Opret og medarbejdere dine bookinger

Bookinger kan planlægges og bemandes på to forskellige måder. Den første måde er en kunde, der bruger en enkeltstående Booking side eller en integreret Booking side, som du integrerer på dit websted. Den anden måde er, at du eller en af dine medarbejdere kan angive bookinger manuelt, f. eks når en kunde ringer til en aftale, for eksempel i stedet for at anmode om det via dit websted. I denne artikel beskrives det manuelle scenarie.

Bemærk!: Bookings er slået til som standard for kunder, der har Office 365 Business Premium- eller Office 365 A3- og Office 365 A5-abonnementer. Bookings er også tilgængelig for kunder, der har Office 365 Enterprise E3 og E5, men det er som standard slået fra. Hvis du vil slå den til, skal du se få adgang til Office 365 Business apps til virksomheds abonnementer.

  1. I Office 365 skal du vælge appstarteren og herefter vælge Bookinger.

  2. I navigationsruden skal du vælge kalender > ny Booking.

    Knappen nye bookinger på kalendersiden bookinger

  3. Vælg den tjeneste, der skal leveres. Se definere dine serviceydelser til service opsætnings instruktioner.

  4. Indtast kundeoplysninger, herunder navn, mailadresse, telefonnummer og andre relevante oplysninger.

  5. Vælg den medarbejder, der skal levere tjenesten. Listen over de viste medarbejdere er baseret på, hvad du har konfigureret på siden tjenester.

    Liste over medarbejdere, du kan vælge mellem for denne reservation

  6. Angiv oplysninger om tjenesten, herunder dato, klokkeslæt, placering og andre relevante oplysninger. Når du har angivet en gyldig mailadresse for kunden, ændres knappen Gem til Send, og du får vist en meddelelse, der fortæller dig, at der sendes en bekræftelse til kunden. Kunde bekræftelsen indeholder en vedhæftet fil, som vedkommende kan føje til deres kalender. De valgte medarbejdere modtager også mødeinvitationer med aftaleoplysningerne, så de kan tilføje dem i deres personlige kalendere.

  7. Vælg Tilføj en mail påmindelse.

  8. Angiv, hvornår påmindelsen skal sendes, hvor den skal sendes (kunde, personale, alle deltagere), og hvad påmindelses meddelelsen skal være.

  9. Vælg Save > Send.

    Her er et eksempel på en mail med den påmindelse, kunden modtager.

    Eksempel på en påmindelse leveret til kunder via mail

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Se også

Opret din

medarbejder liste Angiv medarbejder-arbejdstimer

planlægning af forretningslukketider, fritid og ferie tid

siger Hej til Microsoft bookings

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×