Identificer mistænkelige meddelelser i Outlook.com og Outlook på internettet

For at forhindre phishing-meddelelser i at nå din postkasse bekræfter Outlook.com og Outlook på internettet, at afsenderen er den, vedkommende udgiver sig for at være, og markerer mistænkelige meddelelser som uønsket mail.

Vigtigt!: Når en meddelelse er markeret som et forsøg på phishing, vises en advarsel øverst på siden i Outlook.com og Outlook på internettet, men links i meddelelsen kan stadig åbnes.

Hvordan kan jeg identificere en mistænkelig meddelelse i min Indbakke?

Der vises indikatorer i Outlook.com og Outlook på internettet, når afsenderen af en meddelelse enten ikke kan identificeres, eller identiteten er en anden end den, du ser i Fra-adressen.

  • Du ser et '?' i afsenderbilledet

    Når Outlook.com og Outlook på internettet ikke kan bekræfte afsenderens identitet med mailgodkendelsesteknikker, vises der et '?' i afsenderfotoet.

    Ikke-godkendt afsender i Outlook

  • Ikke alle meddelelser, der ikke godkendes, er skadelige. Du skal dog være forsigtig med meddelelser, der ikke er godkendt, hvis du ikke kender afsenderen. Hvis du oplever, at en afsender, der normalt ikke har et '?' i afsenderbilledet, pludselig har et, kan det være et tegn på, at afsenderen er falsk (spoof).

  • Afsenderens adresse er en anden end den, der vises i Fra-adressen

    Den mailadresse, du ser i en meddelelse, er ofte anderledes end det, du ser i Fra-adressen. Sommetider prøver phishere at narre dig til at tro, at afsenderen er en anden person end den, det virkelig er.

    Når Outlook.com og Outlook på internettet registrerer en forskel mellem afsenderens faktiske adresse og Fra-adressen, viser de den faktiske afsender ved hjælp af via-mærket, som er understreget.

    Et skærmbillede af via-mærket.

    I dette eksempel er afsenderdomænet "suspicious.com" godkendt, men afsenderen har sat "unknown@contoso.com" i Fra-adressen.

    Ikke alle meddelelser med et via-mærke er mistænkelige. Men hvis du ikke genkender en meddelelse med et via-mærke, skal du være forsigtig med at arbejde med den.

    I det nye Outlook.com og Outlook_på_internettet kan du holde markøren over afsenderens navn eller adresse i meddelelseslisten for at se personens mailadresse uden at åbne meddelelsen.

    Et skærmbillede af markøren placeret over en afsenders navn

    Hvordan ved du, om du bruger det nye Outlook.com eller Outlook_på_internettet? Se nedenstående eksempler:

    Hvis din postkasse ser sådan ud...

    Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af beta-postkassen i Outlook.com

    Du bruger det nye Outlook.com eller Outlook på internettet.

    Hvis din postkasse ser sådan ud...

    Et skærmbillede af øverste venstre hjørne af den klassiske postkasse i Outlook.com

    Du bruger den klassiske version af Outlook.com eller Outlook på internettet.

Ofte stillede spørgsmål

'?' i afsenderbilledet:  Outlook.com kræver, at meddelelsen bliver enten SPF eller DKIM-godkendt. Se Konfigurer SPF i Office 365 for at forhindre spoofing og Brug DKIM til at validere udgående mails, der sendes fra dit brugerdefinerede domæne i Office 365 for at få yderligere oplysninger.

For via-mærket: Hvis domænet i Fra-adressen er en anden end domænet i DKIM-signaturen eller SMTP-MAIL FRA, viser Outlook.com domænet i et af disse to felter (DKIM-signatur foretrækkes).

Du kan ikke tilsidesætte disse egenskaber.

'?' i afsenderbilledet: Som afsender skal du godkende din meddelelse med SPF eller DKIM.

For via-mærket: Som afsender skal du sikre, at enten domænet i DKIM-signaturen eller SMTP-MAIL FRA er den samme som, eller er et underdomæne af, domænet i Fra-adressen.

Ikke nødvendigvis. Outlook.com og Outlook på internettet kan have andre egenskaber i meddelelsen til at godkende afsenderen.

Relaterede emner

Hjælp med at beskytte din Outlook.com-mailkonto
Håndter misbrug, phishing eller spoofing i Outlook.com
Filtrer uønsket mail og spam i Outlook på internettet

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×