

  5. Klik på OK.

For at beskytte dine personlige oplysninger, hvis du vil dele databasen Business Contact Manager til Outlook med andre brugere, e-mail-meddelelser er markeret personlig, privat eller fortrolig ikke sammenkædet og registreres.

Toppen af siden

Konfigurere sammenkædning af E-mails og registrering

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Klik på fanen Business Contact Manager, og klik derefter på knappen Administrer sammenkædning og registrering.

  3. Markér afkrydsningsfelterne ud for de e-mail-adresser, du vil sammenkæde og registrere i dialogboksen Administrer sammenkædning og sporing under fanen E-mail.

    Hvis en post indeholder mere end én mailadresse, være firma-eller Business Contact angivet mere end én gang.

    Dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering.

  4. Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne ud for en hvilken som helst e-mail-adresser, du ikke vil sammenkæde og registrere.

  5. Klik på fanen mapper.

    Alle mapper er valgt som standard.

    Bemærk!: Hvis du har en Outlook-regler, der er konfigureret til at distribuere e-mails til andre mapper, skal du sørge for at markere disse mapper under fanen mapper for at sammenkæde og registrere disse meddelelser.

  6. Klik på OK.

    Alle fremtidige e-mail-meddelelser til og fra de markerede adresser i de markerede mapper registreres automatisk.

    Du kan også konfigurere sammenkædning og sporing fra en e-mail-meddelelse. Klik i din Indbakke, eller Åbn e-mailen. Klik på linket og Overvåg på båndet i gruppen forretning. Vælg e-mail-adresser i dialogboksen Link og Overvåg, og klik derefter på OK. Hvis der ikke findes eksisterende Business Contact Manager til Outlook post, der svarer til e-mail-adressen, opretter sammenkædning e-mailadressen en forretningskontaktpost.

Toppen af siden

Sammenkæde tidligere meddelelser til dine konti og forretningskontaktpersoner

Hvis du vil sammenkæde meddelelser, du har modtaget før sammenkædning af E-mails og sporing, kan Business Contact Manager til Outlook, finde meddelelser til dig og knytte dem til dine konti og forretningskontakter.

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Klik på fanen Business Contact Manager, og klik derefter på knappen Administrer sammenkædning og registrering.

  3. I dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering skal du gøre følgende, hvis det er nødvendigt:

    • Markér afkrydsningsfelterne for alle firmaer eller forretningskontaktpersoner Hvis meddelelser, du vil finde og oprette et link.

    • Fjern vil markeringen i afkrydsningsfelterne ud for en hvilken som helst firmaer eller forretningskontaktpersoner hvis tidligere meddelelser, som du ikke oprette et link.

      Hvis en post indeholder mere end én mailadresse, være firma-eller Business Contact angivet mere end én gang.

  4. Hvis du vil angive, hvor Business Contact Manager til Outlook søger efter tidligere meddelelser, under fanen mapper markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne ud for mappenavnene.

  5. Klik på Søg efter og Sammenkæd.

    dialogboksen til administration af sammenkædning og registrering vises med knappen til søgning og sammenkædning fremhævet.

  6. I dialogboksen Sammenkæd eksisterende E-mail Hvis du vil udelukke e-mails, der er ældre end en bestemt dato, Markér afkrydsningsfeltet Ignorer e-mail, der er ældre end, og klik derefter på en dato i kalenderen.

  7. Klik på Start.

  8. Klik på Luk, når søgning og sammenkædning er fuldført.

  9. Hvis det er nødvendigt, i dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering, skal du ændre indstillingerne for fremtidige e-mails.

    Vigtigt!: Hvis du klikker på OK i dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering uden at ændre de valgte e-mail-adresser og mapper, knyttet og registreres baseret på de valg, du har brugt til Søg efter og Sammenkæd dine fremtidige e-mail-meddelelser.

  10. Klik på OK i dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering.

Toppen af siden

Linket mails efter underlagt forretningsprojekter

Du kan sammenkæde e-mail-meddelelser til en forretningsprojekt-post, der er baseret på emnet for e-mail-meddelelser. Du kan finde flere oplysninger om forretningsprojektposter, Organiser forretningsprojekter i Business Contact Manager.

Advarsel!: Hvis du sammenkæder meddelelser til et forretningsprojekt og derefter vil deaktivere sammenkædning og registrering, skal du deaktivere det for hver entydige mailemne.

