Løs problemer med at føje filer til et StaffHub-team

Vigtigt!: Fra og med d. 31. december 2019 udgår Microsoft StaffHub. Vi inkluderer StaffHub-funktioner, herunder skema- og opgavestyring i Microsoft Teams. Du kan få mere at vide ved at læse Microsoft StaffHub udgår.

Senest opdateret: 4. oktober 2019

Hvis du deaktiverer Office 365 grupper eller en teamleder sletter gruppen Office 365 , kan StaffHub-brugere ikke dele indhold i deres filer-område for appen.

Microsoft StaffHub opretter en Office 365 gruppe, hver gang der oprettes et nyt StaffHub-team. Denne Office 365 gruppe bruges til at gemme de filer, der deles i teamet.

Symptom

Staffhub-teammedlemmer eller en leder rapporterer, at de har problemer med tilføjelse af nye teammedlemmer. Det kan betyde, at gruppen Office 365 er blevet slettet for dette team, eller at Office 365 grupper er blevet deaktiveret i organisationen. Staffhub-teammedlemmerne får muligvis vist følgende fejlmeddelelse:

  • Office 365 -gruppen, der er knyttet til dette StaffHub-team, er blevet blokeret eller fjernet. Kontakt din it-administrator for at få det løst. Du kan angive dette gruppe-id: <groupID>.

Løsning

For at løse dette problem skal du have en Office 365-administrator konto. Hvis du ikke har en administratorkonto, kan du kontakte din it-afdeling eller teknisk support for at udføre disse trin for dig:

  • Kontrollér, at Office 365 grupper er aktiveret for din organisation. Få mere at vide.

  • Hvis gruppen er blevet slettet, kan du prøve at gendanne den ved at følge trinnene i dette emne: Gendan en slettet Office 365 gruppe.

  • Hvis du ikke kan genoprette gruppen, skal du oprette et nyt team. Når du opretter et nyt team, skal du annullere Fortrydelse af alt, f. eks tilføje teammedlemmer, genoprette tidsplaner og overføre filer igen. Der er ikke en metode til at udnytte det arbejde, du foretog før.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×