Løse problemer med levering for fejlen kode 451 4.7.500-699 mail (ASxxx) i Office 365

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Kan være frustrerende får en fejlmeddelelse, når du sender en mail. Hvis du får meddelelsen "hop", også kaldet en rapport om manglende levering (NDR) for fejlen kode 451 4.7.500-699 (ASxxx), i dette emne kan hjælpe dig med at løse problemet og få din meddelelse.

symbol for mailbruger

Jeg fik denne meddelelse om ikke-leveret mail. Hjælp mig med at løse problemet.

Symbol for administrator

Jeg er administrator. Hvordan løser jeg dette problem?

Hvorfor fik jeg denne meddelelse om ikke-leveret mail?

Du har modtaget denne hop meddelelse med fejlen kode 451 4.7.500-699 (ASxxx) fordi forbindende IP-adressen ændres dens forrige afsendelse mønstre, og meget mere trafik end før afsendelse i gang.

Denne fejlkode er en del af filteret mod uønsket post i Office 365. Du får vist denne fejl, når den IP-adresse, der sender din mail, ændres væsentligt i forhold til tidligere etablerede afsendelsesmønstre. Det er en del af en filtreringsteknik kaldet graylisting. Når der modtages mail fra nye afsendere, behandles de mere mistænksomt end afsendere med en allerede etableret historik.

Dette fejlsvar kaldes IP-begrænsning (throttling), og det kan være med til at forhindre, at du får mere uønsket mail.

Jeg fik denne meddelelse om ikke-leveret mail. Hjælp mig med at løse problemet.

Hvis du har sendt en mail og fik denne meddelelse om ikke-leveret mail, kan du prøve at gøre følgende:

  1. Hvis din organisation bruger Exchange Online Protection (EOP), kan en administrator træde til for at forhindre problemet (se næste afsnit).

  2. Hvis din organisation ikke bruger EOP, f.eks. hvis du leverer en tredjepartstjeneste, løses fejlen af sig selv, efterhånden som du øger din mailtrafik i løbet af nogle dage, og du får etableret en afsendelseshistorik i Office 365.

Hvis problemet fortsætter, skal du sende meddelelsen om ikke-leveret mail til din mailadministrator for at få hjælp og henvise denne til afsnittet Jeg er administrator. Hvordan løser jeg dette problem? nedenfor.

Jeg er administrator. Hvordan løser jeg dette problem?

Der er nogle måder at løse dette problem på, hvis du er Exchange Online Protection-kunde (EOP):

  1. Hvis du forsøger at relay mail fra din lokale mailserver gennem Office 365 til enten en anden modtager (hostet af Office 365 eller en tredjepart tjeneste) eller til en anden bruger i din egen organisation, derefter fjerne (throttling) fra dette scenario Du bør konfigurere en forbindelse til at konfigurere mailflow fra mailserveren til Office 365.

  2. Hvis du modtager indgående mail, men du har en anden fra tredjepart tjeneste eller lokalt maskinen foran Office 365, derefter fjerne (throttling), skal du konfigurere en forbindelse til at anvende sikkerhedsbegrænsninger til mail, der sendes fra din partner organisation (eller en lokal enhed) til Office 365.

Når du har konfigureret en forbindelse, kan du validere dine forbindelser i Office 365.

Selvom du kan sende mail fra dit onmicrosoft.com-domæne, anbefaler vi ikke bruger domænet i fremstilling miljøer på grund af problemer med filtre og andre pålagt domænet begrænsninger. Kunder skal tilføjes et brugerdefineret domænetil standard miljøer. Se denne Domæner ofte stillede spørgsmål omkan finde flere oplysninger om domæner.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×