Reparere Outlook-datafiler (.pst og .ost)

Reparere Outlook-datafiler (.pst og .ost)

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Du kan bruge Reparationsværktøj til Indbakke (SCANPST. EXE) til at diagnosticere og reparere fejl i din Outlook-datafil. Reparationsværktøj til Indbakke kontrollerer Outlook datafiler på din computer for at få vist, hvis de er i god figur.

Kan du bruge Reparationsværktøj til Indbakke i følgende situationer:

  • Du modtager en meddelelse, at Outlook ikke kan åbne datafilen

  • Du modtager en meddelelse, at Outlook ikke kan åbne sæt af mapper

  • Du mener kan være beskadiget din Outlook-datafil

Hvis du bruger en Exchange-mailkonto, kan du slette den offline Outlook-datafil (.ost) og Outlook genskabe den offline Outlook-datafil (.ost), næste gang åbner du Outlook.

Bemærkninger!: 

  • Reparationsværktøj til Indbakke ikke kontakt eller analysere data gemt i en Exchange-postkasse. Værktøjet kun søger efter fejl (beskadigelse), og hvis der ikke er nogen, giver dig mulighed for at tillade værktøjet for at løse disse fejl. Hvis du ikke kan starte Reparationsværktøj til Indbakke, skal du prøve at reparere din Outlook-program.

  • Vi anbefaler, at sikkerhedskopiering af dine eksisterende Outlook-datafil, før du starter Reparationsværktøj til Indbakke. Du kan finde flere oplysninger, se, hvordan du sikkerhedskopiere en Outlook-datafil.

Reparere en Outlook-datafil (.pst)-datafil

  1. Afslutte Outlook, og gå til en af de følgende filplaceringer:

    • Outlook 2019: C:\Program filer (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

  2. Åbn SCANPST.EXE.

  3. Vælg Gennemse for at vælge den Outlook-datafil (.pst), du vil scanne. Hvis du har brug for hjælp til at finde din Outlook-datafil, kan du se finde Outlook-datafilerne.

    Bemærk!: Der oprettes som standard en ny logfil under scanningen. Du kan klikke på Indstillinger og vælge, at der ikke skal oprettes en log, eller at resultatet skal tilføjes en eksisterende logfil.

  4. Vælg Start for at begynde scanningen.

  5. Hvis scanningen finder fejl, skal du vælge Reparer for at starte reparationsprocessen til at udbedre dem.

    Viser resultaterne af en scannet Outlook .pst-datafil ved hjælp af Microsoft-værktøjet til reparation af indbakken, SCANPST.EXE

    Bemærk!: Scanningen opretter en sikkerhedskopifil under reparationsprocessen. Angiv et nyt navn for at ændre standardnavnet på eller placeringen af denne sikkerhedskopifil, i feltet Angiv navn på sikkerhedskopifil , eller Vælg Gennemse for at vælge den fil, du vil bruge. Du skal muligvis køre værktøjet flere gange for at reparere din Outlook-datafil. I nogle tilfælde kan elementer ikke gendannes, hvis de permanent er blevet slettet eller beskadiget repareres.

  6. Når reparationen er færdig, kan du starte Outlook med den profil, der er knyttet til den Outlook-datafil, du lige har repareret.

Hvad sker der, når du har repareret en Outlook-datafil?

I Mapperude vises der muligvis en mappe med navnet Gendannede private mapper med dine Outlook-standardmapper eller en mappe med navnet Genfundne elementer. Selv om reparationsprocessen muligvis genskaber nogle af mapperne, kan de være tomme. Mappen Genfundne emner indeholder alle de mapper og elementer, som reparationsværktøjet gendanner, og som Outlook ikke kan placere i deres oprindelige struktur.

Opret ny datafil

Du kan oprette en ny Outlook-datafil og trække elementerne i mappen tabt emner til den nye datafil. Når du har flyttet alle elementerne, kan du fjerne filen Gendannede privatmapper (.pst), herunder mappen tabt emner . Hvis du vil oprette en ny Outlook-datafil, skal du se oprette en Outlook-datafil.

Gendan elementer fra sikkerhedskopifilen (.bak)

Hvis du kan åbne den oprindelige Outlook-datafil, kan du muligvis gendanne yderligere elementer. Reparationsværktøjet til Indbakken opretter en sikkerhedskopifil med det samme navn som den oprindelige, men med udvidelsen .bak og gemmer den i den samme mappe. Der er muligvis elementer i sikkerhedskopifilen, som du kan gendanne, og som Reparationsværktøjet til Indbakken ikke kunne gendanne.

  1. Gå til den mappe, hvor .pst-filen er gemt, og find .bak-filen (f.eks. kerimills01@outlook.com.bak), som er oprettet af Reparationsværktøjet til Indbakken.

  2. Lav en kopi af .bak-filen, og omdøb den med filtypen bak.pst. F.eks. kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importer bak.pst-filen til Outlook, og brug Guiden til Import og eksport til at importere alle andre gendannede elementer til den netop oprettede .pst-fil.

    Bemærk!: Lær, hvordan du importerer en .pst-fil ved at læse Importere mail, kontakter og kalender fra en Outlook .pst-fil.

Finde Outlook-datafilerne

Du kan kontrollere placeringen af dine Outlook-datafiler i Outlook.

  1. Vælg filer > Kontoindstillinger > Kontoindstillinger.

  2. Vælg fanen Datafiler .

  3. Alle Outlook-datafiler (.pst) og Offline-datafiler (.ost) vises sammen med navnet på filerne, der er knyttet til kontoen.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×