Installationsprogrammet kan ikke fortsætte, da Outlook ikke er konfigureret til at have en standardprofil

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Denne fejl opstår, efter du har installeret et program, og protokollerne, der bruges til synkronisering, ikke er angivet til Outlook. Følg nedenstående fejlfindingstrin i den rækkefølge, du har angivet for at løse dette problem.

Nulstil protokoller til at pege på Outlook

  1. I Windows skal du klikke på Start _GT_- Indstillinger >- appsog derefter vælge standard Apps i venstre side.

  2. Vælg Angiv standarder efter app.

  3. Find Outlook på listen over programmer, klik på det, og vælg Administrer.

  4. Markér hver enkelt filtype for at sikre, at de er knyttet til Outlook. Hvis du finder en, der ikke er, skal du klikke til højre for filtypen og vælge Outlook på listen.

  5. Luk vinduet, og kør derefter en reparation af Office. De trin du skal følge, for at få adgang til reparationsværktøjet varierer af dit operationssystem. Vælg dit operationssystem fra nedenstående rulleliste.

    1. Højreklik på Start-knappen Knappen Start i Windows i Windows 8 og Windows 10 (nederst i venstre hjørne), og vælg Apps og funktioner i pop-op-menuen.

      Skærmbillede af startmenuen viser Apps og funktioner
    2. Vælg det Microsoft Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Rediger.

      Bemærk!: Hele Office-pakken repareres, selvom det blot er ét program, du vil reparere, som f.eks. Word eller Excel. Hvis du har en separat app installeret, kan du søge efter programmets navn.

    3. Alt efter om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, ser du følgende valgmuligheder for at fortsætte med reparationen. Følg trinnene alt efter din installationstype.

      Klik og kør

      I vinduet Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation > Reparer for at sikre, at det hele bliver rettet. Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.

      MSI-baseret

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    4. Følg vejledningen på skærmen for at udføre reparationen.

    1. Højreklik på Start-knappen Knappen Start i Windows i Windows 8 og Windows 10 (nederste venstre hjørne), og vælg Kontrolpanel i genvejsmenuen.

      Liste over indstillinger og kommandoer, når du trykker på Windows-logotasten+X
    2. Fra Kategori-visningen under Programmer skal du vælge Fjern et program.

    3. Højreklik på det Microsoft Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Rediger på rullemenuen.

      Bemærk!: Hvis du har en pakke, som f.eks. Office 365 Home eller Office Home & Student 2013 eller 2016, skal du søge efter pakkens navn, selv om det blot er et bestemt program, du vil reparere, som f.eks. Word eller Excel. Hvis du har et separat program, som f.eks, Word eller Excel, kan du søge efter programmets navn.

    4. Alt afhængigt af om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, skal du benytte følgende fremgangsmåder til din Office-installationstype:

      Installationstypen Klik og kør:

      Fra Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation for at sikre dig, at det hele bliver rettet og derefter vælge Reparer. (Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.)

      MSI-baseret installationstype:

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    5. Følg resten af vejledningen på skærmen for at fuldføre reparationen.

    1. Klik på Start-knappen Startknap i Windows 7 > Kontrolpanel.

    2. Fra Kategori-visningen under Programmer skal du vælge Fjern et program.

    3. Klik på det Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Skift.

      Bemærk!: Hvis du har en pakke, såsom Office 365 Home eller Office Home and Student 2013 eller 2016, skal du søge efter pakkens navn, selv om det blot er et bestemt program, du vil reparere, som f.ek.s Word eller Excel. Hvis du har et separat program som f.eks, Word eller Excel, kan du søge efter programmets navn.

    4. Alt afhængigt af om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, skal du benytte følgende fremgangsmåder til din Office-installationstype:

      Installationstypen Klik og kør:

      Fra Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation for at sikre dig, at det hele bliver rettet og derefter vælge Reparer. (Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.)

      MSI-baseret installationstype:

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    5. Følg resten af vejledningen på skærmen for at fuldføre reparationen.

  6. Når reparationen er færdig, og du har genstartet din PC, skal du åbne iCloud og kontrollere, om den kan synkronisere uden et problem.

Fjern tidligere versioner af Office

Du har muligvis en ældre version af Office, der stadig er installeret på din PC, der forårsager denne fejl. Hvis du vil kontrollere, skal du åbne kontrol panel, vælge programmer og funktionerog scanne listen for en anden version af Office, der kan være installeret. Hvis du kommer på tværs af en ældre version, skal du markere den og klikke på Fjern. Genstart computeren, og kontrollér, om problemet er løst.

Fjern installationen af Office fra Microsoft store-appen

Hvis Office var forudinstalleret på din PC eller blev installeret fra Microsoft store, fungerer det muligvis ikke med iCloud. Du er nødt til at fjerne Office og derefter geninstallere det for at løse problemet. Sådan gør du:

  1. Vælg Start Ikonet Start i Windows 10 > Indstillinger Knappen Indstillinger i menuen Start i Windows 10 > Apps.

  2. Under apps _AMP_ funktioner skal du vælge Microsoft Office-skrivebordsapps. Hvis du ikke finder dette navn, kan du scanne listen for en anden version af Office, der kan være installeret, og vælge den.

