Office
Log på

Hvilken konto skal jeg bruge med Office, og hvorfor skal jeg bruge en?

Hvis du allerede har, eller du er ved at installere og aktivere en nyere version af Office, så har du muligvis undret dig over, hvorfor du skal logge på med en Microsoft-konto eller en arbejds- eller skolekonto, eller du vil gerne have mere at vide om forskellen mellem disse to konti, og hvornår du skal bruge den ene frem for den anden. Det kan du læse mere om i denne artikel.

Tip!: Du kan finde hjælp til at konfigurere konti i Outlook under Outlook Hjælp.

Hvad er en Microsoft-konto?

En Microsoft-konto er en mailadresse og adgangskode, du bruger til Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox og Windows. Når du opretter en Microsoft-konto, kan du bruge en hvilken som helst mailadresse som brugernavn, herunder adresser fra Outlook.com, Yahoo! eller Gmail.

Disse konti er hyppigst tilknyttet Office til privatpersoner-produkter.

Hvad er en arbejds- eller skolekonto?

Hvis man på din arbejdsplads eller skole bruger Office 365, så har en person som f.eks. en global administrator af Office 365 sandsynligvis tildelt dig et entydigt brugernavn og en adgangskode. Dette er den konto, du bruger til at tilgå din arbejds- eller skolemail samt din organisations webressourcer.

Arbejds-eller skolekonti er normalt knyttet til Office 365 til virksomheder-produkter og administreres normalt af den samme Office 365-administrator, der er ansvarlig for tildeling af brugerkonti og Office-licenser til personer i sin organisation.

Hvorfor har jeg brug for en af disse konti for at bruge Office?

I modsætning til tidligere versioner af Office så omfatter de fleste Office 365-abonnementer og 2016- og 2013-versioner af Office uden abonnement ikke en installationsdisk. Nyere versioner af Office kræver, at du har adgang til en internetforbindelse, og at du logger på en af de ovenstående konti, så du derefter kan fortsætte med at installere og aktivere Office direkte på din pc eller Mac. Hvis Office var forudinstalleret, skal du også logge på, så du kan fuldføre aktiveringsprocessen.

En tilknytning skal etableres mellem din konto og dit Office-produkt. I mange tilfælde etableres denne tilknytning automatisk, men den kan også afhænge af, hvordan du fik Office.

Det er vigtigt, fordi det er på denne måde, at Office bekræfter, at du er den licenserede ejer af produktet på og er desuden grunden til, at du er nødt til at huske på, hvilken konto du brugte under denne konfiguration. Når denne tilknytning er etableret, så skal du bare logge på med denne konto, når du skal geninstallere Office eller installere Office på en anden enhed. Få mere at vide om, hvordan du knytter en konto til Office.

Ofte stillede spørgsmål om konti

Hvordan får jeg en konto og knytter den til Office?

Microsoft benytter tilknytningen mellem en Microsoft-konto, en arbejds- eller skolekonto og Office til at bekræfte, at du har en legitim Office-licens. Måden, du knytter din konto til dit Office-produkt på, afhænger af dit Office-produkt og måden, du har fået det på. Denne tilknytning er kun nødvendig for Office 365-abonnementer og Office 2016- og Office 2013-produkter uden abonnement (se Skal jeg bruge en konto til Office 2010 eller Office 2007?)

Vælg den indstilling, der svarer mest til måden, du fik Office på.

Hvis du købte Office hos en forhandler, fulgte der sandsynligvis en nøgle med på emballagen. Når du indløser denne nøgle, bliver du bedt om at bruge en eksisterende Microsoft-konto eller oprette en ny konto.

Hvis du købte Office online på Microsoft Store, og du loggede på for at foretage dit køb, så er det denne konto, der er knyttet til Office. Hvis du ikke kan installere Office, kan det være, at du mangler at udføre indløsningstrinnet efter dit køb. Se Jeg har lige købt Office. Hvor skal jeg angive min produktnøgle?

