Installer eller geninstaller OneNote 2016 til Windows

Problem

OneNote 2016 til Windows kan ikke længere findes på en PC, hvor det tidligere er blevet installeret som en del af en hvilken som helst udgave af Microsoft Office.

Når du søger efter OneNote 2016 i menuen Start i Windows eller på listen Fjern eller rediger et program i Windows Kontrolpanel, vises at OneNote 2016 er blevet fjernet uden brugerens viden eller tilladelse.

Baggrund

Dette er et kendt problem, der påvirker brugere på Microsoft Office-versioner før version 16.0.10730.20102, hvor en Office-opdatering kan være årsagen til OneNote 2016 fjernes automatisk for disse brugere.

Udgivelser for brugere af Halvårlig kanal for Office 365 påvirkes ikke af dette problem.

Løsning

Følg trinnene nedenfor for at løse problemet:

Hvis du bruger en 64-bit version af Microsoft Office:

Hvis du er usikker på, om du har 32-bit eller 64-bit versionen af Office, skal du hente 32-bit-versionen. Alternativt kan du afgøre, hvilken version af Office du har ved at følge disse trin:

  1. Start Microsoft Word 2016, opret et tomt dokument og klik derefter på Filer > Konto > Om Word.

  2. Notér om din udgave af Office er 32-bit eller 64-bit i den dialogboks, der åbnes. Disse oplysninger vises i slutningen af den første linje tekst, der bekræfter produktnavnet, version og din installerede udgave af Office.

  3. Klik på Gem, og afslut Word 2016.

Når du er færdig med at hente og installere OneNote 2016, skulle den være automatisk tilknyttet (eller atter tilknyttet) din nuværende installerede Microsoft Office-licens.


Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×