Indstillingerne for din konto er forældet i Mail eller kalender til Windows 10

Vigtigt!: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis du modtager en meddelelse i Mail eller kalender for Windows 10, indstillingerne for din konto er forældet, er der flere ting, du kan gøre for at løse problemet.

Kontrollere din adgangskode

Den mest almindelige årsag til en forældet konto er en forkert adgangskode. Vælg løse konto på meddelelseslinjen øverst i appen Mail eller kalender. Hvis din adgangskode er forkert, får du vist en meddelelse beder dig om at opdatere din adgangskode. Skriv den nye adgangskode, og vælg færdig.

Tip!: Hvis du vil ændre adgangskoden til din konto med din mailudbyder – f.eks. Gmail eller iCloud – skal du besøge webstedet for din mailudbyder. Se Ændr din adgangskode for at finde flere oplysninger.

Kontrollere din sikkerhedscertifikat

Hvis din adgangskode ikke er problemet, har du muligvis certifikatfejl. Hvis det er tilfældet, får du vist en meddelelse, hvor der står: "Der er et problem med serverens sikkerhedscertifikat. Sikkerhedscertifikatet er ikke fra et nøglecenter, der er tillid til."

Denne fejl sker ofte, når du ikke bruger SSL til at sikre din mailkonto. Du kan rette fejlen ved at følge disse trin.

  1. Vælg Indstillinger > Administrer konti.

  2. Vælg den konto, der er forældet for at få vist dialogboksen med kontoindstillinger.

  3. Vælg Skift indstillinger for synkronisering af postkasse > Avancerede postkasseindstillinger. Du skal muligvis rulle ned i dialogboksen for at se Avancerede postkasseindstillinger.

  4. Markér afkrydsningsfelterne ud for Kræv SSL for indgående mail og Kræv SSL for udgående mail, og vælg derefter Udført > Gem.

Særlige instruktioner til andre konti

Hvis du har aktiveret to faktor-godkendelse på din iCloud-konto, skal du oprette en appspecifik adgangskode for at føje din iCloud-konto til mailappen.

  1. Log på din Apple-id-kontoside.

  2. Vælg Generér adgangskode under App-specifikke adgangskoder.

  3. Følg vejledningen på skærmen.

Microsoft har tilføjet OAuth-understøttelse til Yahoo!-konti i Windows 10 Creators-opdateringen. For at installere Creators-opdateringen nu skal du gå til softwareoverførselsstedet og vælge Opdater nu. Du kan finde flere oplysninger om opdateringen under Windows 10 Creators-opdateringen er her.

Du kan få oplysninger om yderligere trin, du kan udføre, hvis din Yahoo!-konto ikke kan synkronisere med Mail til Windows 10, under Jeg kan ikke synkronisere min Yahoo!-konto med Mail til Windows 10.

Hvis du har en japansk Yahoo!-mailkonto, skal du gøre følgende:

  • Du skal tilføje din Yahoo!-konto som en IMAP-konto. For at gøre dette skal du følge trinnene i Tilføj en konto ved hjælp af avanceret konfiguration ovenfor ved hjælp af imap.mail.yahoo.co.jp for din indgående mailserver og smtp.mail.yahoo.co.jp for din udgående mailserver.

For at synkronisere QQ-postkassen med Mail og Kalender-apps skal du aktivere IMPA på QQ.

  1. Log på din QQ-konto.

  2. Vælg Indstillinger > Konto > Aktivér IMAP.

    Bemærk!: Din QQ-konto skal være aktiv i over 14 dage, før du kan aktivere IMAP.

  3. I Mail og Kalender-appsene skal du fjerne QQ-kontoen og tilføje den igen.

    Din QQ-konto bør nu synkronisere automatisk.

Når du forsøger at forbinde din GMX.de- eller WEB.de-konto til Mail og kalender-appsene, får du en mail i postkassen for GMX.de eller WEB.de med instruktioner til at få adgang.

  1. I en webbrowser skal du logge på din GMX.de- eller WEB.de-konto.

  2. Find mailen med vejledning i at forbinde din konto til Mail og kalender-appsene, og følg vejledningen.

  3. Din konto bør nu automatisk blive synkroniseret med Mail og kalender-appsene.

Har du stadig brug for hjælp?

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Bemærk!: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Ændre din adgangskode i Mail til Windows 10

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×