Outlook til iOS og Android ofte stillede spørgsmål

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Få hurtig svar på ofte stillede spørgsmål om brug af Outlook til iOS og Android her.

For at udveksle meddelelser med en supportmedarbejder fra App, du åbner Outlook mobile og gå til Indstillinger > Hjælp og Feedback > Kontakt Support. Yderligere oplysninger finder du Få hjælp i App til Outlook mobile.

Tip!: Klik her for at få ofte stillede spørgsmål om Outlook Mobile emner som Indstillinger, Fokuseret Indbakke, beskeder og lydeog Calendaring.

Hvor kan jeg hente Outlook mobilappen?

Åbn Google Play Store (Android) eller App Store (iOS), og Søg efter "Microsoft Outlook". Tryk på Installer.

Hvis du allerede er på din mobilenhed, kan du klikke på en af de nedenstående link:

Bemærk!: Hvis din mobilenhed ikke er kompatibel med Outlook mobilappen, kan du konfigurere din mail, ved hjælp af enhedens indbyggede app.

Hvem er min mailudbyder?

Type

konto

Beskrivelse

Outlook.com

Konti der slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com @live.com, internationale domæner, f.eks. outlook.co.uk, eller brugertilpassede domæner der er hostet på Outlook.com.

Gmail

En Google-mailtjeneste. For at se Gmail-serverindstillinger, skal du gå til Introduktion til IMAP og POP3.

Yahoo! Mail

En Yahoo! mail-tjeneste. Du kan finde Yahoo! serverindstillinger IMAP-serverindstillinger for Yahoo! Mail eller POP serverindstillinger for Yahoo Mail.

iCloud

En Apple-mailtjeneste. iCloud understøtter ikke POP. Se Mailserverindstillinger til iCloud-klienter.

Office 365

En arbejdet eller skolen mailkonto hostet af Office 365 til virksomheder. Konti til slut i @yourdomain.onmicrosoft.com, @yourdomain.com, @yourschool.edu osv. Hvis du ikke er sikker på, Kontakt administratoren til din mailkonto. Finde POP- eller IMAP-serverindstillinger i Outlook i Office 365.

Exchange

konto

Arbejds- eller skolemailkonto der er hosted af Exchange. Disse er brugerdefinerede domæner i Exchange, og kan slutte med @yourdomain.com eller @yourschool.edu.

Hvis din organisation bruger Outlook Web App eller Outlook på internettet, kan du prøve kontrollerer, om dine serverindstillinger på finde POP eller IMAP-serverindstillinger i Exchange-baseret mail. Hvis du har spørgsmål, kan du bede administratoren af din konto.

POP eller IMAP

POP- eller IMAP-er mail protokoller bruges til at overføre mail til din enhed. Kun din mail synkroniseres med både POP og IMAP. Ikke kalender eller kontakter.

Kontakt din mailudbyder eller administrator, hvis du ikke er sikker på, om du skal bruge POP eller IMAP. Gå til webstedet eller ringe til din mailudbyder, og brug denne praktiske vejledning til at hente de serverindstillinger, du har brug for fra dem.

Hvilken type mailkonto har jeg?

Er du i tvivl om, hvilken type mailkonto du har? Kontakt din mailudbyder. Eller, hvis du allerede har konfigureret den konto, du forsøger at tilføje på din enhed, på en pc eller Mac med Outlook-programmet, kan du prøve dette.

  1. På PC eller Mac, hvor du har Outlook installeret, åbne Outlook vælge filer > oplysninger > Kontoindstillinger.

  2. Se kolonnen Type for at se, hvilken type konto det er i vinduet Kontoindstillinger .

Hvad er min e-mail-serverindstillinger?

Mailserverindstillinger til de mest populære udbydere, kan nemt findes online blot ved at søge på internettet. Din mailudbyder eller host har muligvis disse oplysninger umiddelbart tilgængelige. Hvis de ikke har, er du nødt til at bede dem om disse oplysninger, for at konfigurere din mail på din mobilenhed.

