Ikoner for Office er blanke efter installation af Office fra Microsoft Store

Senest opdateret: 16. marts 2018

PROBLEM

Når du har installeret Office i Microsoft Store, vises ikonerne for filer fra Office som hvide ikoner. Du ser muligvis også denne fejl, hvis du højreklikker på Windows-skrivebordet, klikker på Ny og vælger en af Office-appene:

Fejl 0x8007007A: Dataområdet, der videreføres til et systemopkald, er for lille.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Vi undersøger problemet.

Bemærk!: Problemet påvirker Office 2016 version 1802 (build 9029.2167 Microsoft Store) i Kina og Japan.

I mellemtiden kan du muligvis omgå problemet ved at nulstille dine apps til Office:

  1. Åbn menuen Start i Windows, og klik på Indstillinger > Apps.

  2. Find skrivebordsprogrammer fra Microsoft Office i listen over apps, vælg det, og klik på Avancerede indstillinger.

  3. Klik på Ret, vent ca. et minut, og genstart så enheden

Hvis problemet fortsætter, skal du gentage disse trin, men klikke på Nulstil i stedet for Ret i trin 3.

Hvis det ikke virker at rette eller genstarte, kan du også fjerne Office i Microsoft Store og installere Klik og kør-versionen (C2R) af Office fra din Min konto-side.

Flere ressourcer

Ikon for eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Excel-nyheder, opdateringer og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Microsoft Tech Community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og andre Excel-brugere.

Office-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

UserVoice til Office

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger til de seneste problemer med installation og aktivering af Office

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×