  3. Vælg Fjern.

Genstart computeren, og følg derefter trinnene i download og Installér eller geninstaller office 365 eller office 2019 på en pc eller Mac for at geninstallere Office.

Kør PowerShell-kommandoer

Du kan køre disse PowerShell-kommandoer på din PC for at omkonfigurere programmet. Før du tager disse trin, skal du huske dine logonoplysninger til Outlook, da du kan blive bedt om at logge på igen. Du skal også have administratorrettigheder. Når du har kørt disse kommandoer, skal du reparere Office.

  1. Klik på Start , og Skriv PowerShell i søgefeltet.

  2. Højreklik på Windows PowerShell-app-ikonet, og vælg Kør som administrator.

  3. Når du er i PowerShell, skal du skrive følgende kommandoer:

    Get-AppxProvisionedPackage-online | WHERE-objekt {$ _. PackageName – synes godt om "* Outlook *"} | Fjern-AppxProvisionedPackage – online

    Get-AppxPackage "* Outlook *" | Fjern-AppxPackage

  4. Luk PowerShell-appen, og genstart den uden at vælge Kør som administrator.

  5. Genstart din pc.

  6. Reparer Office. De trin du skal følge, for at få adgang til reparationsværktøjet varierer af dit operationssystem. Vælg dit operationssystem fra nedenstående rulleliste.

    1. Højreklik på Start-knappen Knappen Start i Windows i Windows 8 og Windows 10 (nederst i venstre hjørne), og vælg Apps og funktioner i pop-op-menuen.

      Skærmbillede af startmenuen viser Apps og funktioner
    2. Vælg det Microsoft Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Rediger.

      Bemærk!: Hele Office-pakken repareres, selvom det blot er ét program, du vil reparere, som f.eks. Word eller Excel. Hvis du har en separat app installeret, kan du søge efter programmets navn.

    3. Alt efter om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, ser du følgende valgmuligheder for at fortsætte med reparationen. Følg trinnene alt efter din installationstype.

      Klik og kør

      I vinduet Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation > Reparer for at sikre, at det hele bliver rettet. Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.

      MSI-baseret

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    4. Følg vejledningen på skærmen for at udføre reparationen.

    1. Højreklik på Start-knappen Knappen Start i Windows i Windows 8 og Windows 10 (nederste venstre hjørne), og vælg Kontrolpanel i genvejsmenuen.

      Liste over indstillinger og kommandoer, når du trykker på Windows-logotasten+X
    2. Fra Kategori-visningen under Programmer skal du vælge Fjern et program.

    3. Højreklik på det Microsoft Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Rediger på rullemenuen.

      Bemærk!: Hvis du har en pakke, som f.eks. Office 365 Home eller Office Home & Student 2013 eller 2016, skal du søge efter pakkens navn, selv om det blot er et bestemt program, du vil reparere, som f.eks. Word eller Excel. Hvis du har et separat program, som f.eks, Word eller Excel, kan du søge efter programmets navn.

    4. Alt afhængigt af om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, skal du benytte følgende fremgangsmåder til din Office-installationstype:

      Installationstypen Klik og kør:

      Fra Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation for at sikre dig, at det hele bliver rettet og derefter vælge Reparer. (Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.)

      MSI-baseret installationstype:

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    5. Følg resten af vejledningen på skærmen for at fuldføre reparationen.

    1. Klik på Start-knappen Startknap i Windows 7 > Kontrolpanel.

    2. Fra Kategori-visningen under Programmer skal du vælge Fjern et program.

    3. Klik på det Office-produkt, du vil reparere, og klik derefter på Skift.

      Bemærk!: Hvis du har en pakke, såsom Office 365 Home eller Office Home and Student 2013 eller 2016, skal du søge efter pakkens navn, selv om det blot er et bestemt program, du vil reparere, som f.ek.s Word eller Excel. Hvis du har et separat program som f.eks, Word eller Excel, kan du søge efter programmets navn.

    4. Alt afhængigt af om din udgave af Office er Klik og kør eller MSI-baseret, skal du benytte følgende fremgangsmåder til din Office-installationstype:

      Installationstypen Klik og kør:

      Fra Hvordan vil du reparere dine Office-programmer skal du vælge Onlinereparation for at sikre dig, at det hele bliver rettet og derefter vælge Reparer. (Den hurtigere valgmulighed Hurtig reparation er også tilgængelig, men den registrerer og udskifter kun beskadigede filer.)

      MSI-baseret installationstype:

      I Skift din installation skal du vælge Reparer og derefter klikke på Fortsæt.

    5. Følg resten af vejledningen på skærmen for at fuldføre reparationen.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×