For at vide, skal du se deaktivere sammenkædning af E-mails og registrering efter emne senere i denne artikel.

  1. Klik på, eller Åbn den e-mail, du vil oprette et link til din forretningsprojekt-post.

  2. Klik på linket og Overvåg på båndet i gruppen forretning.

  3. Klik på fanen Mailemne i dialogboksen Link og Overvåg.

    Dialogboksen til at sammenkæde og registrere på fanen Mailemne med et markeret afkrydsningsfelt ud for et forretningsprojekt.

  4. Markér afkrydsningsfeltet ud for det projektnavn, du vil sammenkæde e-mailen til.

  5. Klik på OK.

Toppen af siden

Deaktivere mail sammenkædning og sporing

Hvis du ikke længere vil automatisk sammenkæde e-mail-meddelelser med poster, kan du deaktivere e-mail-sammenkædning og registrering.

Du vil deaktivere sammenkædning af E-mails og registrering Hvis du vil dele din database med dine kollegaer, fordi de kan se alle sammenkædede e-mail-meddelelser. For at forhindre dem i at få vist kun de meddelelser, der allerede er knyttet, skal du se slette meddelelser fra en post senere i denne artikel.

Toppen af siden

Deaktivere mail sammenkædning og sporing til konti og forretningskontaktpersoner

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Klik på fanen Business Contact Manager, og klik derefter på knappen Administrer sammenkædning og registrering.

  3. Klik på knappen Ryd alt for at rydde alle afkrydsningsfelterne i dialogboksen Administrer sammenkædning og registrering under fanerne både E-mail og mapper.

    Hvis du vil deaktivere sammenkædning og sporing kun for visse poster, skal du fjerne markeringen i disse afkrydsningsfelter.

  4. Klik på OK.

    Bemærk!: Deaktivere sammenkædning af E-mails og sporing Stop sammenkædning af alle fremtidige e-mails til dine poster. Hvis du vil fjerne e-mails, der er i øjeblikket er sammenkædet med dine poster, skal du slette dem, når du deaktiverer E-mail sammenkædning og registrering. For at vide, skal du se slette meddelelser fra en post senere i denne artikel.

Toppen af siden

Deaktivere sammenkædning af E-mails og registrering efter emne

  1. Klik på Projektstyring i navigationsruden under Business Contact Manager.

  2. Dobbeltklik på det projekt, du vil på fanen Forretningsprojekter.

  3. Klik på Oversigt i gruppen Vis på båndet.

  4. Højreklik på e-mail-meddelelsen med det emne, du vil stoppe sammenkædning og sporing, og klik derefter på Link og Registrer.

  5. Gør følgende:

    • Deaktivere mail sammenkædning og sporing til konti og forretningskontaktpersoner     Hvis det er nødvendigt, under fanen E-mail-adresse, klik på Ryd alle stoppe sammenkædning og sporing af meddelelser til konti og forretningskontakter.

    • Deaktivere mail sammenkædning og sporing for forretningsprojekter     Klik på fanen Mailemne, og klik derefter på Ryd alle.

      Du kan deaktivere sammenkædning af E-mails og registrering til kun disse forretningsprojekter, konti og forretningskontakter, der er knyttet til den markerede meddelelse. Hvis du vil deaktivere sammenkædning og sporing for forretningsprojekter, skal du deaktivere det for hver entydige mailemne.

  6. Klik på OK.

    Bemærk!: Deaktivere sammenkædning af E-mails og sporing Stop sammenkædning af alle fremtidige e-mails til dine poster. Hvis du vil fjerne e-mails, der er i øjeblikket er sammenkædet med dine poster, skal du slette dem, når du deaktiverer E-mail sammenkædning og registrering. For at vide, skal du se slette meddelelser fra en post senere i denne artikel.

Toppen af siden

Forstå beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed problemer med sammenkædning af E-mails og registrering i en delt database

Når du deler en database, kan du dele alle oplysningerne i databasen med alle, der har adgang til den. Hvis du har konfigureret automatisk sammenkædning og sporing af dine e-mails, er alle eksisterende og fremtidige e-mail-meddelelser og andre elementer i kommunikationsoversigten, der er knyttet til dine poster tilgængelige for alle brugere adgang til databasen. Du kan finde oplysninger om at dele en database, dele dine Business Contact Manager-data med andre brugere.

