Outlook-fejl: Når du vælger Administrer regler og beskeder, får du meddelelsen "Handlingen mislykkedes..."

Senest opdateret: 4. december 2018

PROBLEM

Når du klikker på Regler > Administrer regler og beskeder... , får du følgende fejlmeddelelse:

Administrer regler og beskeder

Fejl:  "Handlingen mislykkedes på grund af et problem med installationen eller registreringsdatabasen. Genstart Outlook, og prøv igen.  Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere det."

Problemet kan forekomme, efter du har installeret følgende tidsubegrænsede opdateringer:

Problemet kan forekomme, efter du har installeret følgende abonnementsopdateringer og efterfølgende versioner:

År

Udgivelsesdato

Månedlig kanal

Halvårlig kanal (målrettet)

Halvårlig kanal

2018

13. november

Version 1810 (Build 11001.20108)

Version 1808 (build 10730.20205)

Version 1803 (Build 9126.2315) 
Version 1708 (Build 8431.2329)

Advarsel!: Vi anbefaler ikke, at du fjerner sikkerhedsopdateringer som en midlertidig løsning på dette problem.

STATUS: UNDERSØGES 

Outlook-teamet er ved at undersøge problemet.

Som en midlertidig løsning kan du administrere regler i Outlook Web Access (OWA).  Hvis du bruger Outlook Web Access til at redigere regler, skal du undgå at køre Administrer regler og beskeder... i Outlook, da fejlen i så fald vender tilbage.  

Bemærk!  Hvis du redigerer en regel i OWA, er "deaktiveret regel" og "send regel" fjernet efter du starter Outlook, på grund af et andet problem.  Hvis dette problem kan påvirke dig, skal du undgå at lave ændringer indtil rettelsen er udgivet.

Flere ressourcer

Ikon for eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og Outlook-brugere.

Outlook-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×