Hvis nogen har delt sit Office-abonnement med dig, så har vedkommende muligvis sendt dig en mail eller SMS-besked. Når du er klar til at installere Office, så bliver du bedt om at bruge en eksisterende Microsoft-konto eller oprette en ny konto. Hvordan får jeg en Microsoft-konto?

Hvis du bruger Office gennem dit arbejde eller din skole, så fik du sandsynligvis tildelt en konto, da du startede. Dette er kontoen, du skal bruge til at logge på Office.com.

Hvis du har købt Office, men en anden har installeret det for dig, og det er nu vedkommendes konto, der er knyttet til Office i stedet for din, så skal du kontakte support. Sørg for at have dit købsbevis ved hånden.

Se Prøv, køb eller aktivér Office, der er forudinstalleret på en ny pc for at få vist en liste over alle dine muligheder.

Hvis du har købt Office gennem din organisations Microsoft HUP-fordel til brug på en pc med Windows, så skal du ikke bruge en konto til at aktivere Office. Du bør have modtaget en produktnøgle, som du skal angive for at aktivere Office, når du bliver bedt om det. Se Installér eller geninstaller Office via Microsoft HUP.

Hvor logger jeg på med min konto, så jeg kan installere Office?

Hvis du har et eksisterende Office 365-abonnement eller bruger Office 365 på arbejde eller i skolen, skal du logge på Office.com med kontoen, der er knyttet til dit abonnement. Det er her, du kan installere eller geninstallere Office, og afhængigt af dit Office-produkt er det også her, du administrerer dit abonnement via Min konto. Tilknytningen mellem din konto og din Office-licens afhænger af, hvordan du har skaffet dig Office.

Når du logger på Office.com eller logger på Office-skrivebordsapps, har du også fordel af let adgang til vilkårlige filer, du har gemt i skybaserede tjenester såsom OneDrive. Få mere at vide på Log på Office eller Office 365.

Hvis du blot leder efter fremgangsmåden til at installere Office, skal du se:

Download og installér eller geninstaller Office 365 eller Office 2016 på en pc eller Mac

Konfigurer Office-apps og mail på en mobilenhed

Tip!: 

  • Nogle organisationer administrerer både Office-licenser og installationer for deres medarbejdere eller studerende, så du skal muligvis ikke installere noget selv. Men hvis du ikke allerede har installeret Office, eller du ikke kan se en mulighed for at installere, når du er logget på Office.com med din arbejds- eller skolekonto, så skal du tale med Office 365-administratoren i din organisation.

  • Hvis du er logget på med en Microsoft-konto og ikke kan se en mulighed for at installere Office, så skal du se afsnittet "Office er ikke knyttet til denne konto" nedenfor.

Skal jeg bruge en konto til Office 2010 eller Office 2007?

Konti er ikke nødvendige for ældre versioner af Office som f.eks. Office 2010 eller Office 2007. For at installere eller geninstallere Office skal du bruge disken og produktnøglen, som fulgte med dit køb. Se Installér Office 2010 og Installér Office 2007 for at få mere at vide om, hvordan du installerer disse versioner.

Hvordan får jeg en Microsoft-konto eller en arbejds- eller skolekonto.

Microsoft-konti

En Microsoft-konto er en gratis konto, du bruger til at tilgå mange Microsoft-enheder og -tjenester, f.eks. den webbaserede mailtjeneste Outlook.com (også kaldet hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows eller Microsoft Store. Hvis du allerede bruger én af disse tjenester, så har du sandsynligvis allerede en Microsoft-konto. Microsoft-konto blev førhen kaldt "Windows Live ID".

Hvis du allerede bruger en mailadresse og adgangskode til at logge på Microsoft-enheder og -tjenester som dem, der er nævnt ovenfor, så har du allerede en Microsoft-konto. En af fordelene ved at have en Microsoft-konto er, at du kun skal bruge en enkelt adgangskode til at logge på alle dine Microsoft-tjenester.

Få mere at vide om Microsoft-konti, og hvordan du administrerer dem.

