Hvis kommandoen Åbn i OneNote ikke virker, skal du aktivere tilføjelsesprogrammet

Internet Explorer

Sørg for, at du bruger 32-bit Internet Explorer. Hvis du bruger Internet Explorer 64-bit, kan du ikke bruge denne kommando.

Kontrollér dine sikkerhedsindstillinger

1. Gå til Værktøjer > , og klikderefter på Websteder, du har tillid til underfanen Sikkerhed.

2. Hvis skyderen for sikkerheden er indstillet til Høj, skal du flytte den ned til Mellemhøj.

Slå tilføjelsesprogrammet til

1. Gå til Funktioner > Administrer tilføjelsesprogrammer.

2. På rullelisten Vis skal du vælge Alle tilføjelser.

   

3. Rul gennem tilføjelsesprogrammerne, indtil du kan se dem fra Microsoft, og klik på SharePoint OpenDocuments Class.

4. Klik på Aktivér nær bunden af dialogboksen, og luk derefter dialogboksen.

Chrome

Sørg for, at du bruger 32-bit Chrome. Hvis du bruger 64-bit Chrome-browseren, kan du ikke bruge denne kommando.

Hvis du får vist en External Protocol Request-meddelelse i Chrome, skal du markere afkrydsningsfeltet Husk mine valg til alle links af denne type, og derefter klikke på Start programmet. Næste gang du bruger kommandoen Åbn i OneNote eller Rediger i OneNote, bør den fungere uden problemer.

Firefox

Sørg for, at du bruger 32-bit Firefox. Hvis du bruger 64-bit Firefox-browseren, kan du ikke bruge denne kommando.

Slå tilføjelsesprogrammet til

1. Gå til rullemenuen Firefox, klik på Tilføjelser, og gå derefter til Plug-ins.

2. Se efter Microsoft Office-plug-ins, hvor der siges (deaktiveret) efter navnet.

3. Angiv plug-ins til Spørg for at aktivere eller Aktivér altid.

Mac OS X

Hvis du bruger Safari eller Firefox, og din Mac kører en ældre version af OS X, f.eks. Lion eller Mountain Lion, skal du skifte til 32-bit tilstand:

1. Luk browseren.

2. Gå til Finder, derefter til Programmer, og vælg ikonet for Safari eller Firefox.

3. Gå til Filer > Oplysninger i browseren, og markér Åbn i 32-bit tilstand.

4. Luk browseren, og åbn den igen.

Hvis du stadig har brug for hjælp til at få notesbøger til at åbne på din Mac, kan du besøge OneNote til Mac-forummet https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac.