Oprette og administrere listen projekt interessenter

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Ved Jane Suchan, PMP

Hvad er så du skal blot en project interessenternes?     Der er mange definitioner, og de varierer fra kilde til kilde- og firma til firma. Alle foreslår, at interessenter er personer eller grupper, der har en vested interesse i resultatet af et projekt. Interessenternes management er synonym med relation management: målet er at få og opretholde anvendelsen til projektet.

Denne aftale, er interessenter personer eller grupper i organisationen, har en interesse, eller der påvirkes af project resultatet. Men inden starter øvelse og administrere interessenternes listen, skal du kontrollere, at din definitionen af et interessenternes justerer med, i din organisation.

Hvorfor er administration af interessenter vigtige?

Så meget, vi vil gerne tror, at det ikke er tilfældet, har vi vises fakultet, ikke alle, er 100 procent begejstrede om projektet. Interessenter kan være nødvendigt at lære nye værktøjer eller processer, afgiver kontrollen eller i nogle værste fald mister deres arbejde. Arbejdsbyrden, der falder på projektleder og sponsorer for at lette interessenternes problemstillinger, og det er ikke sandsynligt, vil du kunne gøre alle personer glade, hele tiden. Nogle skal håndteres i en sådan måde, de ikke kan sabotage din indsats.

Forstå motivationer kan hjælpe dig med at løse problemer og undgå negative funktionsmåder og taktikker, f.eks.:

  • Forsinke, der kræves input eller godkendelse.

  • Starte en konkurrerende project.

  • Tildele ressourcer til andre projekter.

  • Engagerende i back-rum politicking til skade projektet.

Fordelene ved effektiv administration af interessenter er:

  • Reduktion project køre cyklus tid ved at gemme den i at blive i politik.

  • Strømline godkendelsesprocessen.

  • Hjælper med at sikre, at projektressourcer er tilgængelige og er i fokus.

  • Holde styr på oplysninger, der flyder.

Toppen af siden

Udvikle en interessenternes liste

Arbejde med din projektsponsor til at oprette en liste over alle mulige interessenter tidligt i projektet. Afhængigt af hvordan du definerer denne rolle, og hvordan dit projekt skal være på organisationen, kan denne liste være lang.

Listen interessenternes er et værktøj til projektlederen og en nøgle, indtast for projektplanen for kommunikation. Baseret på vurdering af listen, kan du planlægge en kommunikationsstrategi for stærke. Og du behøver ikke at dele listedetaljer ud over projektsponsor.

Med de fleste projekter leveres politik, så forventer, at stumble i nogle nyt dokument, når du vurdering af dine interessenter.

Toppen af siden

Vurder listen interessenter

Bestemme hver interessenternes clout og kategorisere dem efter niveau af indflydelse. Nogle har mulighed for at holde et projekt, fremover. Dette kan omfatte sponsor eller erfarne projektledere. På grund af deres stillinger og beslutningstagning roller vil du overvåge disse interessenter tæt. Andre kan være personer, selvom de ikke kan trække plug på et projekt, kan bruges i baggrunden til at skade og muligvis afslutte det selv.

Et andet niveau af interessenter er dem, der bliver live med produktet – nogle gange dagligt. Denne gruppe indeholder input i form af virksomhedens behov, der skal opfyldes. De har mest muligt ud til at få Hvis projektet er gået igennem, da det vil påvirke dem direkte. Selvom de ofte ikke kan direkte eller indirekte afslutte et projekt, er de er noget vigtig til dens succes. Hvis deres behov eller problemstillinger ikke opfyldes, kan vedkommende hurtigt gå i at blive din største supporters på største problemet.

En anden måde at organisere interessenter er at gruppere dem efter niveau af deltagelse og ansvar. En gruppe kan være aktivt involveret i projektet, og at gøre arbejdet, en anden kan indsættes på et tidspunkt, og endnu en anden kan være involverede parter, der ikke er aktivt er ansat, men skal modtage meddelelser om projektet.

Toppen af siden

Bruge RACI til at kategorisere interessenter

Ansvarlige, ansvarlig, hørte, og informeret (RACI) er et værktøj, der bruges i organisatoriske design til at tildele og angive interessenter ved niveau af project deltagelse og ansvar. Det er en god måde at kategorisere dine interessenter, så du kan planlægge den mest effektive kommunikationsstrategi for hver person eller gruppe. Disse interessenter defineres således:

  • Ansvarlig    Denne person er ansvarlig for at fuldføre en opgave.

  • Ansvarlig    Denne person, der kaldes til konto, hvis opgaven ikke er fuldført og kan styre den person, der er ansvarlig for at fuldføre opgaven. Projektledere har ofte denne rolle.

  • Hørt    Selvom ikke ansvarlig eller er ansvarlig for fuldførelse, er denne person hørt om aspekter af opgaven.

  • Besked om    Indehaver af denne passive rolle der bevares dig informeret, men det er ikke ansvarlig eller ansvarlige for opgaver.

Toppen af siden

Lidt af datakørsel...

Projektstyring handler om styringen af forventninger. Tag tid tidligt i dine projekter til at arbejde med din sponsor til at identificere og vurdere dine interessenter. Sørg for at opdatere listen i hele projektet levetid. Du skal kende som dine interessenter og deres interesser til at administrere dem effektivt. Den du undgår problemer på lang sigt og sikre, at projektet er fuldført.

Toppen af siden

Om forfatteren     Jane Suchan er program manager med administration af enterprise forretningsinitiativer og udvikling project management metoder. Jane bor i Seattle, Washington.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×