Du kan finde en praktisk vejledning om, hvad der til at spørge om i Indstillinger for Server til at anmode om fra din mailudbyder .

Serverindstillinger for Office 365 til virksomheder

  • Brug outlook.office365.com for indgående serverindstillinger.

  • Brug smtp.office365.com for udgående SMTP serverindstillinger.

  • Udgående SMTP-Port 587.

Serverindstillinger for Outlook.com

  • Bruge eas.outlook.com for Server til indgående post
    indstillinger for.

    Bemærk!: For Outlook.com IMAP eller POP-konti
    bruge imap-mail.outlook.com for IMAP og pop-mail.outlook.com til POP.

  • Brug smtp-mail.outlook.com for udgående SMTP-serverindstillinger.

  • Indgående Port 993 for IMAP- eller 995 til POP.

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Du kan ikke ændre adgangskoden fra en mailapp. For at ændre adgangskoden til din mailkonto, skal du have adgang til din mail på en internetbrowser. Når du er logget på, vil du kunne ændre adgangskoden. Indstillingen til at skifte adgangskoden er højst sandsynligt under dine konto- eller profilindstillinger.

  1. Log på din mailkonto fra internettet.

    Bemærk!: Eksempelvis hvis du har en konto med @hotmail.com, kan du besøge outlook.com

  2. Se under profilindstillinger eller kontoindstillinger.

  3. Lav din adgangskode om.

  4. Mobilappen Outlook registrerer ændringen, og du bliver bedt om at logge på igen med den nye adgangskode.

    Bemærk!: Du kan også slette, og derefter tilføje din mailkonto igen hvis du har problemer med at opdatere den.

    Hvis du ændrer adgangskoden til din mailkonto, som også er din Microsoft-konto, skal du muligvis logge på igen på andre Microsoft-programmer og websteder.

Kan jeg tilføje min POP-konto til Outlook?

Selvom vi ikke understøtter POP-konti, kan du kan løse dette problem ved at tilføje din POP-konto i en Outlook.com-konto, og derefter angive Outlook.com-kontoen med vores app. Yderligere oplysninger finder du konfigurere en POP-mailkonto i Outlook til iOS eller Android og finde POP- eller IMAP-serverindstillinger i Outlook i Office 365.

Hvordan importere kalenderen POP-konto i Outlook på computeren til Outlook mobile?

Hvis du bruger en lokal kalender i Outlook på computeren på din PC (det vil sige med en POP-mailkonto), kan du eksportere kalenderen og synkronisere dem til din telefon ved hjælp af en Outlook.com-konto. Yderligere oplysninger finder du se dele en Outlook-kalender på Outlook.com.

Når du har fulgt trinnene for at gemme og importere kalenderen, skal du blot føje din Outlook.com-konto til Outlook til iOS eller Android. Du kan finde flere oplysninger i konfigurere en POP-mailkonto i Outlook til iOS eller Android .

Hvordan importere kontakter min POP-konto i Outlook på computeren til Outlook mobile?

Hvis du har tilføjet kontakter lokalt i skrivebordsversionen af Outlook på din pc, f.eks. kontakter, der er tilknyttet en POP-konto, kan du eksportere dem og synkronisere dem til din telefon ved hjælp af en Outlook.com-konto.

  1. Opret en ny Outlook.com-konto, eller log på en eksisterende konto her.

  2. Vælg appstarteren i øverste venstre hjørne og derefter personer.

    Personer

  3. Vælg Start import under Importér kontakter.

  4. Vælg din version af Outlook på næste skærmbillede, og følg vejledningen, for at kopiere dine lokale kontakter til Outlook.com-kontoen fra skrivebordsversionen af Outlook på din pc.

