Kontrollér kvitteringer for læsning i Kaizala

Markeringer vises ud for hver meddelelse, du sender. Her er, hvad hver enkelt angiver.

Billede af den meddelelse, der sendes

Meddelelsen sendes stadig.

Billede af meddelelse ikke sendt

Meddelelsen er ikke blevet sendt.

Billede af meddelelsen blev sendt

Meddelelsen blev sendt.

Billede af meddelelse leveret til alle modtagere

Meddelelsen sendes til alle modtagernes Delta Foner.

Billede, der angiver, at meddelelsen er læst af alle

Alle modtagerne har set din besked.

For lyd-og video meddelelsen vises Billede, der angiver, at meddelelsen er læst af alle , når alle modtagerne har afspillet meddelelsen.

Meddelelsesoplysninger

For alle meddelelser, du sender, kan du få vist et oplysnings skærmbillede, der viser oplysninger om, hvornår din meddelelse blev leveret, set eller afspillet af modtageren.

Sådan får du vist skærmbilledet meddelelses oplysninger :

  1. Åbn en chat med en kontakt eller gruppe.

  2. Tryk på og hold din sendte meddelelse.

  3. Tryk på oplysninger. Alternativt kan det være nødvendigt at trykke på Billede af ikonet mere i Kaizala og derefter trykke på oplysninger.

Skærmbilledet meddelelses oplysninger vises:

  • Leveret, når din besked leveres til modtagerens telefon, men modtageren endnu ikke har set det.

  • Vises, når modtageren har set dine meddelelser og har hentet billedet, lydfilen eller videoen. For en tale-eller video besked har modtageren set, men har ikke spillet endnu.

  • Afspilles, når modtageren har afspillet din stemme-eller video besked.

Bemærk!: Når en deltager forlader en gruppe, vises de oprindelige oplysninger med alle deltagere, herunder den deltager, der har forladt gruppen, i skærmbilledet oplysninger .

Manglende kvitteringer for læsning

Hvis du ikke kan se to blå markeringer Billede, der angiver, at meddelelsen er læst af alle ved siden af din sendte besked, kan der være flere årsager:

  • Modtageren kan have blokeret dig.

  • Modtagerens telefon er muligvis slået fra.

  • Modtageren har muligvis ikke åbnet samtalen.

  • Du eller modtageren oplever muligvis forbindelsesproblemer.

  • Hvis du vil have en manglende afspilning af en lyd eller en video besked, kan modtageren være på en ældre version af appen, hvor afspillede kvitteringer ikke understøttes.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Se også

Dele og videresende meddelelser

Kaizala hjælpe Center

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×