Sådan får du support til Outlook.com

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Hvis du har brug for hjælp eller support, kan du bruge knappen Hjælp i Outlook.com.

Hvilken version af Outlook.com bruger du?

Vejledningen er lidt forskellige afhængigt af om du bruger Outlook.com beta. Vælge, hvilken version du bruger til at se de instruktioner, der gælder for dig.

Hvis din postkasse ser sådan ud...

Hvis din postkasse ser sådan ud...

Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af beta-postkassen i Outlook.com

Se vejledningen til Outlook.com beta.

Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af den klassiske postkasse i Outlook.com.

Se vejledningen til klassisk Outlook.com.

Instruktioner til Outlook.com beta

  1. Log på Outlook.com ved hjælp af en PC eller Mac.

    Bemærkninger!: 

  2. Øverst på siden skal du vælge Knappen menuen Hjælp .

    Et skærmbillede viser dialogboksen Hjælp, hvor du kan angive oplysninger om et problem og derefter vælge knappen få hjælp.

  3. Angiv dit spørgsmål eller problem i feltet Hjælp, og vælg derefter få hjælp.

  4. Hvis selvhjælp ikke er tilgængelig for dit problem, skal du følge vejledningen for at sende en supportmedarbejder Outlook.com til et nyt. Vi vil kontakte dig via mail.

En anden måde at få hjælp er at vælge Kontakt Support i supportressourcer nedenfor.

Instruktioner til klassisk Outlook.com

  1. Log på Outlook.com ved hjælp af en PC eller Mac.

    Bemærkninger!: 

  2. Øverst på siden skal du vælge Knappen menuen Hjælp .

    Et skærmbillede af knappen menuen Hjælp

  3. Nederst i ruden Hjælp skal du vælge Hjælp.

  4. Skriv dit spørgsmål eller problem i feltet Kontakt Support, og vælg få hjælp.

  5. Hvis selvhjælp ikke er tilgængelig for dit problem, skal du følge vejledningen for at sende en supportmedarbejder Outlook.com til et nyt. Vi vil kontakte dig via mail.

Supportressourcer

Du kan også få support fra andre brugere af Outlook.com i vores Community-forum, eller du kan få hjælp ved at vælge Kontakt Support nedenfor:

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Giv feedback om Outlook.com

Hvis du har et forslag til at forbedre Outlook.com, kan du besøge vores Uservoice Feedback -kanal, hvor du kan fortælle os hvad du mener, og stemme om ideer, andre personer, også.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×