OneDrive for Business er fjernet, når du har opgraderet til Office 2016

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Problem

I denne artikel indeholder oplysninger, der gælder, når du bruger OneDrive for Business-synkroniseringsklienten (groove.exe).

NOTE: For at bestemme, hvilke OneDrive-synkroniseringsklienten, du bruger, se den som OneDrive-synkroniseringsklienten er jeg bruge?

Forestil dig følgende:

  • Du har Microsoft Office 365 Personal eller Office 365 Home installeret på computeren.

  • Du opgraderer fra Microsoft Office 2013 til Office 2016.

I dette scenarie skal opleve du et af følgende problemer:

  • OneDrive for Business er fjernet og kan ikke geninstalleres.

  • Hvis du havde OneDrive for Business installeret separat fra Office 2013, modtager du følgende meddelelse, når du installerer Office 2016:

    vi brug for at fjerne nogle ældre apps

    visse ældre apps ikke arbejde med Office 2016. før du installerer det nye Office, vi skal fjerne [listen over apps].

Løsning/løsning

Dette er et kendt problem. Vi arbejder på at løse dette problem og fortsætter med at skrive flere oplysninger i denne artikel, når oplysninger, der bliver tilgængelig.

Du kan løse dette problem ved at bruge en af følgende metoder, som passer til din situation.

Metode 1: Brug en brugerdefineret installation af Office 2016 til at uddrage OneDrive for Business

Du kan finde flere oplysninger, gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikel: 3175950 Sådan installerer OneDrive for Business-synkroniseringsklient til SharePoint 2013 og nyere og SharePoint Online når du bruger Office 2016-programmer.

Metode 2: Oprette forbindelse til dit bibliotek ved hjælp af Stifindervisning, ved at oprette et netværksdrev eller ved hjælp af en webbrowser

Oprette forbindelse til dit bibliotek ved hjælp af Stifindervisning eller ved at oprette et netværksdrev. Du kan også bruge en webbrowser til at interagere med dine biblioteker i Microsoft SharePoint Online.

Gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikel for oplysninger om, hvordan du opretter forbindelse til dit bibliotek ved hjælp af Stifindervisning eller hvordan du opretter et netværksdrev:

Flere oplysninger

Dette problem opstår, fordi OneDrive for Business er installeret som en separat pakke fra Microsoft Office. For eksempel Office 2013 Home and Student Edition blev installeret, og derefter OneDrive for Business er installeret separat ved hjælp af en anden installationsprogrammet.

Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×