Hvis der er flere brugere af din database     Alle brugere med adgang til databasen kan se sammenkædede meddelelser og andre elementer i kommunikationsoversigten.

  • Hvis du vil forhindre, at dine kolleger adgang til tilknyttede e-mails, men stadig vil bruge sammenkædning af E-mails og registrering for fremtidige meddelelser, skal du slette de eksisterende meddelelser fra posterne, før du deler din database. Yderligere oplysninger finder du se slette meddelelser fra en post senere i denne artikel.

  • Hvis du ikke vil dine kolleger har adgang til fremtidige e-mails, men de skal have adgang til tidligere meddelelser, kan du deaktivere sammenkædning og sporing, før du deler din database. I afsnittet deaktivere sammenkædning af E-mails og registrering tidligere i denne artikel.

  • Hvis du vil forhindre, at dine kolleger kan få adgang til alle eksisterende og fremtidige e-mails, der er sammenkædet med poster, skal du deaktivere e-mail sammenkædning og sporing og slette meddelelser fra alle poster, før du deler din database.

Hvis du er den eneste, der bruger databasen, eller hvis du vil dele databasen for at oprette en kopi af filen på din bærbare computer     Overvejelser om sikkerheden er minimale – som holde styr på sikker din adgangskode. På en sikker måde kan du aktivere en e-mail-adresse til sammenkædning og sporing, fordi ingen andre kan se meddelelser.

Bemærk!: Hvis du vil oprette en kopi af databasen skal bruges, når du er ikke til stede, skal du først dele din Business Contact Manager-database – men der er stadig kun én bruger af databasen. Du kan finde oplysninger om at oprette en kopi af databasen dele dine Business Contact Manager-data med andre brugere.

Toppen af siden

Slette meddelelser fra en post

E-mail-meddelelse kan sammenkædes med mere end én post. Når du fjerner en sammenkædet meddelelse fra én post, slettes den fra kommunikationsoversigten for kun denne post. Hvis e-mailen er sammenkædet med andre poster, påvirkes ikke. Hvis en e-mail-meddelelse er sammenkædet med både et kundeemne og en ikke-relaterede konto, slette e-mailen fra overlappende sletter eksempelvis ikke meddelelsen fra firmaposten.

Sletning af en e-mail-meddelelse fra en post sletter ikke e-mail i Outlook.

  1. Klik på en af følgende mapper i navigationsruden under Business Contact Manager for at få vist arbejdsområdet:

    • Administration af kontakter.

    • Salg.

    • Projektstyring.

  2. Klik på den fane, der indeholder den post, du vil, og derefter dobbeltklikke på posten for at åbne den.

  3. Klik på knappen Oversigt på båndet i gruppen Vis.

    E-mail-meddelelser samt eventuelle andre elementer i kommunikationsoversigten, der er knyttet til posten, som er angivet.

    Vise kun e-mailen meddelelser på siden Oversigt på båndet skal du klikke på fanen Vis skal du klikke på knappen Elementtype, og klik derefter på E-mails.

  4. Vælg de e-mails, du vil slette.

    For at vælge poster, der støder op til hinanden, trykke på Skift, og derefter klikke på de første og sidste poster på den gruppe, du vil slette. For at markere ikke-sammenhængende poster, skal du trykke på CTRL, og klik derefter på de enkelte poster.

  5. Klik på knappen Fjern.

Du kan finde flere oplysninger om slettede poster, slette Business Contact Manager-poster.

Finde oplysninger om hvordan du kan gendanne slettede elementer, gendanne en post i Business Contact Manager.

Toppen af siden

Slette alle e-mail-meddelelser fra poster

  1. Klik på knappen Business Contact Manager i navigationsruden.

  2. Klik på Kommunikationsoversigt under Forretningsposter.

  3. Klik på kolonneoverskriften Elementtype for at sortere listen efter Elementtype.

  4. Markere alle e-mails, eller Vælg alle de e-mails, du vil slette.

    For at vælge poster, der støder op til hinanden, trykke på Skift, og derefter klikke på de første og sidste poster på den gruppe, du vil slette. For at markere ikke-sammenhængende poster, skal du trykke på CTRL, og klik derefter på de enkelte poster.

  5. Højreklik på de valgte e-mail-meddelelser, og klik derefter på Slet.

Du kan finde oplysninger om andre elementer i kommunikationsoversigten spore din kommunikation med kunder i Business Contact Manager.

Toppen af siden

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×