Se Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Hvis din arbejdsplads eller skole bruger Office 365 i din organisation, så får du tildelt en arbejds- eller skolekonto af en administrator. Det er sandsynligvis kontoen, som du allerede bruger til mail og til at logge på for at få adgang til din organisations webressourcer.

Office 365-administratorer administrerer brugerkonti til mail for personer i deres organisation ved at logge på Office 365 Administration med deres Office 365- administratorbrugernavn og -adgangskode.

Brugere og adgangskoder i Office 365 til virksomheder - Hjælp til administratorer

Kan jeg ændre navnet på min konto?

Microsoft-konti

Du kan få oplysninger om, hvordan du ændrer navnet på din konto, ved at se Ændring af navnet på din Microsoft-konto.

Du kan administrere andre aspekter af din Microsoft-konto ved at logge på account.microsoft.com eller se Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Kontakt administratoren for arbejds-eller skolekonti.

Hvis du er Office 365-administratoren, der administrerer brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Office 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Jeg kan ikke huske mit brugernavn

Du kan få hjælp med dit brugernavn under Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til kontoen, jeg bruger sammen med Office.

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Microsoft-konti

Hvis du har glemt adgangskoden til den Microsoft-konto, du har knyttet til Office, så skal du se Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.

Arbejds- eller skolekonti

Hvis din administrator har givet dig tilladelse til at nulstille din adgangskode, så skal du gå til Nulstilling af adgangskode. Kontakt administratoren, hvis du ikke har tilladelse til at ændre din adgangskode.

Hvis du er Office 365-administratoren, der administrerer brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Office 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Min adgangskode er korrekt, men den virker ikke

Der er et par ting, du kan kontrollere, hvis din adgangskode ikke ser ud til at virke:

  • Kontrollér stavningen af dit mailnavn og adgangskode.

  • Sørg for, at du ikke har aktiveret store bogstaver, siden din adgangskode skelner mellem store og små bogstaver.

Hvis den stadig ikke virker, skal du gøre følgende afhængigt af din konto.

Microsoft-konti

Du kan få mere hjælp til Microsoft-konti under Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Kontakt administratoren for arbejds-eller skolekonti.

Hvis du er Office 365-administratoren, der administrerer brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Office 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Jeg brugte en eksisterende konto såsom min Gmail Yahoo!-konto, da jeg oprettede min Microsoft-konto, men adgangskoden virker ikke

Der er fordele ved også at gøre din sædvanlige mailkonto såsom en Gmail- eller Yahoo!-konto til en Microsoft-konto. Så er der én konto mindre, du skal huske på, eller måske vil du hellere bruge visse konti til visse aktiviteter.

Outlook.com-, hotmail.com-, live.com- eller msn.com-konti er administreret af Microsoft og betragtes automatisk som Microsoft-konti. Det betyder, at hvis du har en af disse udbydere, så bliver ændringer af den pågældende konto overført til alle Microsoft-tjenester, hvor du bruger denne konto. Men hvis du har oprettet en Microsoft-konto med en eksisterende mailkonto administreret af en anden mailudbyder, så bliver alle ændringerne, du udfører via denne udbyder, ikke overført til Microsoft.

Hvis du f.eks. har brugt en eksisterende Gmail, Yahoo! eller en anden kontotype til at oprette en Microsoft-konto, men så senere foretager ændringer af din konto såsom at opdatere din adgangskode eller andre personlige oplysninger via indstillingerne fra din mailudbyder. Din mailændring føres ikke nødvendigvis videre til din Microsoft-konto, så din Microsoft-kontos adgangskode forbliver den samme som den første, du oprettede. For at udføre ændringer af denne konto skal du gøre det gennem din Microsoft-kontos indstillinger.

Oplysninger om at nulstille din Microsoft-kontos adgangskode findes under Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office. Du kan administrere andre aspekter af din Microsoft-konto såsom navneændringer eller sikkerhedsindstillinger ved at logge på account.microsoft.com.

En meddelelse angiver, at Office ikke er knyttet til denne konto

Få hjælp med denne meddelelse under Fejlmeddelelsen "Dette er det rigtige sted at installere og geninstallere Office".

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×