  5. Når du importerer dine kontakter til Outlook.com, skal du blot føje din Outlook.com-konto til Outlook til iOS eller Android. Du kan finde flere oplysninger i konfigurere en POP-mailkonto i Outlook til iOS eller Android .

Hvordan gemmer jeg mine kontakter i Outlook til standardprogram for kontakter på iOS og Android?

Mens du kan administrere dine kontakter i Outlook, kan du også gemme dine kontakter til standard kontakter app på iOS og Android. Dette giver dig mulighed for at se navnet på en kontakt, når du modtager et opkald eller tekst meddelelse fra dem, og få vist alle deres kontaktoplysninger direkte i den indbyggede kontakter-app.

På grund af de underliggende funktioner i iOS og Android varierer hvordan det fungerer en smule ved platform.

  • Outlook indeholder på iOS, en envejs push af kontaktoplysninger fra Outlook på din telefon. Alle tilføjede nyligt kontakter og ændringer skal udføres i Outlook-app, og disse ændringer kan eksporteres til din indbyggede kontakter app og e-mail-tjeneste. Bemærk, at du skal undgå at foretage ændringer i den kontakter app. redigeringer i appen kontaktpersoner synkroniseres ikke tilbage til Outlook eller din mailtjeneste, og vil blive overskrevet næste gang Outlook synkroniserer til appen kontaktpersoner.

  • Outlook er på Android-enhed, kan du synkronisere med appen kontaktpersoner. Brugere kan derfor vælge at tilføje nye kontakter eller foretage ændringer i appen Outlook eller ved at bruge den indbyggede kontakter app på Android-enhed. Ændringer i en af placeringerne synkroniseres tilbage til din mailtjeneste.

Gå til din konto i Indstillinger for at gemme dine kontakter til den lokale app på iOS (herunder opkalds-ID), og tryk på Gem kontakter.

Gå til din konto i Indstillinger for at aktivere synkronisering af fulde kontakter på Android-enhed, og tryk på Synkronisering af kontaktpersoner.

Hvis du vil fjerne kontakterne senere, kan du vælge Skift i Outlook, og de fjernes fra den indbyggede kontakter app på din telefon.

Hvordan tilføje eller redigere kontakter i Outlook?

Outlook til iOS og Android kan du tilføje og redigere kontakter til Outlook.com og Office 365-konti.

  1. For at oprette en ny kontakt i Outlook til iOS skal du trykke på linjen Søg i bunden af skærmen.

    søg

  2. Tryk på oprette +.

Du kan også tilføje en ny kontakt direkte fra en meddelelse eller en begivenhed ved at trykke på navnet på en person og derefter trykke på Tilføj kontakt.

Når du har tilføjet en kontaktperson, kan du redigere deres oplysninger ved at åbne kontakten, og at trykke på knappen Rediger . Eventuelle ændringer i Outlook til iOS og Android bliver synkroniseret og tilgængelig på tværs af alle versioner af Outlook.

Kan jeg tilføje min Outlook kontakternes fotos eller avatarer til appen standard kontakter på telefonen?

Muligheden for at eksportere avatarer til den oprindelige telefonappen understøttes ikke i øjeblikket på iOS-enheder.

Du kan synkronisere avatarer til den oprindelige kontakter app til Android-enheder, forudsat at Synkronisere kontaktpersoner er slået til i Outlook-indstillinger.

Bemærk!: Du skal være på forbindelse til Wi-Fi og tilsluttet i en charger at starte synkroniseringen.

Hvordan får jeg hjælp i Outlook-appen?

Outlook-mobilappen leveres med indbygget support. Du kan nemt, søge efter det hjælpeemne du skal bruge, eller endda starte en samtale med en supportmedarbejder.

I Outlook-appen skal du gå til Indstillinger > Hjælp og Feedback. Hvis du har brug for oplysninger om, hvordan du kommer derhen, kan du se Få hjælp til Outlook til iOS og Android.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×