Microsoft Automatiske opdateringer til Office til Mac går ned i ældre versioner af Silverlight

Vigtigt!: Dette problem er nu lukket med den rettelse, der er angivet nedenfor. Du kan finde flere oplysninger om andre nye problemer med dit program i Rettelser eller løsninger til de nyeste problemer i Office.

Senest opdateret: november 2016

PROBLEM

Hvis du har Silverlight installeret og forsøger at installere den nyeste version af Office 2016 til Mac via Microsoft Automatiske opdateringer, går værktøjet Automatiske opdateringer ned.

Du er måske stødt på dette problem, der skyldes, at en ældre version af Silverligth er installeret på din computer. Vi har for nyligt udgivet en programrettelse for at beskytte Microsoft AutoUpdate mod at gå ned på grund af en ældre version af Silverlight.

STATUS: RETTET

Du løser dette problem ved at gøre følgende:

Opdater til den nyeste version af Silverlight (version 5.1.50901.0)

  1. Følg trinnene for at installere den nyeste version af Silverlight: https://www.microsoft.com/getsilverlight

  2. Åbn Safari, og klik på Safari > Indstillinger i den øverste menu.

  3. Gå til Sikkerhed, og klik derefter Indstillinger for websted ... i afsnittet "Internet-plug-ins"

  4. På listen over plug-ins til venstre skal du vælge Silverlight, og derefter skal du kontrollere, at "Tillad" er valgt i rullemenuen.

  5. Når opdateringen af Silverlight er fuldført, kan du prøve at opdatere Office til Mac via Microsoft Automatiske opdateringer.

Installer den seneste version af Office 2016 til Mac, version 15.28.0 (build 16111300)

  • Brug Hjælp > Søg efter opdateringer fra en af Office 2016-appsene for at hente opdateringer til den nyere build.

  • Hvis du af en eller anden grund ikke kan opdatere via Hjælp, kan du manuelt downloade og installere den nye build fra Opdateringsoversigt for Office til Mac.

Har du en funktionsanmodning?

Pære - idé

Vi vil meget gerne læse dine forslag til nye funktioner og feedback om, hvordan du bruger vores produkter! Del dine tanker på Office UserVoice-webstederne. Vi lytter.

Se også

Rettelser eller løsninger til de seneste Office-problemer

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×