Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-licens har jeg?

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Der er flere Office 365 til virksomheder -planer, som du eller din organisation kan vælge mellem, når du tilmelder dig en af Microsofts cloud-tjenester. Når din organisation har tilmeldt sig Office 365, kan administratoren tildele forskellige Office 365 -licenser til hver enkeltbrugerkonto. De forskellige licenser omfatter forskellige tjenester, f. eks SharePoint Online og Skype for Business Online. Se de forskellige Office 365-planer til virksomheder.

Bemærk!: Dette emne er for Office 365 til virksomheder. Hvis du har et Office til privat personer-produkt, og du leder efter, hvor du skal installere Office, skal du se Installer eller geninstaller Office på en pc eller Mac.

Hvis du oplever et problem i Office 365 – du kan f. eks. ikke bruge eller installere Office på en enhed – det kan være, at du ikke har den nødvendige licens, der gør det muligt for denne tjeneste, eller du ikke har et abonnement, der omfatter computer programmerne som kræver installation. Hvis du vil løse dette, kan du kontakte din administrator eller IT-medarbejdere for at få hjælp, eller hvis du er administrator, kan du selv tilføje licensen.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hvis du arbejder i en organisation, der bruger Office 365 til virksomheder, skal du følge nedenstående trin for at finde ud af, hvilket Office 365 til virksomheder -produkt eller hvilken licens du har. Hvis du er administrator, og du gerne vil vide, hvilke Office 365 -abonnementer du har købt for din organisation, skal du følge trinnene i Office 365 til virksomheder-abonnementet har jeg? i stedet.

  1. Log på med din arbejds- eller skolekonto på www.office.com/signin.

    Log på med din arbejds-eller skolekonto på login.partner.microsoftonline.cn.

    Log på med din arbejds-eller skolekonto på Portal.Office.de.

  2. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Mine appindstillinger, og vælg Office 365.

    Ruden Indstillinger i Office 365
  3. På siden Min konto skal du vælge Abonnementer.

    Siden Office 365-abonnementer

    Du får vist de tjenester, du har licens til at bruge, f.eks. den seneste desktopversion af Office, SharePoint Online eller OneDrive for Business og Exchange Online.

    Du vil også kunne se versionen af den tjeneste, du bruger, som f.eks. Plan 1 eller Plan 2.

    Tip!: Den seneste version af Office på computeren betyder, at du får et Office -abonnement med Word, Excel, PowerPointog andre. SharePoint Online betyder, at du får OneDrive for Business -og teamwebsteder. Og Exchange Online betyder, at du får mail.

Der kan ske mange forskellige ting, hvis du ikke har de nødvendige Office 365 til virksomheder-produkter eller -licenser. Her er nogle eksempler:

  • Du forsøger at installere Office på din pc fra Office 365, men opdager, at der ikke er en installationsknap.

  • Du forsøger at bruge Word Online, Excel Online, eller andre Office Online-produkter og ender på siden Office 365-Indstillinger, der viser, at du ikke har den nødvendige licens.

  • Du forsøger at logge på OneDrive for Business, men du kan ikke få adgang til webstedet, eller du får en fejlmeddelelse.

  • Du forsøger at installere Office til iPad fra Apple App Store og får fejlmeddelelsen, at dit abonnement ikke berettiger brug af appen.

  • Du forsøger at bruge Office til iPad og ser, at Office-apps som f.eks. Word, Excel, og PowerPoint er i skrivebeskyttet tilstand eller i visningstilstand.

Tip!: Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du installerer Office, skal du se fejlfinding af installation af Office.

Hvis du ikke har det produkt eller den licens, du skal bruge, skal du kontakte din Office 365-administrator eller en it-medarbejder for at få hjælp til at få denne licens eller finde et alternativ.

Eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen selv. Se købe licenser til dit Office 365 til virksomheder-abonnement , og Tildel licenser til brugere i Office 365 til virksomheder.

I nogle tilfælde kan en administrator være nødvendig for at tilføje en Office 365-plan eller skifte til en Office 365-plan, som omfatter de tjenester, du har brug for. Se skifte til en anden Office 365 til virksomhedsplan.

Få mere at vide om de forskellige Office 365-planer til virksomheder, der er til rådighed for din organisation.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×