Outlook 2010 bryder sammen under opstarten, efter du har installeret den offentligt tilgængelige opdatering KB 4461529

Senest opdateret: 13. december 2018

PROBLEM

Når du opdaterer Outlook 2010 til den offentligt tilgængelige opdatering fra november 2018 KB 4461529, går Outlook ned eller lukker pludselig under opstarten.  Problemet påvirker kun 64-bit installationer af Outlook 2010.

Flere oplysninger

Følgende oplysninger om hændelse observeres i logbogen for programmet:

Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 14.0.7224.5000, tidsstempel: 0x5bcb80d1
Navnet på det fejlbehæftede modul: olmapi32.dll, version: 14.0.7224.5000, tidsstempel: 0x5bcb809a
Undtagelseskode: 0xc0000005
Forskydning af fejl: 0x000000000001e4b9
Fejlbehæftede proces-id: 0x3998
Starttidspunkt for fejlbehæftede program: 0x01d47d3befb78cd8
Fejlbehæftede programsti: C:\Programmer\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Fejlbehæftede modulsti: C:\Programmer\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUS: RETTET

Dette problem er blevet løst i opdateringen til Outlook 2010 fra den 21. november 2018 (KB4461585)

Brug Microsoft Update til at downloade og installere opdateringen automatisk. Eller du kan downloade og installere opdateringen manuelt fra Microsoft Download Center: Opdatering til 64-bit versionen af Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).

Flere ressourcer

Ikon for eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og Outlook-brugere.

Outlook-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×